リコール/回収検索

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13/09/02発表

事業者

リンナイ

製品

FCW-10D-□□、FCW-W10D-□□

対象

型式	製造期間	製造番号	対象台数
FCW-10D-□□	2011/08～2013/06	301300000001～301300000615	570台
FCW-W10D-□□	2011/04～2013/06	301400000001～301400000327	233台

※2011/03製造以前の商品は対象外
※型式と製造番号はリモコン裏面ラベル(白色)に記載

対処方法

交換
症状が発生した場合は問い合せ窓口に連絡

お問い合せ

リンナイお客さまお問い合せ窓口
0120-054-321

発表

13/09/02

東京ガス－東京ガスコードレス床暖房リモコン3機種に不具...

13/09/02発表

事業者	東京ガス
製品	Iユカコン KG-N30/KG-N60/KG-N30K
対象	・IユカコンKG-N30 対象台数:140 製造番号:300700000001～300700000220 「仕様変更」した製品の発売開始日:2012/03/01 ・IユカコンKG-N60 対象台数:63 製造番号:300800000001～300800000101 「仕様変更」した製品の発売開始日:2012/09/26 ・IユカコンKG-N30K 対象台数:29 製造番号:301000000001～301000000045 「仕様変更」した製品の発売開始日:2012/03/29 ※リモコン名はリモコン表面に記載 ※製造番号はリモコン裏面シールに記載 ※リモコン裏面シールに「■」が印字されており、かつ右下に「●」が印字されていないものが対象 ※リモコン裏面シールが銀色または右下に「●」印のあるものは対象外
対処方法	交換対象者にダイレクトメールを発送東京ガスの販売会社(東京ガスライフバル、エネスタ、エネフィット)が事前に連絡の上、個別に順次訪問作業内容:リモコン品名及び製造番号等を確認し、該当品の場合には、リモコンの交換と通信確認作業を実施作業時間:約30分/台
お問い合せ	東京ガス 0120-478-004 受付時間：9:00～17:00(土日祝、12/31～01/03除)
発表	13/09/02

湯川家具－湯川家具システムベッド一部ハシゴ金具折れる...

13/09/01発表

事業者	湯川家具
製品	システムベッドマイトα
対象	商品:システムベッドマイトα 販売期間:2012/09/18～2013/05/13
対処方法	ハシゴ交換・ハシゴ金具部分を中国製からより強度の強い国産の鉄に変更・ハシゴの角度を少し変え負荷のかかりにくいものに変更(従来より1.2cm前にでる)
お問い合せ
発表	13/09/01

イヅミイチ－イヅミイチシェルピア商品券払戻し

13/09/01発表

事業者	イヅミイチ
製品	シェルピア商品券(500円)
対象	シェルピア商品券(500円)
対処方法	払戻申出期間:2013/09/01～2013/11/30 申出方法: ●イヅミイチシェルピア管理事務所へ未使用商品券を持参払戻方法:額面金額を現金で払戻し ●イヅミイチシェルピア管理事務所へ未使用商品券を郵送払戻方法:1ヶ月以内に指定口座に、額面金額に郵送料を加えて振込【郵送先】〒597-0001 大阪府貝塚市近木1447 イヅミイチ(株) シェルピア管理事務所 ※郵送の際は下記事項を書いた紙を同封・振込先金融機関名・口座番号・口座名義人(カタカナ) ・連絡先電話番号・住所・申込人名
お問い合せ	イヅミイチシェルピア管理事務所 072-422-5601
発表	13/09/01

京都果物商業協同組合－京都果物商業協同組合くだもの商品券払戻し

13/09/01発表

事業者	京都果物商業協同組合
製品	くだもの商品券(500円)
対象	京都果物商業協同組合発行くだもの商品券(500円)
対処方法	払戻申出期間:2013/09/01～2013/11/30 申出方法: ●京都果物商業協同組合事務所もしくは組合加盟店へ未使用商品券を持参払戻方法:額面金額を現金で払戻し ●京都果物商業協同組合事務所へ未使用商品券を簡易書留で郵送払戻方法:1ヶ月以内に指定口座に、額面金額に郵送料を加えて振込【郵送先】〒600-8847 京都市下京区朱雀分木町28-1 京都市中央卸売市場第一市場構内青果1号棟3階京都果物商業協同組合 ※郵送の際は下記事項を書いた紙を同封・振込先金融機関名・口座番号・口座名義人(カタカナ) ・連絡先電話番号・住所・申込人名
お問い合せ	京都果物商業協同組合 075-312-6751
発表	13/09/01

神戸スタンダード石油－神戸スタンダード石油セルフS.S専用プリカ払戻...

13/08/31発表

事業者	神戸スタンダード石油
製品	セルフS.Sプリペイドカード
対象	セルフS.Sプリペイドカード
対処方法	払戻申出期間:2013/09/01(日)～2014/08/31(日) 受付時間:9:00～20:00 申出方法:プリペイドカードを営業所に持参し、スタッフに申出払戻方法:現金 ※破損などによりカード内未使用残高が確認できない場合は、払戻しできない可能性あり
お問い合せ
発表	13/08/31

タイトー－タイトーギャングコネクション終了メダル払戻...

13/08/31発表

事業者	タイトー
製品	ギャングメダル(GM)
対象	ギャングメダル(GM)
対処方法	払戻申出期間:2013/08/31～2013/11/30 18:00 申出方法: (1)起動後、画面左上に表示されるGREEアイコンをタップ (2)画面左上のメニューアイコンをタップ (3)「ダッシュボード」をタップ (4)「このアプリについて」の「規約・ヘルプ」をタップ (5)「お問い合わせ」をタップ (6)「お問い合わせフォーム」よりメールで問い合せ
お問い合せ
発表	13/08/31

協同組合日専連釜石－日専連釜石発行ギフトカード期間内に払戻手続...

13/08/31発表

事業者	協同組合日専連釜石
製品	日専連ギフトカード(500円/1000円/5000円)
対象	日専連ギフトカード(500円/1000円/5000円)
対処方法	払戻申出期間:2013/08/31～2013/12/30 払戻場所:日専連釜石事務局(レンズセンターコティー) 釜石市大町2-1-22 払戻方法:現金
お問い合せ	日専連釜石事務局レンズセンターコティー 0193-22-4412
発表	13/08/31

Francfranc － Francfrancテーブルランプ3品番電源ショートの...

13/08/30発表

事業者	Francfranc
製品	Francfranc グランツテーブルランプ(シルバー/ブラック/ピンク)
対象	商品:グランツテーブルランプ(シルバー/ブラック/ピンク) 品番:380561、380562、380563 ロットナンバー:No.1307 販売期間:2013/07/23～
対処方法	交換製品の使用を控え、品番とロットナンバーを確認の上、最寄のFrancfranc(フランフラン)店舗または問い合せ窓口に連絡店舗一覧:http://www.francfranc.com/shop/shops/
お問い合せ	バルスお客様相談室 0120-500-924 受付時間：9:00～18:00
発表	13/08/30

エツミ－エツミキヤノンEOS70D液晶フィルム一部サイズ...

13/08/30発表

事業者	エツミ
製品	E-7316 液晶保護フィルム ZERO キヤノンEOS70D専用
対象	製品:E-7316 液晶保護フィルム ZERO キヤノンEOS70D専用出荷時期:2013/08/28以前 ※2013/08/29以降出荷品は正しいサイズ。台紙裏面(バーコードのある面)右上に緑色の丸印表示
対処方法	回収問い合せ窓口または購入店舗に連絡
お問い合せ
発表	13/08/30

ヤマリア－ Mariaルアーメタルフリッカー一部に塗装不具合

13/08/29発表

事業者	ヤマリア
製品	Mariaルアーメタルフリッカー 60g SLH/80g SLH/100g SLH/160g SLH
対象	メタルフリッカー 60g SLH メタルフリッカー 80g SLH メタルフリッカー 100g SLH メタルフリッカー 160g SLH ※120g、200gは対象外
対処方法	回収・交換商品を購入販売店に持参、または下記に着払いで送付【送付先】〒232-8688 神奈川県横浜市南区中里1-13-17 YAMARIA Corporation マーケティング部メタルフリッカー品質係 TEL:045-716-5705
お問い合せ	YAMARIA Corporation コールセンター 045-716-5705
発表	13/08/29

京都西川－京都西川企画と異なる素材を使用した布団を交...

13/08/29発表

事業者	京都西川
製品	吸汗ポリエステルわた入り合繊掛けふとん、合繊敷きふとん
対象	・吸汗ポリエステルわた入り合繊掛けふとん・合繊敷きふとん販売時期:2010/7～2013/6 ※「品名」の最初に【4T】と中ほどの英文字末尾に【E】があるものが対象
対処方法	回収・交換 ※交換の際は色柄は異なる
お問い合せ	京都西川　お客様窓口 0120-862-210 受付時間：10:00～17:00(平日)
発表	13/08/29

オークローンマーケティング－ワンダーコア一部溶接不具合でケガの恐れ

13/08/28発表

事業者	オークローンマーケティング
製品	ワンダーコア
対象	ワンダーコア ※2013/08/26以前注文分
対処方法	交換直ちに商品の使用を中止購入者にはオークローンマーケティングより連絡
お問い合せ	ショップジャパン無料交換受付センター 0120-824-225 受付時間：24時間
発表	13/08/28

グリー－ GREE MONPLA SMASH終了 iOS専用通貨払戻し

13/08/28発表

事業者	グリー
製品	Monpla Smash Coin
対象	2013/08/28 13:00までに利用できなかったiOS専用通貨「Monpla Smash Coin」未使用残高
対処方法	払戻申出期間:2013/08/28 15:00～2013/11/29 17:00 申出方法: (1)MONPLA SMASH(モンプラスマッシュ)を起動 (2)「MONPLA SMASH iOS専用通貨Monpla Smash Coin払戻し受付開始のご案内」をタップ (3)払戻しに関する注意事項を確認し、お知らせ内の「お問い合わせフォーム」よりメールで問い合せ払戻方法:指定銀行口座(日本国内)へ、日本円で残有料ポイント相当額を振込 ※振込手数料はグリー負担
お問い合せ
発表	13/08/28

グリー－ GREE Wacky Motors終了 iOS専用通貨払戻し

13/08/28発表

事業者	グリー
製品	Wacky Coin
対象	2013/08/28 15:00までに利用できなかったiOSアプリ専用通貨「Wacky Coin」未使用残高
対処方法	払戻申出期間:2013/08/28 15:00～2013/11/29 17:00 申出方法: (1)GREEへログイン後、最下部の「ヘルプ」をタップ (2)カテゴリ一覧で「Wacky Motors」を選択し、「Wacky Motors iOSアプリ専用通貨Wacky Coinの払い戻し受付開始のご案内」をタップ (3)払戻しに関する注意事項を確認し、「お問い合わせフォーム」よりメールで問い合せ払戻方法:指定銀行口座(日本国内)へ、日本円で残有料ポイント相当額を振込 ※振込手数料はグリー負担
お問い合せ
発表	13/08/28

九州電力－九電一部電力量計の通信ユニットに部品不良

13/08/28発表

事業者	九州電力
製品	ユニットメーター通信ユニット(無線方式)
対象	製品:ユニットメーター通信ユニット(無線方式) 型式:KUCSG-1 製造会社名:株式会社キューキ(※) 製造時期:2010/06～2011/03 設置数:65,270台 ※2012/01/01 キューキから九電テクノシステムズに社名変更
対処方法	交換該当者には九州電力より連絡。九電テクノシステムズ等の工事会社が取替工事に訪問 ※不具合により計量データの振分け処理を誤り、料金精算が必要な顧客には、九州電力から個別に連絡
お問い合せ
発表	13/08/28

エフエル・コーポレーション－スント高圧ラバーホース一部漏れや破裂の恐れ

13/08/28発表

ヤマハ－ヤマハクラシックギター2機種下駒外れケガの...

13/08/28発表

事業者	ヤマハ
製品	クラシックギター GC32C/GC32S
対象	品名:ヤマハクラシックギター機種名:GC32C、GC32S 製造番号:HIN、HIO、HIP、HIX、HIY、HIZ、HJH、HJI、HJJ、HJK 台数:75台製造期間:2012/07～2013/03 販売場所:全国楽器店 ※機種名と製造番号はサウンドホール内シールに記載 ※製造番号はシール左下「No.*******」の頭3桁を確認
対処方法	点検・必要な場合は補修(本体交換の場合あり) 対象製品は速やかに弦を緩め、使用を中止してケースに保管の上、購入楽器店または問い合せ窓口に連絡 ※受取から返送まで2週間～1ヶ月程度
お問い合せ	ヤマハクラシックギターフリーダイヤル 0120-008-224 受付時間：10:00～12:00/13:00～17:00(土日祝、会社休日除)
発表	13/08/28

グリーンマックス－ GREENMAX 東武10000系未更新車伊勢崎線印刷不...

13/08/26発表

事業者	グリーンマックス
製品	[完成品モデル] 東武10000系未更新車伊勢崎線(No.4380/4381)
対象	・No.4380 東武10000系未更新車伊勢崎線 6両編成セット(動力車付) ・No.4381 東武10000系未更新車伊勢崎線増結用先頭車2両セット(動力車なし)
対処方法	回収商品を下記に着払いで送付 ※商品の返送は2013/08/29以降順次対応【送付先】〒252-0212 神奈川県相模原市中央区宮下3-2-20 (株)グリーンマックス修理係 ※自身で加工/改造したものは、オプションパーツ類(特に室内照明ユニット)を取外した状態で送付 ※送付された品物の状態によっては修理係から連絡する場合あり
お問い合せ	グリーンマックス修理係 042-774-8355
発表	13/08/26

ウベックススポーツジャパン－ uvex 乗馬用ヘルメット一部に製造上の欠陥

13/08/26発表

事業者	ウベックススポーツジャパン
製品	乗馬用ヘルメット exxential(旧uvision)、uvision elegance、supersonic elegance
対象	【uvex.exxential】 ●カラー:シルバーグラデーションサイズ、商品番号: XXS-S 4332500004 S-M 4332500005 M-L 4332500006 L-XL 4332500007 ●カラー:チタングラデーションサイズ、商品番号: XXS-S 4332500104 S-M 4332500105 M-L 4332500106 L-XL 4332500107 ●カラー:シダ柄ピンクツヤ消しサイズ、商品番号: XXS-S 4332500304 S-M 4332500305 M-L 4332500306 ●カラー:シダ柄ダークグレーツヤ消しサイズ、商品番号: XXS-S 4332500404 S-M 4332500405 M-L 4332500406 ●カラー:ブラックツヤ消しグラデーションサイズ、商品番号: XXS-S 4332502504 S-M 4332502505 M-L 4332502506 L-XL 4332502507 ●カラー:ブラックツヤ消しサイズ、商品番号: XXS-S 4332512204 S-M 4332512205 M-L 4332512206 L-XL 4332512207 ●カラー:ダークブルーツヤ消しサイズ、商品番号: XXS-S 4332514204 S-M 4332514205 M-L 4332514206 L-XL 4332514207 ●カラー:褐色ツヤ消しサイズ、商品番号: XXS-S 4332517204 S-M 4332517205 M-L 4332517206 L-XL 4332517207 【uvision】 ●カラー:シルバーグラデーションサイズ、商品番号: XXS-S 43.3.100.0003 S-M 43.3.100.0004 M-L 43.3.100.0005 L-XL 43.3.100.0006 ●カラー:チタングラデーションサイズ、商品番号: XXS-S 43.3.100.0103 S-M 43.3.100.0104 M-L 43.3.100.0105 L-XL 43.3.100.0106 ●カラー:シダ柄ピンクツヤ消しサイズ、商品番号: XXS-S 43.3.100.0303 S-M 43.3.100.0304 M-L 43.3.100.0305 ●カラー:シダ柄ダークグレーツヤ消しサイズ、商品番号: XXS-S 43.3.100.0403 S-M 43.3.100.0404 M-L 43.3.100.0405 ●カラー:ブラックツヤ消しグラデーションサイズ、商品番号: XXS-S 43.3.100.2503 S-M 43.3.100.2504 M-L 43.3.100.2505 L-XL 43.3.100.250 ●カラー:ブラックツヤ消しサイズ、商品番号: XXS-S 43.3.100.2203 S-M 43.3.100.2204 M-L 43.3.100.2205 L-XL 43.3.100.2206 ●カラー:ダークブルーツヤ消しサイズ、商品番号: XXS-S 43.3.100.4203 S-M 43.3.100.4204 M-L 43.3.100.4205 L-XL 43.3.100.4206 ●カラー:褐色ツヤ消しサイズ、商品番号: XXS-S 43.3.100.7203 S-M 43.3.100.7204 M-L 43.3.100.7205 L-XL 43.3.100.7206 【uvision elegance】 ●カラー:elegance plus ブラックサイズ、商品番号: XXS-S 43.3.220.0003 S-M 43.3.220.0004 M-L 43.3.220.0005 L-XL 43.3.220.0006 ●カラー:elegance plus ブルーサイズ、商品番号: XXS-S 43.3.220.0103 S-M 43.3.220.0104 M-L 43.3.220.0105 L-XL 43.3.220.0106 ●カラー:elegance plus 褐色サイズ、商品番号: XXS-S 43.3.220.0203 S-M 43.3.220.0204 M-L 43.3.220.0205 L-XL 43.3.220.0206 【supersonic elegance】 ●カラー:elegance ブラックサイズ、商品番号: XXXS-XS 4332100002 XXS-S 4332100003
対処方法	回収【uvision】通気メッシュを無償交換修理。商品をウベックススポーツジャパンに着払いで送付【exxential】代替品と無償交換。商品をウベックススポーツジャパンに着払いで送付【uvision elegance、supersonic elegance】日本未発売商品。該当の場合は窓口に問い合せ
お問い合せ
発表	13/08/26

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