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- 10066件中 1701～1720件を掲載日の降順に表示
| 事業者 | パロマ |
|---|---|
| 製品 | ビルトインコンロ |
| 対象 | 対象品目詳細は以下を確認。
https://www.paloma.co.jp/vc-files/vs-files/important/info_repair/2020/taishokisyu.pdf
対象製造期間
2014年7月 ～ 2019年10月
確認方法:器具本体に貼ってあるシールに書かれた器具名及び製造年月を確認
不具合の症状
対象機種において電池残量が十分あるにも関わらず、下記のような点火不良の申し出が発生。
●点火ボタンを押してもスパークしない(パチパチッと火花が飛ばない)
●点火ボタンを押すといったん点火するが、ボタンから手を離すと火が消える
部品交換について
上記に該当する製品については、不具合の申し出に対し、当該部品に関わる不具合は無償で部品を交換。
確認方法
電池ケースフタの裏側にあるプレートを確認。 |
| 対処方法 | 不具合の申し出に対し、製造後10年以内のものについては、無償で部品交換。 事象が万一発生した場合にはコールセンターに連絡。 パロマコールセンター 0120-193-860 |
| お問い合せ |
パロマコールセンター
0120-193-860
受付時間：24時間サービス受付
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| 発表 | 21/01/21 |
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