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- 3006件中 581～600件を掲載日の降順に表示
| 事業者 |
ローランド
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| 製品 |
デジタル・ディレイ DD-8 |
| 対象 |
製品:デジタル・ディレイ DD-8
発売時期:2019/10
【確認方法】
本体や外装箱に「青色マーキング・シール 」が貼付されていないものが対象
※本体裏面や外装箱側面に「青色マーキング・シール」が貼付されている製品は、不具合修正済
※2019/12以降購入分は、すべて不具合修正済
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| 対処方法 |
交換
製品を下記に送付
受付期間:2020/12/31まで
【送付先】(着払い)
〒431-1305 静岡県浜松市北区細江町気賀4141
ローランド株式会社 お客様相談センター
※DD-8本体をDD-8外装箱に入れた上、手持ちの段ボール箱等に収めて送付。外装箱がない場合は、DD-8を手持ちの段ボール箱等に直接収める
※購入の際に発行された「保証書」は手元で保管
※送付の際は、氏名、郵便番号、住所、連絡先電話番号及びメールアドレスを記入したメモを同封
※「ヤマト運輸」もしくは「佐川急便」の「着払い」で送付
※交換品の発送先は日本国内に限る |
| お問い合せ |
ローランド お客様相談センター 修理窓口
050-3101-2555
受付時間：10:00～17:00(土日祝、会社規定休日除)
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| 発表 |
19/11/14 |
| 事業者 |
WHILL
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| 製品 |
WHILL Model C/CK/CR |
| 対象 |
商品:電動車いす(ジョイスティック形)
機種:WHILL Model C、WHILL Model CK、WHILL Model CR
シリアル番号:C_1707001_JP ～ C_1908380_JP
販売期間:2017/08～2019/09
対象台数:4,584台
※シリアル番号が該当しても、改善品に交換済の場合は対象外。詳細はWHILLコンタクトデスクに問い合せ
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| 対処方法 |
スイッチボックス交換
対象者にはWHILLまたは担当取扱店より順次案内 |
| お問い合せ |
WHILL コンタクトデスク
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| 発表 |
19/12/09 |
| 事業者 |
シモタニ
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| 製品 |
ペレットストーブ・オルコット |
| 対象 |
商品:ペレットストーブ・オルコット
機種、型番:AL-15-03
販売期間:2011/08/22～2013/04/15
対象台数:329台
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| 対処方法 |
点検・修理 |
| お問い合せ |
シモタニ
0576-52-3775
受付時間：8:30～17:30(土日祝除)
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| 発表 |
19/12/09 |
| 事業者 |
川島織物セルコン
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| 製品 |
ムートンシートクッション、ムートンシート |
| 対象 |
| 品名 |
品番 |
サイズ |
価格 |
カラー |
| ムートンシートクッション |
TR604S |
34Rcm(円形) |
1,680 |
BR(ブラウン)、GR(グレー)、
PI(ピンク)、WH(ホワイト) |
| ムートンシート |
C204US |
40×40cm |
2,200 |
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| ムートンシート |
HDGS |
40×40cm |
2,200 |
|
| HDGS |
40×38Vcm |
2,200 |
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| HDGS |
40×120cm |
6,340 |
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| ムートンシートクッション |
653US |
40×40cm |
2,200 |
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| ムートンシートクッション |
NY19451S |
40×40cm |
2,500 |
BE(ベージュ)、BR(ブラウン)
LGN(ライトグリーン) |
| NY19451S |
40×38Vcm |
2,500 |
BE(ベージュ)、BR(ブラウン)
LGN(ライトグリーン) |
販売期間:2019/10/18～2019/11/08
販売店舗:東武宇都宮百貨店
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| 対処方法 |
回収・交換
川島織物セルコンお客様相談窓口に連絡
※家具やソファ等に滑り止め加工剤が付着した場合も連絡。修理等について相談 |
| お問い合せ |
川島織物セルコン 特別お客様相談窓口
0120-250-588
受付時間：10:00～11:50/12:50～17:00(土日祝除)
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| 発表 |
19/12/09 |
| 事業者 |
川島織物セルコン
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| 製品 |
ムートンクッション、ムートンロングシートクッション、ムートンシートクッション、ムートンシーツ、ムートンカーペット |
| 対象 |
| 品名 |
品番 |
サイズ |
価格 |
カラー |
| ムートンクッション |
RL2222 |
40cm(円形) |
3,800 |
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| 50×35cm |
3,800 |
| 40×40cm |
3,800 |
| ムートンロングシートクッション |
RL2222 |
45×120cm |
15,000 |
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| ムートンシートクッション |
RL2604 |
40×40cm |
1,800 |
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| RL2647 |
35×35cm |
2,000 |
BE(ベージュ)、G(グリーン)、
W(ホワイト)、BR(ブラウン)、
LBE(ライトベージュ) |
| ムートンシーツ |
RK2609 |
100×200cm |
38,000 |
BE(ベージュ) |
| RK2610 |
100×200cm |
48,000 |
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| ムートンカーペット |
RK2611 |
200×200cm |
88,000 |
BR(ブラウン)、GR(グレー) |
販売期間:2019/09/13～2019/11/18
販売店舗:小田急百貨店 新宿店、京急百貨店、山陽百貨店、そごう千葉店、そごう徳島店、伊勢丹浦和店、伊勢丹立川店、伊勢丹府中店、日本橋三越本店
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| 対処方法 |
回収・交換
川島織物セルコンお客様相談窓口に連絡
※家具やソファ等に滑り止め加工剤が付着した場合も連絡。修理等について相談 |
| お問い合せ |
川島織物セルコン 特別お客様相談窓口
0120-250-588
受付時間：10:00～11:50/12:50～17:00(土日祝除)
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| 発表 |
19/12/02 |
| 事業者 |
萬屋
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| 製品 |
灯油 |
| 対象 |
商品:灯油
販売場所:山梨県都留市下谷地内 萬屋(よろずや)
販売期間:2019/11/01～2019/12/06
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| 対処方法 |
使用を控え、萬屋に持込 |
| お問い合せ |
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| 発表 |
19/12/07 |
| 事業者 |
丸山製作所
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| 製品 |
BIG-M 充電式電動刈払機 |
| 対象 |
| 製品 |
型式 |
JANコード |
製造期間 |
対象台数 |
| BIG-M 充電式電動刈払機 |
KDC3650Li |
4941735104426 |
2019/01～2019/08 |
5,860台 |
| KDC1825Li |
4941735104433 |
2019/01～2019/05 |
1,663台 |
| BDC3650Li |
4941735104396 |
2019/01～2019/03 |
655台 |
| BDC1825Li |
4941735104402 |
2019/04～2019/05 |
292台 |
販売場所:全国のホームセンター、オンラインショップ
※メインパイプに「識別ラベル」が貼付されていないものが対象
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| 対処方法 |
交換
製品の使用を控え、専用コールセンターに連絡 |
| お問い合せ |
丸山製作所 専用コールセンター
0120-912-907
受付時間：9:00～17:00(土日祝除)
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| 発表 |
19/12/02 |
| 事業者 |
大創産業
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| 製品 |
合成樹脂製ザル・ボウル7商品 |
| 対象 |
(1)メガザル(約28.5cm)
JANコード:4549131467239
(2)メガボール(約29cm)
JANコード:4549131467246
(3)プラ平ざる(丸、37cm)
JANコード:4549131667950
(4)キッチンザル(直径19cm、3個)
JANコード:4549131718522
(5)キッチンザル(直径22cm、2個)
JANコード:4549131718539
(6)キッチンザル(直径25.5cm、2個)
JANコード:4549131718546
(7)ザルボウルセット(正方形)
JANコード:4549131727968
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| 対処方法 |
回収・返金
・商品を店舗に持参:その場で返金
・商品を下記に送付:後日郵便で返金
【送付先】(着払い)
〒739-8501 広島県東広島市西条吉行東1丁目4番14号
株式会社大創産業 合成樹脂製ザル・ボウル7商品 回収係
※送り主の郵便番号、住所、氏名、電話番号を必ず書き添える |
| お問い合せ |
大創産業 お客様相談室
0120-152-206
受付時間：9:00～18:00(日祝除)
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| 発表 |
19/11/29 |
| 事業者 |
JVCケンウッド
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| 製品 |
BN-RB3-C,BN-RB5-C,BN-RB6-C |
| 対象 |
商品名:ポータブル電源
MODEL名:BN-RB3-C、BN-RB5-C、BN-RB6-C
対象品が含まれる商品の販売期間:2019/10/15～2019/11下旬
【対象品の見分け方】
対象品(非二重被覆コード):コード中央にくぼみあり
正規品(二重被覆コード):コードにくぼみなし
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| 対処方法 |
電源コード交換
非二重被覆の電源コードが同梱されている場合は、JVCケンウッド専用窓口に連絡 |
| お問い合せ |
JVCケンウッド カスタマーサポートセンター ポータブル電源 電源コード交換専用窓口
0120-807-156
受付時間：月～金9:30～18:00、土9:30～12:00/13:00～17:30(日祝、会社休日除)
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| 発表 |
19/11/28 |
| 事業者 |
日本トイザらス
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| 製品 |
ファストレーン X6 ナイトクローラー、ファストレーン ニトロ レーサー |
| 対象 |
(1)ファストレーン X6 ナイトクローラー
販売価格:7,999円(税抜)
(2)ファストレーン ニトロ レーサー
販売価格:4,999円(税抜)
販売期間:2018/08/01～2019/10/20
対象モデル:JT-H 135100
※上記以外のモデルのACアダプタは対象外
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| 対処方法 |
ACアダプタのラベル交換
該当ACアダプタが手元にある場合は、最寄りの店舗に持参または日本トイザらス問い合せ窓口に連絡 |
| お問い合せ |
日本トイザらス 商品問い合せ窓口
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| 発表 |
19/11/28 |
| 事業者 |
コイズミファニテック
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| 製品 |
ホームオフィスチェア JG7シリーズ |
| 対象 |
製品:ホームオフィスチェア JG7シリーズ
製造時期:2017/07～2018/05
対象台数:535台
| 品番 |
JG78381BK |
JG78382RE |
JG78383SV |
JG78384BL |
JG78385OR |
| 製造ロット番号 |
1170720 |
1170720 |
1170711 |
1170817 |
1170711 |
| 1170817 |
1180403 |
1170817 |
1170919 |
- |
| 1170919 |
- |
1170919 |
1180130 |
- |
| 1180104 |
- |
1180111 |
1180213 |
- |
| 1180130 |
- |
1180130 |
1180227 |
- |
| 1180327 |
- |
- |
- |
- |
※以下品番は対象外
JG71381BK、JG71382RE、JG71383SV、JG71384BL、JG71385OR
JG77381BK、JG77382RE、JG77383SV、JG77384BL、JG77385OR
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| 対処方法 |
回収・交換
製品の使用を中止し、専用フリーダイヤルに連絡 |
| お問い合せ |
コイズミファニテック JG7シリーズ対応窓口
0120-022-571
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| 発表 |
19/11/25 |
| 事業者 |
寺田鉄工所
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| 製品 |
エコ作500 |
| 対象 |
製品:ソーラークッカー エコ作500
販売期間:2016/05/01～2019/11/11
※ガラス管の尻尾側の金属の1本に記載されているロット番号が「QB18」のもの
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| 対処方法 |
ガラス管交換
寺田鉄工所に連絡 |
| お問い合せ |
寺田鉄工所 ソーラー事業部
084-920-3020
受付時間：9:00～12:00/13:00～16:30(土日除)
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| 発表 |
19/11/15 |
| 事業者 |
システムサービス
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| 製品 |
いらすとや ぬいぐるみBIG うさぎ(SS11167) |
| 対象 |
商品:いらすとや ぬいぐるみBIG(SS11167)
種類名:うさぎ
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| 対処方法 |
回収・交換
商品を下記に送付
【送付先】(着払い)
東京都豊島区西池袋513 メトロシティ西池袋
システムサービス株式会社 商品回収係
TEL:0120-05-5951 |
| お問い合せ |
システムサービス お客様サービスセンター
0120-05-5951
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| 発表 |
19/11/15 |
| 事業者 |
コーナン商事
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| 製品 |
電気用品 |
| 対象 |
商品型番確認【専用サイト】 http://www.kohnan oshirase.com
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| 対処方法 |
回収・返金
商品を最寄りのコーナン店舗に持込 |
| お問い合せ |
コーナン商事
0120-171-657
受付時間：9:00～17:00(土日祝除)
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| 発表 |
19/11/13 |
| 事業者 |
ポポンデッタ
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| 製品 |
6005 JR九州305系6両セット |
| 対象 |
商品:6005 JR九州305系6両セット
JANコード:4573298230146
出荷日:2019/11/07
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| 対処方法 |
補修パーツ配布
・申込フォームに必要事項を記入
申込期限:2020/03/31
・ポポンデッタ各店に申出 |
| お問い合せ |
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| 発表 |
19/11/11 |
| 事業者 |
カトー
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| 製品 |
(N)787系 <アラウンド・ザ・九州> 4両セット |
| 対象 |
製品:(N)787系 <アラウンド・ザ・九州> 4両セット
品番:10-1541
JANコード:4949727676654
出荷日:2019/10/29出荷分
※不良は出荷全数ではなく、一部に発生
※7両セット(品番:10-1540)は問題なし
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| 対処方法 |
対応期間:2019/11/09(土)～2020/01/15(水)
※パンタグラフは2019/11/15(金)より発送開始
●良品のパンタグラフを送付
「787系交換用パンタグラフ請求書」に必要事項・数量を記入し、FAXまたは電話で申込
https://s3-ap-northeast-1.amazonaws.com/kato-model/other/pdf/201911081737025dc5292e26711/787_ak_info.pdf
●カトーで部品交換
セットケースごとカトーに送付
●購入店舗に直接相談
●ホビーセンターカトー東京(2階サービスカウンター)、KATO京都駅店に来店
交換用パンタグラフ配布 |
| お問い合せ |
カトー 787系＜アラウンド・ザ・九州＞ パンタグラフ係
03-3954-2503
受付時間：10:00～12:00/13:00～17:00(平日)
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| 発表 |
19/11/09 |
| 事業者 |
筑摩書房
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| 製品 |
ちくま学芸文庫『河童の日本史』 |
| 対象 |
ちくま学芸文庫『河童の日本史』 |
| 対処方法 |
●訂正:カバー 著者名
【誤】中村禎理
【正】中村禎里
●希望する場合はカバー交換
※2019/11/15出来予定。出来次第順次発送 |
| お問い合せ |
筑摩書房『河童の日本史』カバー交換係
03-5687-2680
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| 発表 |
19/11/08 |
| 事業者 |
DCMホールディングス
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| 製品 |
YAMAZEN 充電器 BATTERY CHARGER 18V |
| 対象 |
製品名:YAMAZEN 充電器 BATTERY CHARGER 18V
モデル名 :LBC-2AJ120
対象品が付属している本体の商品名・型式:
(1)DCM 2WAYグラストリマー DGT-1825G
JANコード:4573330664182
(2)DCM 充電刈払機 DK-1825
JANコード:4589429869307
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| 対処方法 |
充電器回収・交換
製品の使用を中止し、充電器受付センターに連絡 |
| お問い合せ |
充電器受付センター
0120-309-799
受付時間：9:00～17:00(土日祝除)
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| 発表 |
19/11/05 |
| 事業者 |
山善
|
| 製品 |
YAMAZEN 充電器 BATTERY CHARGER 18V |
| 対象 |
製品名:YAMAZEN 充電器 BATTERY CHARGER 18V
モデル名 :LBC-2AJ120
販売期間:2014/04～2019/09
対象品が付属している本体の商品名・型式:
充電式草刈機 LBC-18K
充電式草刈機 LBC-1825K/1825KX
充電式草刈機 LBC-230T
充電式 刈る刈るボーイEV LBC-280X
充電式草刈機 マジカルボーイ LBC-200M
充電式刈払機 LK-1825L
充電式刈払機 LK-1825U
充電式刈払機 LK-1825UB
充電式ブロワ LBW-26
|
| 対処方法 |
充電器回収・交換
製品の使用を中止し、充電器受付センターに連絡 |
| お問い合せ |
充電器受付センター
0120-309-799
受付時間：9:00～17:00(土日祝除)
|
| 発表 |
19/11/05 |
- 3006件中 581～600件を掲載日の降順に表示
