リコール/回収検索

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10/04/01発表

事業者

パロマ

製品

ガスファンヒーター

対象

器具名	対象期間
PG-511FR	2004/08～2005/01
PG-511FR(2)	2005/08～2006/10
PG-711FR	2004/08～2005/01
PG-711FR(2)	2005/08～2006/10

対象ガス種:
・LPガス用
・PA13Aガスを使っている地区で使用の都市ガス用(12A・13A)

対処方法

「フィルター」の交換、器具内部の清掃、隙間のシール処置及び作動確認
該当者には販売事業者またはパロマより事前に電話などで案内を行う

※機器使用の際は、取扱説明書に基づきフィルターの手入れを定期的に行うこと

お問い合せ

パロマコールセンター
0120-193-860
受付時間:9:00～17:00

発表

10/04/01

象印ベビー－象印ベビー歩行車のパイプが破損する恐れ

10/04/01発表

事業者	象印ベビー
製品	ピウプレスト75
対象	ピウプレスト75 ロット:1875001124、1875001211、1975000110、1975000201、1975000208、1975000214、1975000216、1975000219 対象数:計500台 ※ロットナンバーは座面裏に貼付
対処方法	点検・後パイプ全体を交換
お問い合せ	象印ベビー(株) お客様相談室 0120-844-284 携帯・一部IP電話から:06-6618-1409 受付時間:9:00～12:00/13:00～18:00(土・日・祝日を除く)
発表	10/04/01

アライドテレシスコレガ事業部－コレガデバイスサーバー MACアドレス書き込み...

10/04/01発表

事業者	アライドテレシスコレガ事業部
製品	デバイスサーバー CG-NUH04G
対象	4ポート・デバイスサーバー(ギガポート搭載モデル) 型番:CG-NUH04G シリアルナンバー:1203360で始まり、続けて1002のもの製造時期:2010/02 ※型番とシリアルナンバーは製品底面のラベルに記載。未開封品の場合は、箱に貼付の製品シリアルラベルを確認 ※CG-NUH04は対象外 ※箱のシリアルラベル右に白い丸シールが貼ってあるものは問題がないことを確認済のため対象外
対処方法	回収・交換製品本体と付属品(ACアダプタなど)を下記住所に着払いで送付〒222-0033 横浜市港北区新横浜1-19-20 アライドテレシス(株)コレガ事業部 CG-NUH04G交換係宛 ※コレガWebサイトより交換申請書をダウンロードして、代替品送付先の住所、氏名、電話番号、使用製品のシリアル番号を記入の上、製品と一緒に送付
お問い合せ	CG-NUH04G コレガ交換お問い合せ専用窓口 TEL:045-478-0724 受付時間:10:00～12:00/13:00～17:00(土・日・祝日を除く)
発表	10/04/01

ソニー－ソニー液晶テレビテーブルトップスタンドに不...

10/04/01発表

事業者	ソニー
製品	KDL-40X1000/KDL-46X1000 テーブルトップスタンド
対象	・型名:KDL-40X1000 製造番号:7000001～7007505 ・型名:KDL-46X1000 製造番号:7000001～7006727 ※上記対象製造番号に該当しないテーブルトップスタンドは対象外 ※製造番号は保証書に記載。保証書がない場合はリモコンで確認【リモコンによる製造番号確認方法】 (1)付属のリモコンRM-J1100の蓋を開ける (2)「電源」ボタンを押してテレビの電源を入れる (3)「アナログ」ボタンを押して地上アナログにする (4)「ホーム」ボタンを押してテレビ画面の「地上」のマークが黄色になっていることを確認する (5)「決定」ボタンを左側に倒して一番左側にある「設定」のところまで移動 (6)「決定」ボタンを下側に倒して下から2番目にある「機器情報」のところで止める (7)「機器情報」を選んだ状態で「決定」ボタンを押すと「暗証番号設定」が表示される (8)「決定」ボタンを下側に倒し上から6番目の「カード・受信機情報表示」のところで止める (9)「カード・受信機情報表示」を選んだ状態で「決定」ボタンを押す (10)「カード・受信機情報表示」の画面が表示された状態で「赤」ボタンを押すと次ページになり、製造番号(画面上はシリアルNo)が表示される ※リモコンで製造番号を確認した際に「0」と表示される場合には下記問い合せ先へ連絡。ソニーサービス部門より訪問し、対象かどうかの確認を行う
対処方法	付属テーブルトップスタンド交換注意:スタンドの交換が終わるまで、テレビの角度調整をしない
お問い合せ	ソニーテレビ受付センター 0120-335-855(携帯・PHSからも利用可) 受付時間:月～金9:00～18:00、土・日・祝日9:00～17:00
発表	10/04/01

全音楽譜出版社－全音『新訂独習聴音問題集』付属CDに不良

10/03/31発表

事業者	全音楽譜出版社
製品	新訂独習聴音問題集
対象	『新訂独習聴音問題集』上巻、下巻
対処方法	2010/05/15より正規品と交換該当者は購入店舗または下記問い合せ先に連絡
お問い合せ	(株)全音楽譜出版社楽譜営業部 TEL:03-3227-6272 FAX:03-3227-3240 メール:gakufu@zen-on.co.jp
発表	10/03/31

ティー・エム・ワイ－ポータブルラジカセ ACケーブルが断線･ショー...

10/03/31発表

事業者	ティー・エム・ワイ
製品	ポータブルラジカセ付属ACケーブル
対象	ポータブルラジカセ・DS-CK900A シリアル番号:IBCK800A 9600001 ～ IBCK800A 9603547、IBCK800A 9B00001 ～ IBCK800A 9B00420 ・DS-CK800A シリアル番号:IBCK900A 9600001 ～ IBCK900A 9602934 ※シリアル番号は製品裏面のラベルに記載
対処方法	ACケーブル回収・交換製品の使用を直ちに中止し、下記問い合せ先に連絡
お問い合せ	(株)ティー・エム・ワイ無償交換対応窓口 0120-433-050 受付時間 9:00～18:00(土・日・祝日を含む)
発表	10/03/31

5pb. －アニメソングＣＤ歌手名に誤り

10/03/30発表

事業者	5pb.
製品	11eyes-PERFECT VOCAL ALBUM
対象	11eyes-PERFECT VOCAL ALBUM 品番:PCCG-90049 ・誤表記の内容【誤】 10.Arrival of Tears　歌:Asriel 【正】 10.Arrival of Tears　歌:彩音
対処方法	交換 ※交換品の発送は、4月中旬以降を予定 ※交換受付期間は、2010/03/31/～2010/05末日申し込み分まで
お問い合せ	(株)5pb. TEL:03-5457-3577 受付時間:12:00～19:00 ※自社ホームページのメールフォームからの問い合せも2010/03/31より受付可
発表	10/03/30

ロシュ・ダイアグノスティックス－検体前処理装置判定結果が異なる恐れ

10/03/29発表

事業者	ロシュ・ダイアグノスティックス
製品	コバス　AmpliPrep
対象	コバス　AmpliPrep シリアル番号: 391925,392100,392271,392294,392313,392371,392373,392374,392375,392456,392509,392527,392530, 392531,392532,392560,392658,392697,392724,392727,392774,392797,392809,392826,392833,392856, 392885,392902,392999,393008,393014,393015,393042,393059,393075,393078,393083,393124,393176, 393182,393184,393230,393326,393327,393367,393369,393381,393385,393410,393414,393448,393454, 393459,393465,393513,393515,393517,393543,393551,393553,393556,393564,393565,393566,393567 数量:65台出荷時期:2006/05/23～2010/03/17
対処方法	・不具合を解決するためのソフトウェアを現在開発中。改良ソフトウェアが使用可能になった時点で、改良ソフトウェアのインストール・不具合の発生を避けるため、1回の測定に際しては、1つの測定項目に対して1ロットの試薬のみを用いて測定を実施するよう、顧客案内を行う
お問い合せ	ロシュ・ダイアグノスティックス(株) 生産・物流・信頼性保証部門クオリティーマネジメント部東京都港区芝2-6-1 担当者:石坂浩文、小鷹涼子 TEL 03-5443-5128 FAX 03-5443-5299
発表	10/03/29

ベネッセコーポレーション－ベネッセたまひよSHOP 窒息の恐れの抱っこひも...

10/03/29発表

事業者	ベネッセコーポレーション
製品	Infantino(インファンティーノ社) スリングライダー
対象	Infantino(インファンティーノ社) スリングライダー
対処方法	回収・返金手続きの詳細については、たまひよSHOPより手紙で連絡
お問い合せ	・(株)ルミカ営業部 0120-00-3930 TEL 03-5569-6080 受付時間 10:00～16:00(土・日・祝日を除く) ・(株)ベネッセコーポレーションたまひよSHOP 0120-001-455 一部インターネット回線から 086-214-2160 受付時間 10:00～20:00(日・祝日を除く)
発表	10/03/29

INAX － INAX 温水洗浄便座シャワーが温まらない不具合

10/03/29発表

事業者	INAX
製品	温水洗浄便座 DV-100型
対象	温水洗浄便座「DV-100型」品番:DV-117、DV-115 製造番号:G8001001～G8048060 ※DV-117A、DV-115Aは対象外 ※おしり・ビデ洗浄機能のないDV-111は対象外 ※品番と製造番号は本体側面とフタ裏に記載
対処方法	部品交換
お問い合せ	DV100事務局 0120-1794-42 受付時間 9:00～17:00(土・日・祝日を除く)
発表	10/03/29

桐灰化学－湯たんぽプラグ差込口ショートの恐れで回収

10/03/29発表

事業者	桐灰化学
製品	お湯ポカ
対象	お湯ポカ品番:KRI-010、 KIR-010 見分け方:プラグ差込口、専用カバータグにある社名(桐灰化学)を確認
対処方法	回収・返金製品の使用を直ちに中止し、下記問い合せ先に連絡
お問い合せ	桐灰化学(株) 「お湯ポカ」製品係 0120-012-567 受付時間 9:00～17:00(土・日・祝日を除く) ※2010/04/03(土)、04/04(日)は受付
発表	10/03/29

コスパ－コスパ千年パズルメタルブローチピン部分に不...

10/03/26発表

事業者	コスパ
製品	千年パズルメタルブローチ
対象	千年パズルメタルブローチ
対処方法	回収・交換商品を下記住所に着払いで送付〒111-0053 東京都台東区浅草橋3-5-7-2F コスパブローチ交換係 ※2010/04/26(月)までに送付。交換商品の発送は、随時～2010/05下旬までの予定
お問い合せ	(株)コスパ TEL:03-3770-3551 FAX:03-3770-9505 問い合せフォーム(PC):http://www.cospa.com/inquiry_index
発表	10/03/26

ステキ・インターナショナル－米製キャンドル火が強すぎて火災や容器破損の...

10/03/26発表

事業者	ステキ・インターナショナル
製品	BOTANIKA COLLECTION CHANDEL(ボタニカコレクション・キャンドル)
対象	メーカー:DAYNA DECKER(デイナデッカー)(米国カリフォルニア州ロサンゼルス市) 製品名:BOTANIKA COLLECTION CHANDEL(ボタニカコレクション・キャンドル) 種類:Bacara、Bardou、Leila、Manzanita、Sierra、Taiga、Yasmin、Zelia サイズ:スモール(85g)、レギュラー(170g) 対象製品:2009/11/24～2010/3/25の間に全国で販売された上記製品のうち、製造ロット番号が 9J3、 9K1、9L1、9L2のもの ※製造ロットはガラス容器底面に記載
対処方法	回収・交換製品の使用を直ちに中止。購入店舗に製品を持参または下記住所に着払いで送付〒101-0065 東京都千代田区西神田2-5-7神田中央ビルステキ・インターナショナル(株)
お問い合せ	ステキ・インターナショナル(株) カスタマーサポート TEL 03-3239-5231 受付時間 10:00～19:00(土・日・祝日を除く)
発表	10/03/26

TOTO －石油直圧式給湯機　内部焼損の恐れ

08/09/01発表

リコー－リコーデジカメCX2 間違った充電器を同梱

10/03/25発表

事業者	リコー
製品	デジタルカメラ CX2 充電器
対象	製品名:CX2 シリアルナンバー(カメラ底面に記載): WG20153711、WG20154197、WG20154200、WG20154204、WG20154230、WG20154231、WG20154235、WG20154236、WG20154239、WG20154243、WG20154250、WG20154259、WG20154265、WG20154266、WG20154269、WG20154274、WG20154275、WG20154282、WG20154334、WG20154338、WG20154346、WG20154350、WG20154353、WG20154358、WG20154359、WG20154364、WG20154367、WG20154368、WG20154371、WG20154374、WG20154376、WG20154377、WG20154378、WG20154380、WG20154383、WG20154389、WG20154391、WG20154392、WG20154415、WG20154420、WG20154822、WG20154837、WG20154849、WG20154852、WG20154853、WG20154858、WG20154859、WG20154865、WG20154890、WG20154895、WG20154905、WG20154915、WG20154918、WG20154920、WG20154922、WG20154924、WG20154926
対処方法	正しい充電器を送付
お問い合せ	(株)リコーお客様相談センター 0120-000-475 ※回線がつながったら、音声ガイダンスで、*印のあとに4番をプッシュ。デジタルカメラの担当者につながる受付時間:9:00～18:00(土・日・祝日・会社休業日を除く) 問い合せフォーム(PC): SSL対応:https://www.notes.ricoh.co.jp/SOUDAN/Qweb.nsf/dcinfo?OpenForm SSL非対応(SSL対応でエラーが発生する場合):http://www.notes.ricoh.co.jp/SOUDAN/Qweb.nsf/dcinfo?OpenForm
発表	10/03/25

ルミカ－米国から輸入の抱っこひも窒息の恐れで回収

10/03/25発表

事業者	ルミカ
製品	Infantino(インファンティーノ)社製 SlingRider(スリングライダー)
対象	G55836 スリングライダーブラック/トワール G55837 スリングライダーカーキ/トープフラワー G55830 スリングライダーブラウン/ピンクフラワー G55845 スリングライダーバーガンディーフローラル G56054 スリングライダーチャコール/モネ G56055 スリングライダーブラック/ダマスク
対処方法	回収・返金商品を下記住所に着払いで送付〒136-0082 東京都江東区新木場2-15-14 (株)ルミカインファンティーノ係 ※返金先の氏名、郵便番号、住所、電話番号を明記
お問い合せ	(株)ルミカ営業部 0120-00-3930 TEL 03-5569-6080 受付時間 10:00～16:00(土・日・祝日を除く)
発表	10/03/25

全音楽譜出版社－全音 2010年度出版目録に不良

10/03/25発表

事業者	全音楽譜出版社
製品	2010年度出版目録
対象	2010年度出版目録
対処方法	・2010/04/01を目途に訂正済索引ページデータ(PDF)を準備・修正版目録希望者には完成次第郵送。希望者は下記問い合せ先に連絡
お問い合せ	(株)全音楽譜出版社楽譜営業部 TEL 03-3227-6272 FAX 03-3227-3240 メール gakufu@zen-on.co.jp
発表	10/03/25

ラトックシステム－ラトック PC自動切替器特定の接続条件下で不具...

09/11/13発表

KCD －スウィツスポート折りたたみ自転車ペダル強度...

10/03/24発表

事業者	KCD
製品	スウィツスポートF26 SW-MA26(旧商品) ペダル
対象	スウィツスポートF26 SW-MA26(旧商品) 車体番号:C060502693～C060502909、C060500517～C060500632 対象台数:332台
対処方法	右側ペダル交換
お問い合せ	(株)KCD 0120-421-426 受付時間 10:00～17:00(土・日を除く)
発表	10/03/24

シグマA・P・Oシステム販売－シグマAPO ネスティングチェア製造不良転倒の...

10/03/24発表

事業者	シグマA・P・Oシステム販売
製品	ネスティングチェア
対象	ネスティングチェア(2008年製) 品番:MTCS540BL(カラー:ブルー)、MTCS540GY(カラー:ブラック) ロット:A0801、A0802、B0801、C0801、E0801、F0801、H0801 ※品番とロットは座面裏の枠部分のフレームに記載
対処方法	部品交換製品の使用を中止し、下記問い合せ先に連絡。作業者が訪問の上、交換実施
お問い合せ	シグマサポートセンター(2010/03/30より受付開始) 0120-921-665(携帯・PHSからも利用可。IP電話は利用不可) TEL 03-3864-4610 受付時間 9:00～12:00/13:00～17:00(土・日・祝日を除く)
発表	10/03/24

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