リコール/回収検索

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Belkin － belkin ポータブルワイヤレス充電器WIZ003 火災...

21/01/18発表

事業者	Belkin
製品	Belkin ポータブルワイヤレス充電器+スタンドスペシャルエディション WIZ003
対象	Belkin ポータブルワイヤレス充電器+スタンドスペシャルエディション WIZ003 次のシリアル番号の製品: 35B01DO6029400-35B01DO6033704, 35B01DO5010350-35B01DO5014350, 35B01DO6016560-35B01DO6020560, 35B01DO5014500-35B01DO5020003, 35B01DO6010001-35B01DO6010500 および 35B01DO6010501-35B01DO6015500; シリアル番号はバッテリーパックに記載
対処方法	回収・交換製品の使用を直ちに中止し、下記問い合せ先に連絡
お問い合せ
発表	21/01/18

ダルトン－ WET WPIES 一部に異物混入

21/01/18発表

事業者	ダルトン
製品	WET WPIES
対象	商品名:WET WIPES (ウェットワイプ) 型番:H20-0152 商品名:MICRO WET WIPES (マイクロウェットワイプ) 型番: H20-0153
対処方法	回収。問い合わせ先まで連絡。
お問い合せ
発表	21/01/18

モテコス－ジュレフレシュールネトワイヤン製品表示ラ...

21/01/16発表

事業者	モテコス
製品	ジュレフレシュールネトワイヤン
対象	販売名 : ジュレフレシュールネトワイヤンロット番号:193011 出荷数量　:155個出荷日　　:令和2年04月01日製造販売業者の名称　: 株式会社モテコス製造販売業者の所在地: 東京都荒川区荒川1‐51‐6 化粧品製造業者:株式会社モテコス輸入元:ドルチェ・ヴィータ・エッセンツィアーリ株式会社輸入先:フランス　LIMESTRA CONCEPT社
対処方法	回収 (当該製品の出荷先はすべて把握。出荷先に連絡し回収)
お問い合せ	株式会社モテコス 03‐3803‐7163
発表	21/01/16

日本スイス・パーフェクション－ PLアイクリーム一部全成分表記に誤り

21/01/15発表

事業者	日本スイス・パーフェクション
製品	PLアイクリーム
対象	販売名:PLアイクリームロット:PASYJ282NA(580個)、AA-D30289(16個) 数量:596個出荷時期:2019年1月～2021年1月製造販売:(株)日本スイス・パーフェクション東京都渋谷区代々木4-36-19
対処方法	回収出荷先は全て把握
お問い合せ	日本スイス・パーフェクション 03-5786-6564
発表	21/01/15

がまかつ－がま磯たもの柄不具合品が一部混入

21/01/15発表

事業者	がまかつ
製品	がま磯たもの柄
対象	品名コード / 製品名 / 長さ 22169-4.3　がま磯たもの柄GT　(12/24お知らせ)　4.3m 22169-5.3　がま磯たもの柄GT　(12/24お知らせ)　5.3m 22169-6.3　がま磯たもの柄GT　(12/24お知らせ)　6.3m 【追加】22170-6　がま磯たもの柄GT H　6.0m 【追加】20142-5　がまかつ小継たもの柄2　5.0m 【追加】20142-6　がまかつ小継たもの柄2　6.0m 【追加】20144-4.5　ラグゼ LANDING POLE　4.5m 【追加】20144-6　ラグゼ LANDING POLE　6.0m
対処方法	回収・点検。購入の販売店に預け入れ。メーカーにて部品交換修理。
お問い合せ
発表	21/01/15

ブリヂストン－ ALENZA001 タイヤ(トレッド部) 異物混入の恐れ

21/01/14発表

事業者	ブリヂストン
製品	ALENZA001 235/55R20 102V (AL011Z)
対象	ブリヂストン ALENZA001 タイヤサイズ 235/55R20 102V パターン名 AL011Z (計 1 型式) 乗用車用製造番号:EJ M9 DHM 4320 の一部 (計 43 本)
対処方法	タイヤサイド刻印を確認し対象タイヤの場合は、良品と交換
お問い合せ
発表	21/01/14

ヤマハ発動機－ヤマハ XT1200ZE 他(計3車種) 制動灯消えない恐...

21/01/12発表

事業者	ヤマハ発動機
製品	ヤマハ XT1200ZE 他(計3車種)
対象	ヤマハ RP231 「FJR1300A」 JYARP231000000329～JYARP231000001977 平成24年10月1日～平成25年5月31日 90台 DP041 「XT1200Z」 JYADP041000000311～JYADP041000001102 平成25年12月1日～平成26年11月30日 22台 DP046 「XT1200ZE」 JYADP046000000317～JYADP046000004119 平成25年12月1日～平成29年1月31日 280台 DP075 「XT1200ZE」 JYADP075000000874～JYADP075000003482 平成29年6月1日～令和元年5月31日 170台 (計4型式) (計3車種) (輸入期間の全体の範囲) 平成24年10月1日～令和元年5月31日 (計562台)
対処方法	前輪用制動灯スイッチを対策品に交換
お問い合せ	ヤマハ発動機カスタマーコミュニケーションセンター 0120-090-819 受付時間：10:00-12:30 / 13:30-18:00 (月-金曜日（祝日・自社所定休日等除く）)
発表	21/01/12

KOKOBUY －ザ・プロダクト製品一部成分表示の記載漏れ ...

21/01/12発表

事業者	KOKOBUY
製品	ザ・プロダクト 4商品
対象	ザ・プロダクト　DS* 「ヒマワリ種子油」の表示漏れ「ローズマリー葉エキス」を「ローズマリーエキス」と誤記載「セイヨウハッカ油」を「セイヨウハッカエキス」と誤記載販売名「ザ・プロダクト　DS」を「ザ・プロダクトDS」と誤表記 DA22D1、AD11A1、AE17A1,AG01A1、AG23A1 (容器:本体ボトル底面記載) ザ・プロダクト　ヘアシャインセラム「ヒマワリ種子油」の表示漏れ「ローズマリー葉エキス」を「ローズマリーエキス」と誤記載販売名「ザ・プロダクト　ヘアシャインセラム」を「ザ・プロダクトヘアシャインセラム」と誤表記 AD20K1,AE25K1,AE31K1,AF10K1,AG25K1,AH03K1,AH05K1,AG26K1,AG27K1,AA27K1、AA30K1,AA31K1、AB01K1,AC20K1,AC21K1,AC22K1,AH03K1,AH04K1,AH05K1,AL04K1,AL05K1,AL06K1,AE14K1,AF10K1,AJ03K1,AL16K1,AI07K1 (容器:本体ボトル底面記載) ザ・プロダクト　フェイシャルローションDR 「ヒアルロン酸Na」を「ヒアルロン酸」と誤記載 AJ06R1,AJ28R1,AE2R1,AA28R1 (外箱:底面記載。容器:本体ボトル底面記載) ザ・プロダクト　DR** 「ダマスクバラエキス」を「ダマスクバラ花油」と誤記載 AI26D1,AI27D1,AI28D1,AI29D1,AK13D1、AK16D1,AH02D1,AH13D1,AH17D1,AJ28D1, AA01D1,AD01D1 (容器:本体ガラス瓶底面記載) ザ・プロダクト　DS　→　ザ・プロダクト　ドライシャンプー *ザ・プロダクト　DR　　→　ザ・プロダクト　ダマスクローズヘアワックス
対処方法	問い合わせ窓口まで連絡。回収、返金方法について案内。
お問い合せ	自主回収専用窓口 03-5784-1033 受付時間：10:00 ～17:00 (土日祝祭日を除く)
発表	21/01/12

キデイランド－すみっコぐらしすみっコヨットでどんぶらこ車...

21/01/09発表

事業者	キデイランド
製品	すみっコぐらし　すみっコヨットでどんぶらこ
対象	すみっコぐらし　すみっコヨットでどんぶらこ　(税抜700円)
対処方法	リーメントお客様相談センターへ連絡。販売店舗スタッフへ声がけ。
お問い合せ	リーメントお客様相談センター 054-280-1101 受付時間：10:00～17:00 (土日祝・夏季冬季休日除く)
発表	21/01/09

資生堂－ベネフィーク・エリクシール一部異なる香料

21/01/07発表

事業者	資生堂
製品	ベネフィーク・エリクシール一部商品
対象	詳細は以下参照: https://www.shiseido.co.jp/announcement/202101/ 商品名:ベネフィークフォルム　マッサージパック JANコード: 4901872027231 製造記号: 0168CB、0169CB、0170CB、0204DB、0209DB 製造記号記載箇所:1個ケース底面もしくは商品本体の底面商品名:ベネフィークフォルムトーニングローション JANコード:4901872027248 製造記号:0192QB、0195QB 製造記号記載箇所:1個ケース裏面もしくは商品本体の底面商品名:ベネフィークホワイトジーニアス JANコード:4901872066360 製造記号:0175NB、0176NB、0199OB、0202OB 製造記号記載箇所:1個ケース裏面もしくは商品レフィルの底面商品名:ベネフィークホワイトジーニアスレフィル JANコード:4901872066377 製造記号:0191OB、0192OB 製造記号記載箇所:1個ケース底面もしくは商品レフィルの底商品名:ベネフィークホワイトジーニアス限定セット JANコード:4909978100070 製造記号:0209OB、0210OB ※セット箱の製造記号は0209B、0210B 製造記号記載箇所:セット箱底面もしくは商品レフィルの底面商品名:ベネフィークハイドロジーニアス JANコード:4901872089536 製造記号:0210GB、0211GB 1個ケース裏面もしくは商品レフィルの底面商品名:ベネフィークハイドロジーニアスレフィル JANコード:4901872089543 製造記号:0195GB、0196GB 1個ケース底面もしくは商品レフィルの底面 ※外容器を外して確認商品名:ベネフィークハイドロジーニアス(L) レフィル JANコード:4901872089550 製造記号:0211GB、0212GB 1個ケース底面もしくは商品レフィルの底面商品名:ベネフィークホットクレンジング JANコード:4901872672042 製造記号:0183GN、0184HN、0184IN 1個ケース裏面もしくは製造記号記載箇所:商品本体の裏面上部商品名:ベネフィーククレンジングフォーム JANコード:4901872672059 製造記号:0162MB、0199NB、0202NB、0202OB、0203OB 製造記号記載箇所:1個ケース裏面もしくは商品本体の裏面上部商品名:エリクシール　シュペリエルスムースジェルウォッシュ JANコード:4909978997373 製造記号:0211AN、0211BN、0213BN、0213CN、0213DN、0214DN、0214EN、0258AB 製造記号記載箇所:商品本体の裏面上部
対処方法	交換対応。商品交換窓口へ連絡
お問い合せ	ベネフィーク・エリクシール　商品交換窓口 0120‐101‐931 受付時間：9:00～17:00（土日祝日・夏期休暇・年末年始休暇除く）
発表	21/01/07

スズキ－ SUZUKI ジクサー保安基準に不適合の恐れ

21/01/06発表

事業者	スズキ
製品	SUZUKI ジクサー
対象	スズキ 2BK-ED13N 「ジクサー」 ED13N-100018～ ED13N-101100　866台 2BK-ED22B ED22B-100037～ ED22B-102010　1,444台 (計 2 型式) (計 1 車種) 令和 2 年 2 月 14 日～令和 2 年 9 月 28 日 (計 2,310 台)
対処方法	ブリーザホースを点検し、接続されていない場合は正規の状態に組付ける。
お問い合せ	スズキお客様相談室 0120-402-253 受付時間：9:00～12:00/13:00～17:00
発表	21/01/06

ジェイアール西日本デイリーサービスネット－おおさかのばんそうこう一部誤った価格で販売

21/01/06発表

事業者	ジェイアール西日本デイリーサービスネット
製品	おおさかのばんそうこう
対象	商品:おおさかのばんそうこう JANコード:4573153970712 価格:【正】370円(税抜) 【誤】371円(税抜) 販売期間:2019/10/01～2020/12/31 販売店舗: ・アントレマルシェエキマルシェ新大阪(JR新大阪駅構内) 99個・アントレマルシェ大阪(JR大阪駅構内) 266個
対処方法	差額分を返金商品に心当たりがある場合は、ジェイアール西日本デイリーサービスネットに連絡
お問い合せ	ジェイアール西日本デイリーサービスネット 06-4960-9822 受付時間：9:00～17:00(土日祝除く)
発表	21/01/06

石野商会－ DM2ジェットヘルメット一部強度不足

20/12/28発表

事業者	石野商会
製品	DM2ジェットヘルメット
対象	商品名:DM2 品番:DM52-895-A1501 製造期間:2020年8月対象台数:82個
対処方法	回収・交換・返金
お問い合せ	株式会社石野商会 0120-007-806 受付時間：9:00～17:00（土日祝日を除く）
発表	20/12/28

フレームワークス－ GIGI ROMAN COIN NEKLACE 一部商品上代に誤り

20/12/28発表

事業者	フレームワークス
製品	GIGI ROMAN COIN NEKLACE
対象	商品番号:20091230003730 商品名:【GIGI】ROMAN COIN NEKLACE FOLLIS 60CM カラー:シルバー誤価格:40.000円(税抜) 正価格:38.000円(税抜) 商品番号:20091230003830 商品名:【GIGI 】ROMAN COIN NEKLACE ANTONINIANO 60CM カラー:シルバー誤価格:29.000円(税抜) 正価格:28.000円(税抜) 商品番号:20091230003930 商品名:【GIGI】ROMAN COIN NEKLACE ROMULUS AND REMO カラー:シルバー誤価格:52.000円(税抜) 正価格:48.000円(税抜
対処方法	差額返金対応購入店舗の FRAMeWORK各店舗、または弊社カスタマーサポートセンターまで申し出。
お問い合せ
発表	20/12/28

アテックス－電動車いすマイピアスマート遊歩スキップneo

20/12/28発表

事業者	アテックス
製品	電動車いすマイピアスマート遊歩スキップneo
対象	商品名　:電動車いす　マイピアスマート(販売:アテックス) 型　式　:BT4B 製造番号:000552～000556、000559、000564～000565、000567、000569～000572、　　　　　000574～000583、000585～000604 製造期間:2020年4月24日～2020年8月31日対象台数:43台商品名　:電動車いす　遊歩スキップneo(販売:セリオ) 型　式　:SH02 製造番号:002701～002988、002990～003010、003032～003052 製造期間:2020年4月25日～2020年10月28日対象台数:330台
対処方法	部品無償交換
お問い合せ	アテックス　品質保証部 089-924-7163 受付時間：8：30～12：00/13：00～17：00 （土日祝日を除く）
発表	20/12/28

不二貿易－珪藻土関連商品11種類から法令基準超えアスベス...

20/12/28発表

事業者	不二貿易
製品	珪藻土関連商品11種類
対象	珪藻土関連商品11種類の詳細は以下参照。 http://www.fujiboeki.jp/re_newal2015/images/20201228_important_news.pdf
対処方法	回収・返金購入店舗へ持ち込み: 該当商品は二重のビニール袋に入れてテープなどでしっかりと封をし、購入店舗まで持ち込み。店頭にて返金と回収。店舗への持ち込みが難しい場合: 回収方法と返金方法を後日案内。二重のビニール袋に入れてテープなどでしっかりと封をし、自宅保管。ゴミとして廃棄したり、指定の方法以外で返却しない。
お問い合せ	不二貿易株式会社お客様窓口 0120‐115‐668 受付時間：9:00～17:00（12/31～1/3 と土日以外）
発表	20/12/28

しまむら－しまむらシャンブル珪藻土バスマット

20/12/28発表

事業者	しまむら
製品	珪藻土バスマット
対象	商品コード / 商品名 / 販売価格 / JANコード / 販売期間 384-0001　珪藻土バスマット(グレー)　890円(税込979円)　4953980384614　20/10/28～20/12/26
対処方法	回収・返金使用中止し、ごみ等で廃棄せず、ビニール袋に 2 重に入れ、テープ等で封をした上で保管。保管状態のまま、シャンブル各店舗にお持ち込み。持ち込みが難しい場合、不二貿易株式会社に問い合わせ。【問合せ先】 ●不二貿易株式会社お客様窓口専用フリーダイヤル:0120-115-668 受付時間:9:00～17:00(12/31～1/3、1/11 と土日を除く) お問合せ専用メールアドレス:info@fujiboeki.co.jp
お問い合せ	不二貿易株式会社お客様窓口 0120-115-668 受付時間：9：00～17：00（12/31～1/3、1/11 と土日を除く）
発表	20/12/28

ヤマダホールディングス－ヤマダ電機珪藻土マット商品 8アイテム

20/12/26発表

事業者	ヤマダホールディングス
製品	珪藻土マット商品 8アイテム
対象	【対象商品】該当商品は、以下の 8 アイテム。いずれも各店舗および WEB サイトにて、2020 年 7 月以降に販売。対象商品:珪藻土マット (1)無地グレー KバスマットLGY38463 縦 400 mm×横 550 mm×厚さ9mm (2)無地グレー KバスマットMGY38469 縦 350 mm×横 450 mm×厚さ9mm (3)大理石柄 KバスマットSDI38465 縦 290 mm×横 390 mm×厚さ9mm (4)大理石柄 KバスマットMDI38470 縦 350 mm×横 450 mm×厚さ9mm (5)大理石柄 KバスマットLDI38467 縦 400 mm×横 550 mm×厚さ9mm (6)ボタニカル柄 KバスマットSBO38466 縦 290 mm×横 390 mm×厚さ9mm (7)ボタニカル柄 KバスマットLBO38468 縦 400 mm×横 550 mm×厚さ9mm (8)ボタニカル柄 KバスマットMBO38471 縦 350 mm×横 450 mm×厚さ9mm 仕入先:不二貿易株式会社販売時期:2020年7月以降 ※商品詳細については、下記「回収品一覧」参照。 https://www.yamada-denki.jp/topics/download.t.pdf/2113
対処方法	回収・返金登録済の購入者には、個別にコールセンターから連絡。【回収までのお取扱について】対象商品は直ちに使用中止。ごみ等で廃棄せずビニール袋に 2 重に入れ、テープ等で封をした上で回収まで保管。通常使用の限りでは、アスベストが飛散する恐れはなく、健康上の問題を生じさせる恐れはないが商品を削ったり割ったりした場合など、破損した際には飛散する恐れがある。【回収方法について】・直接店舗持ち込み対象商品をビニール袋に 2 重に入れテープ等で封をして全国のヤマダデンキ各店舗(LABI 店舗を含む)に持込下み。・店舗持込が難しい場合対応相談の問合せ窓口に電話またはメールで問い合わせ。【問合せ窓口】本件についての問い合わせは、以下の電話番号またはメールで受付。お客様相談窓口電話番号 0570-078-181 受付時間午前9時から午後6時まで(元日のみ休業)
お問い合せ	ヤマダホールディングスお客様相談窓口０５７０-０７８-１８１受付時間：9:00～18:00(元旦のみ休日)
発表	20/12/26

ドゥ・ベスト－ Do-Best リップグロス 2製品成分名称に誤表記

20/12/25発表

事業者	ドゥ・ベスト
製品	ULグリッターリップグロス04、ULグリッターリップグロス05
対象	(1)UL グリッターリップグロス 04 ロット:1909003D 数量:4,896個出荷時期:2020/06/10 成分名称: 【誤】酸化鉄【正】青1 (2)UL グリッターリップグロス 05 ロット:1909003D 数量:4,896個出荷時期:2020/06/10 成分名称: 【誤】酸化鉄【正】黄4、青1 製造販売業者:(株)ドゥ・ベスト東京都文京区西片2-22-21 本郷MKビル
対処方法	出荷先に連絡、回収
お問い合せ	ドゥ・ベスト 03-3815-9016
発表	20/12/25

サンコー－サンコーおひとりさま用着るこたつ一部発火の...

20/12/23発表

事業者	サンコー
製品	おひとりさま用着るこたつ
対象	品名:おひとりさま用着るこたつ型番:TKWKOHK3 ※製品内側にあるラベルに記載の型番を確認「No.TKWKOHK3」 ※グレー(灰色)のみ対象
対処方法	回収・返金商品が手元にある場合は、使用を中止し、サンコーに連絡 ※商品到着を確認できた順に、商品代金(8,980円税込み)を現金書留で返金
お問い合せ	サンコー 0120-000-348 受付時間：10:00～18:00(土日祝除く)
発表	20/12/23

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