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| 事業者 | オウルテック |
|---|---|
| 製品 | OWL-SAMU-SE03シリーズ |
| 対象 | 型番 :OWL-SAMU-SE03-BK OWL-SAMU-SE03-WH OWL-SAMU-SE03-PK
JAN: 4942322008165 4942322008608 4942322015781
カラー: ブラック ホワイト ピンク
印刷面のモデル名が『OWL-SAMU-SE03』となっている商品が対象。 |
| 対処方法 | 下記お問い合わせ窓口まで連絡。代替品への交換を案内。 メールフォーム https://www.owltech.co.jp/contact-se03 電話受付 0120-663-226 (フリーダイヤル) 受付時間:10:00～12:00・13:00～18:00 (土・日・祝祭日を除く) 2021年12月24日(金)から2022年1月3日(月)までの受付には、2021年1月4日(火)より順次対応 詳細は以下参照 https://www.owltech.co.jp/news/info-20211213 |
| お問い合せ | 0120-663-226 受付時間：10:00～12:00・13:00～18:00 (土・日・祝祭日を除く) |
| 発表 | 21/12/13 |
| 事業者 | サンリオ |
|---|---|
| 製品 | えらんでイニシャルチャーム2 |
| 対象 | ●回収対象商品
商品名:えらんでイニシャルチャーム2
タグ記載表示:エランデイニシヤルチヤーム2
JANコード:4550337224298 本体価格:1,100円
商品説明:
りぼんチャーム(8色)とイニシャルチャーム(10種類)、キャラクターチャーム(ハローキティ、シナモロール、ポムポムプリン、マイメロディ、クロミ、ポチャッコ)から各1つ選んで組み合わせて使用する仕様。
●主な販売場所:
全国のサンリオショップ、百貨店のサンリオコーナー、チェーンストアのサンリオコーナー他、約240店舗
出荷数:23,472個 |
| 対処方法 | ●対象商品返送先 使用中止し、下記返送先まで商品を着払い指定にて送付。購入代金を返金。 〒141-8603 東京都品川区大崎1-11-1 株式会社サンリオ エランデイニシャルチャーム2係 宛 ●本件に関するお客様からのお問い合わせ窓口 株式会社サンリオ お客様センター フリーダイヤル:0120-548-891 TEL:03-3779-8148 (受付時間:土日祝・休日を除く月～金 午前10時～午後5時) |
| お問い合せ | 株式会社サンリオ お客様センター 0120-548-891 受付時間：土日祝・休日を除く月～金 午前10時～午後5時 |
| 発表 | 21/12/13 |
| 事業者 | ボルボ・カー・ジャパン | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
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| 製品 | ボルボ S60 他 計2車種 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 対象 |
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| 対処方法 | 全車両、運転席エアバッグを対策品に交換する。 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| お問い合せ |
ボルボ・カスタマーセンター
0120-922-662
受付時間：9:00～18:00(平日)
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| 発表 | 21/12/09 |
| 事業者 | アウディジャパン | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
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| 製品 | アウディTT クーペ1.8T クワトロ | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 対象 |
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| 対処方法 | 全車両、運転者席用エアバッグのインフレータ(膨張装置)を対策品に交換する。 | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| お問い合せ | アウディ コミュニケーションセンター 0120-598-106 | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 発表 | 21/12/09 | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 事業者 | トヨタ自動車 | |||||||||||||||||||||
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| 製品 | クラウン パトロールカー | |||||||||||||||||||||
| 対象 |
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| 対処方法 | 全車両、サイレン用アンプの制御プログラムを対策仕様に修正 | |||||||||||||||||||||
| お問い合せ |
トヨタ自動車 お客様相談センター
0800-700-7700
受付時間：9:00～18:00(365日年中無休)
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| 発表 | 21/12/08 |
| 事業者 | マンダム |
|---|---|
| 製品 | マンダム モワトレ 薬用デオドラントショット |
| 対象 | 1.回収対象商品
①マンダム モワトレ 薬用デオドラントショット 無香料(医薬部外品)
(販売名:B&SデオドラントスプレーN、B&SデオドラントスプレーNN)
容量:70g/JANコード:4902806102505
②マンダム モワトレ 薬用デオドラントショット シャボン(医薬部外品)
(販売名:B&SデオドラントスプレーS、B&SデオドラントスプレーNS)
容量:70g/JANコード:4902806102512
③マンダム モワトレ 薬用デオドラントショット ひんやりクリアハーブ(医薬部外品)
(販売名:B&SデオドラントスプレーRC)
容量:70g/JANコード:4902806108828
④ルシード 薬用 頭皮とカラダのデオドラントジェットスプレー(医薬部外品)
(販売名:薬用SCデオドラントスプレー、薬用SDデオドラントスプレー)
容量:130g/JANコード:4902806102161
⑤ルシード 薬用 頭皮とカラダのデオドラントジェットスプレー(医薬部外品)
(販売名:薬用SCデオドラントスプレー、薬用SDデオドラントスプレー)
容量:30g/JANコード:サンプル(JANコード表示なし)
2.発売日 ①・②・④・⑤:2019年2月より発売
③:2020年4月より発売
3.回収対象本数
108万本 ※82万本(①～④)+サンプル26万本(⑤)
4.回収開始日
2021年12月7日(火)より
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| 対処方法 | 下記送付先に料金着払いにて商品を送付。後日、商品代金相当のQUOカードを返送。 ※使用途中の商品も対象。 回収開始日 2021年12月7日(火)より 送り先 〒540-8530 大阪市中央区十二軒町5-12 <電話番号>0120-37-3337 株式会社マンダム お客さま相談室 「自主回収受付 係」行 |
| お問い合せ |
マンダム お客さま相談室
0120-37-3337
受付時間：（平日の9:30～17:00）
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| 発表 | 21/12/07 |
| 事業者 | 旭 |
|---|---|
| 製品 | スーパーブレンダーmini Portable |
| 対象 | 製品名 :フードプロセッサー(充電式) 商品名 :asahi スーパーブレンダー MINI PORTABLE ロット番号:210500001～210500032、210500052、210500054、210500056、210500057、 210500060、210500065、210500067～210500069、210500072、210500081、 210500083、210500101、210500102、210500121、210500130、210500134、 210500135、210500137、210500145、210500169、210500171、210500173、 210500174、210500181、210500187、210500188、210500190、210500191、 210500195、210700198～210700388 製造期間:2021年5月～2021年7月 対象台数:253台
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| 対処方法 | 回収 <1>全額返金 ※代替機を利用されている方は返却をお願い致します。 ご案内メールを送らせて頂きます。 メールの内容に従って返金額のご確認と振込先をご返信ください。 <2>コンセントタイプの小型ブレンダーと交換(2022年3月頃発売予定) ※その間の代替機は無償提供 |
| お問い合せ | 旭株式会社 06-6972-8866 |
| 発表 | 21/12/06 |
| 事業者 | マツダ | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
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| 製品 | ボンゴ ボンゴブローニイ | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 対象 |
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| お問い合せ |
マツダコールセンター
0120-386-919
受付時間：平9:00～17:00、土日祝9:00～12:00/13:00～17:00
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| 発表 | 21/12/03 |
| 事業者 | パル |
|---|---|
| 製品 | LEDブランチライトカフェカーテン |
| 対象 | 商品名:【LEDブランチライトカフェカーテン】
品番:S/2111/LED102
カラー:BRANCH
価格:￥1000(税抜)
販売期間:2021年10月25日～2021年11月27日 |
| 対処方法 | 購入したsalut!各店舗およびPAL CLOSETにて返品・返金対応 |
| お問い合せ |
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| 発表 | 21/12/03 |
| 事業者 | アイピーフォー |
|---|---|
| 製品 | サンリオキャラクターズ シリコンたまご型ケース |
| 対象 | サンリオキャラクターズ シリコンたまご型ケース 300円商品 JAN:4560461211293 2021年11月19日発売 |
| 対処方法 | 回収・返金 商品を購入した場合は、アイピーフォー お客様サービスセンターに連絡 |
| お問い合せ |
アイピーフォー お客様サービスセンター
0120-05-5951
受付時間：10:00～17:00(土日祝除く)
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| 発表 | 21/12/03 |
| 事業者 | メルセデス・ベンツ日本 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
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| 製品 | ベンツ S500 4MATIC 他 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 対象 |
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| 対処方法 | 全車両、エアバッグコントロールユニットの制御プログラムを対策プログラムに書き換える。 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| お問い合せ |
メルセデス・ベンツ日本
0120-086-880
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| 発表 | 21/12/02 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 事業者 | メルセデス・ベンツ日本 | ||||||||||||||||||||||||
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| 製品 | ベンツ S400d 4MATIC | ||||||||||||||||||||||||
| 対象 |
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| 対処方法 | 全車両、燃料ホースの配索を修正して固定する。 |
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| お問い合せ |
メルセデス・ベンツ日本
0120-086-880
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| 発表 | 21/12/02 |
| 事業者 | メルセデス・ベンツ日本 | ||||||||||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 製品 | ベンツ G350d | ||||||||||||||||||
| 対象 |
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| 対処方法 | 全車両、エンジンコントロールユニットの制御プログラムを正規のプログラムに書き換える。 | ||||||||||||||||||
| お問い合せ |
メルセデス・ベンツ日本
0120-086-880
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| 発表 | 21/12/02 |
| 事業者 | 本田技研工業 | ||||||||||||||||||||||||||||||
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| 製品 | N-VAN | ||||||||||||||||||||||||||||||
| 対象 |
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| 対処方法 | 全車両、無段変速機の金属ベルト破損片の有無を点検し、破損片が確認された場合は無段変速機を良品と交換するとともに、無段変速機の油圧制御プログラムを対策プログラムに書き換える。破損片が確認されなかった場合は無段変速機の油圧制御プログラムを対策プログラムに書き換え、故障検知プログラムを追加し、追加後にシフトポジション表示灯が点滅し、当該不具合が確認された場合には、無段変速機を無償交換する。 |
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| お問い合せ |
本田技研工業 お客様相談センター
0120-112-010
受付時間：9:00～12:00/13:00～17:00
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| 発表 | 21/12/02 |
| 事業者 | GreedFactory |
|---|---|
| 製品 | ガストーチバーナー |
| 対象 | 商品名 :ガストーチバーナー
販売期間:2019年12月～2021年9月
対象台数:981台 |
| 対処方法 | 回収 |
| お問い合せ | GreedFactory株式会社 トーチバーナー回収相談室 072-370-2932 受付時間：9:00～17:00（土･日･祝日・事業者休日を除く） |
| 発表 | 21/12/01 |
| 事業者 | 篠原化学 |
|---|---|
| 製品 | ドライミングクール 敷パッド/枕パッド |
| 対象 | ■JANコード・型式・商品名・色名
4538194846815 DRYCL-301S-BL ドライミングクール シングル ミントブルー
4538194846822 DRYCL-301S-PK ドライミングクール シングル アイスピンク
4538194846839 DRYCL-301S-BE ドライミングクール シングル サンドベージュ
4538194846846 DRYCL-302SD-BL ドライミングクール セミダブル ミントブルー
4538194846853 DRYCL-302SD-PK ドライミングクール セミダブル アイスピンク
4538194846860 DRYCL-302SD-BE ドライミングクール セミダブル サンドベージュ
4538194846877 DRYCL-303D-BL ドライミングクール ダブル ミントブルー
4538194846884 DRYCL-303D-PK ドライミングクール ダブル アイスピンク
4538194846891 DRYCL-303D-BE ドライミングクール ダブル サンドベージュ
4538194846907 DRYCL-304P1-BL ドライミングクール 枕パッド ミントブルー
4538194846914 DRYCL-304P1-PK ドライミングクール 枕パッド アイスピンク
4538194846921 DRYCL-304P1-BE ドライミングクール 枕パッド サンドベージュ
4538194846938 DRYCL-305P2-BL ドライミングクール 枕パッド同色2枚組 ミントブルー
4538194846945 DRYCL-305P2-PK ドライミングクール 枕パッド同色2枚組 アイスピンク
4538194846952 DRYCL-305P2-BE ドライミングクール 枕パッド同色2枚組 サンドベージュ ■原産国及び製造事業者
中国 / 杭州科晟紡織有限公司(HANGZHOU KESHENG TEXTILES CO.,LTD)
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| 対処方法 | 該当製品の交換を実施 |
| お問い合せ | 株式会社篠原化学 ドライミングクール交換窓口 0120-003-789 受付時間：9:00～17:00（土日祝日は除く） |
| 発表 | 21/12/01 |
| 事業者 | パナソニック | |||||||||||||
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| 製品 | 室内側モニター親機の品番が、VL-MV18、VL-MV20、VL-MV25 の製品 | |||||||||||||
| 対象 |
※1. モニター親機とカメラ玄関子機のセット品番で、保証書に記載された品番。  (モニター親機品番:VL-MV25) |
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| 対処方法 | 無償点検および室内側モニター親機の交換 詳細は以下参照 https://panasonic.co.jp/ap/s/intercoms/202112/ |
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| お問い合せ | テレビドアホン市場対策室（お客様専用窓口） 0120-878-182 | |||||||||||||
| 発表 | 21/12/01 |
| 事業者 | ジャガー・ランドローバー・ジャパン | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
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| 製品 | ランドローバー レンジローバー 他 | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 対象 |
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| 対処方法 | 全車両、インストルメントパネルクラスターコントロールモジュールのプログラムを更新する。 | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| お問い合せ |
ランドローバー お客様相談室
0120-92-2992
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| 発表 | 21/11/30 | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 事業者 | テンダイ |
|---|---|
| 製品 | ホテル仕様レギュラータオル ブラウン |
| 対象 | シリーズ名:ホテル仕様レギュラータオル カラー:ブラウン ※ホワイト・ベージュは対象ではない ・ハンドタオル 対象期間:2020年6月5日～2021年11月25日購入分 ・フェイスタオル 対象期間:2020年5月11日～2021年11月25日購入分 ・バスタオル 対象期間2020年5月11日～2021年11月25日購入分 ・大判バスタオル 対象期間:2020年6月5日～2021年11 月25日購入分 ・バスマット 対象期間:2020年6月5日～2021年11 月25日購入分 |
| 対処方法 | 回収・返金または交換 商品が手元にある場合は、テンダイ お問い合わせ窓口に連絡 |
| お問い合せ |
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| 発表 | 21/11/29 |
| 事業者 | スズキ | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
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| 製品 | スズキ ハスラー他 計4車種 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 対象 |
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| 対処方法 | 全車両、排気側オイルコントロールバルブを対策品に交換する。 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| お問い合せ |
スズキ お客様相談室
0120-402-253
受付時間：9:00-12:00/13:00-17:00
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| 発表 | 21/11/25 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
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