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- 3000件中 521～540件を掲載日の降順に表示
| 事業者 |
福音館書店
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| 製品 |
『かえるの天神さん』(日本傑作絵本シリーズ) |
| 対象 |
書名:『かえるの天神さん』(日本傑作絵本シリーズ)
定価:本体 2,000円+税
ISBN:978-4-8340-8531-0
刊行日:2020/01/10
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| 対処方法 |
・販売中止
・回収・返金(現金書留)
書籍を下記に送付
【送付先】(ゆうパック・宅配便着払い)
〒113-8686 東京都文京区本駒込6-6-3
福音館書店「かえるの天神さん」係
※送り主の氏名、住所、郵便番号、電話番号を明記 |
| お問い合せ |
福音館書店
0120-957-829
受付時間：9:15～17:00(平日)
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| 発表 |
20/03/11 |
| 事業者 |
学研プラス
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| 製品 |
『やさしくまるごと中学数学』第13刷 |
| 対象 |
『やさしくまるごと中学数学』第13刷
※「第13刷」のみ対象。カバー裏側の見返しにある「奥付」で確認
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| 対処方法 |
DVD交換
第13刷が手元にある場合は、学研業務センターに問い合せ |
| お問い合せ |
学研業務センター
0570-000-577
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| 発表 |
20/03/11 |
| 事業者 |
大榮工業
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| 製品 |
強力瞬間接着剤ペンタイプ |
| 対象 |
商品:強力瞬間接着剤ペンタイプ
JANコード:4979909866221
製造番号:15K07
製造日:2019/07/23
販売期間:2019/08/29～2019/10/13
対象数:73,000個
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| 対処方法 |
回収・返金
大榮工業に連絡 |
| お問い合せ |
大榮工業
06-6701-0670
受付時間：10:00～12:00/13:00～17:00(土日祝除)
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| 発表 |
20/03/09 |
| 事業者 |
エステー
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| 製品 |
消臭力トイレ用クエン酸プラス リフレッシュミントの香り |
| 対象 |
■対象製品名
「消臭力 トイレ用 クエン酸プラス リフレッシュミントの香り」
JANコード:4901070-128730
■対象製造番号
K で始まる 6 桁の製造番号の製品 |
| 対処方法 |
回収対象製品が手元にある場合、回収受付センターまで連絡。
回収キットが届いたら対象製品を返送。
内容を確認次第、製品代金相当の QUO カードを送付。 |
| お問い合せ |
回収受付センター
0120-147-288
受付時間：9:00～17:00（土日祝日を除く）
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| 発表 |
20/03/04 |
| 事業者 |
ランドウェル
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| 製品 |
Big Camper Mug Cup |
| 対象 |
商品:Big Camper Mug Cup(全6色)
品番:CH62-1387
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| 対処方法 |
回収・返金
商品を下記に送付
※CHUMS BOOBY'S CLUBに登録しており対象商品の購入時にポイントが付与されている場合、返品に伴うポイントのマイナスは発生しない
【送付先】(着払い)
〒107-0061 東京都港区北青山3-5-12-7F
株式会社ランドウェル
CHUMS お客様相談室 BCC宛
TEL:03-6432-9550
※以下事項を明記し同梱
・氏名、住所、携帯番号
・返金先情報(銀行名、支店名、普通・当座、口座番号、名義人氏名(カナ))
・購入店舗 |
| お問い合せ |
CHUMS お客様相談室
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| 発表 |
20/03/03 |
| 事業者 |
オートバックスセブン
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| 製品 |
JACK & MARIE × HONEY デニムコンパクトフォールディングチェア |
| 対象 |
商品:JACK & MARIE-HONEY DENIM COMPACT FOLDING CHAIR(JACK & MARIE × HONEY デニムコンパクトフォールディングチェア)
JANコード:4971475317046
商品コード:01559699
製造期間:2019/05/27～2019/10/28
対象数:74台
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| 対処方法 |
回収・返金
商品の使用を中止し、購入店舗に返品 |
| お問い合せ |
オートバックス お客様相談センター
0800-111-8942
受付時間：9:00～12:00/13:00～17:30(土日祝、年末年始休業日除)
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| 発表 |
20/03/02 |
| 事業者 |
三交クリエイティブ・ライフ
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| 製品 |
フュアーハンド製ハリケーンランタン、コールマン ホワイトガソリン エコクリーン |
| 対象 |
(1)フュアーハンド製ハリケーンランタン 税込4,180円
(2)コールマン ホワイトガソリン エコクリーン 税込1,320円
販売店舗:東急ハンズ名古屋店10階アウトドア売場
販売日時:2020/03/01 17:57
販売数量:(1)1台 (2)1個
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| 対処方法 |
回収
商品の使用を控え、購入店舗窓口または三交クリエイティブ・ライフ総務部に連絡 |
| お問い合せ |
三交クリエイティブ・ライフ 総務部
052-857-1561
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| 発表 |
20/03/02 |
| 事業者 |
グローブライド
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| 製品 |
S.SPARTAN BT 100HH |
| 対象 |
製品:S.SPARTAN BT 100HH
発売時期:2020/02
※公正マーク「NN200」と記載されている製品が対象
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| 対処方法 |
製品を購入店舗または最寄りのダイワ製品取扱店に持込
預かり期間:約2週間 |
| お問い合せ |
DAIWA お客様センター
0120-506-204
受付時間：9:00～17:00(土日祝除)
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| 発表 |
20/02/26 |
| 事業者 |
スズキ
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| 製品 |
セニアカー(ET4D) |
| 対象 |
| 車名 |
機種 |
通称名 |
車台番号 |
製作期間 |
対象台数 |
| スズキ |
ET4D |
セニアカー |
ET4D9-103355～ET4D9-103700 |
2019/11/21～2019/11/29 |
106 |
| 合計 |
計106台 |
交換修理用部品として出荷した対象部品の詳細
| 部品名 |
部品番号 |
出荷期間 |
対象個数 |
| バッテリ(SC38-12) |
34100-90G04 |
2019/11/21～2019/12/03 |
11 |
| 合計 |
計11個 |
※製品番号の範囲には対象とならない車両も含まれる場合があるため、詳細は最寄りの販売店に問い合せ
※対象製品の出荷期間は購入時期とは異なる
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| 対処方法 |
対象の車両及び補給用バッテリについて、全て良品のバッテリに交換 |
| お問い合せ |
スズキ お客様相談室
0120-402-253
受付時間：9:00～12:00/13:00～17:00
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| 発表 |
20/02/26 |
| 事業者 |
任天堂
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| 製品 |
スケートボードデッキ CROSSING SPLATOON、Tシャツ スーパーマリオ C |
| 対象 |
(1)スケートボードデッキ CROSSING SPLATOON
販売期間:2019/11/20～2019/12/30
原産国表記:商品本体表面 JANシール
【誤】MADE IN JAPAN
【正】MADE IN CHINA
(2)Tシャツ スーパーマリオ C(対象サイズ:キッズ130、M、L、XL)
販売期間:2019/11/20～2020/02/10
原産国表記:商品本体表面 JANシール
【誤】MADE IN
【正】MADE IN CHINA
※02/14より原産国表記を訂正し販売再開
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| 対処方法 |
返品・返金
希望者はNintendo TOKYOに直接来店または電話で問い合せ |
| お問い合せ |
Nintendo TOKYO
03-6712-7155
受付時間：10:00～21:00
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| 発表 |
20/02/17 |
| 事業者 |
MOGURA ENTERTAINMENT
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| 製品 |
KING OF PRISM -Shiny Seven Stars-「SEASON'S 37card」香賀美タイガ クリスマスver. |
| 対象 |
KING OF PRISM -Shiny Seven Stars-「SEASON'S 37card」香賀美タイガ クリスマスver.
※シークレットコードの頭5桁が[10003]のもの
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| 対処方法 |
新しいシークレットコードまたは新品の同種商品を送付
問い合せフォームより連絡
申請期限:2020/04/30(木)まで
※手元の商品は返送不要 |
| お問い合せ |
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| 発表 |
20/02/14 |
| 事業者 |
東和商事
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| 製品 |
のびるストーマパウチカバー2 ペイズリー柄 Fサイズ |
| 対象 |
のびるストーマパウチカバー2 ペイズリー柄 Fサイズ |
| 対処方法 |
交換・返金
商品が手元にある場合、後継製品もしくは別柄の正常品との交換もしくは返金。
問い合せ先へ電話またはE-mailにて連絡。 |
| お問い合せ |
のびる消臭ストーマパウチカバー２（ペイズリー柄 Fサイズ） 交換・ご返金窓口
03-3945-1021
受付時間：平日 9:00〜17:00
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| 発表 |
20/02/13 |
| 事業者 |
美術出版社
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| 製品 |
『AKI INOMATA: Significant Otherness 生きものと私が出会うとき』 |
| 対象 |
版元:美術出版社
書籍:AKI INOMATA: Significant Otherness 生きものと私が出会うとき
著者:AKI INOMATA
定価:本体3200円+税
ISBN:978-4-568-10520-9
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| 対処方法 |
回収・交換
●読者
書籍を下記に送付
※AKI INOMATA氏によるサイン本は、改訂した正本に新たにサインを入れて交換。「サイン本在中」と伝票に記入し返送
【送付先】(着払い)
〒141-8203 東京都品川区上大崎3-1-1 目黒セントラルスクエア5F
美術出版社「AKI INOMATA作品集」交換係
※送り主の氏名、住所、郵便番号、電話番号を明記
正本発送時期:2020/04中旬以降予定
●書店
販売会社経由で返品
https://www.bijutsu.press/wp-content/uploads/2020/02/a6eebee23b58c0270b08fc88a009f577.pdf |
| お問い合せ |
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| 発表 |
20/02/07 |
| 事業者 |
一二三書房
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| 製品 |
推しキラ缶バッジコレクションドリフェス! R Vol.4/Vol.5 |
| 対象 |
推しキラ缶バッジコレクションドリフェス! R Vol.4
推しキラ缶バッジコレクションドリフェス! R Vol.5
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| 対処方法 |
回収・交換
・「123@ストア by 一二三書房」で購入の場合
問い合せフォームより連絡
※123ストアセット購入特典(「ユニットVer. 3個セット」)は対象外
・その他店舗で購入の場合
交換希望商品のみを下記に送付
【送付先】(着払い)
〒101-0003 東京都千代田区一ツ橋2-4-3 光文恒産ビル8F
株式会社一二三書房 カスタマー担当
TEL:03-3265-1881
※「氏名、郵便番号、住所、電話番号」を記載した書類を同梱
※宅配便(ヤマト運輸や佐川急便)など追跡可能かつ補償のある方法で着払いで発送
交換品発送時期:2020/03中旬頃を予定 |
| お問い合せ |
123＠ストア by 一二三書房
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| 発表 |
20/02/07 |
| 事業者 |
プロト
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| 製品 |
ZERO DESIGN WORKSブレーキキット(スプリンガーフォーク用) |
| 対象 |
該当品番
| カタログNo. |
商品名 |
| ZCS-KIT |
ブレーキキット ZEROスプリンガーフォーク用 |
| ZCS-KIT-T |
ブレーキキット チタンカラー ZEROスプリンガーフォーク用 |
| ZSF-CU-N01 |
スプリンガー ブレーキコンプリートキット STD FXD 84-99 |
| ZSF-CU-W01 |
スプリンガー ブレーキコンプリートキット STD FXST/FLST/FXDWG 97-99 |
| ZSF-CU-W01T |
スプリンガー ブレーキコンプリートキット STD FXST/FLST/FXDWG 97-99 |
| ZSF-CU-W02 |
スプリンガー ブレーキコンプリートキット STD FXST 84-96/FLST 86-96 |
| ZSF-CU-W02T |
スプリンガー ブレーキコンプリートキット STD FXST 84-96/FLST 86-96 |
| ZSF-CU-W03 |
スプリンガー ブレーキコンプリートキット STD FXST/FLST 00-06/FXDWG 00-05 |
| ZSF-CL-N01 |
スプリンガー ブレーキコンプリートキット 2インチロング FXD 84-99 |
| ZSF-CL-W01 |
スプリンガー ブレーキコンプリートキット 2インチロング FXST/FLST/FXDWG 97-99 |
| ZSF-CL-W01T |
スプリンガー ブレーキコンプリートキット 2インチロング FXST/FLST/FXDWG 97-99 |
| ZSF-CL-W02 |
スプリンガー ブレーキコンプリートキット 2インチロング FXST 84-96/FLST 86-96 |
| ZSF-CL-W02T |
スプリンガー ブレーキコンプリートキット 2インチロング FXST 84-96/FLST 86-96 |
| ZSF-CL-W03 |
スプリンガー ブレーキコンプリートキット 2インチロング FXST/FLST 00-06/FXDWG 00-05 |
| ZSF-CL-W03T |
スプリンガー ブレーキコンプリートキット 2インチロング FXST/FLST 00-06/FXDWG 00-05 |
・当該部品は、「ZERO DESIGN WORKS スプリンガーフォーク ユニバーサル」専用ブレーキキットとしての単品販売に加え、「ZERO DESIGN WORKS スプリンガーフォークブレーキコンプリートキット」の構成パーツとしても販売。
・ZERO ENGINEERING ロードホッパーに純正装着されているスプリンガーフォークには採用されていない。 |
| 対処方法 |
購入店舗まで連絡の上、交換・回収
取り急ぎUナットのゆるみがないか確認し、移動の前に増し締めする。
※締め付けトルク:34N・m(3.5kgf・m)
改善の内容:
・交換用部品を無償提供。
・交換に関わる作業工賃は、販売店へ自社規定金額にて支払い。
・交換作業は指定工場または認証工場にて行う。
・個人で作業した場合は、作業工賃の支払いは不可。
・交換部品は2020/2/6頃の出荷を予定。 |
| お問い合せ |
プロト 営業部
0566-36-0456
受付時間：9:00～18:00 (土日祝日除く)
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| 発表 |
20/02/05 |
| 事業者 |
合同会社ジョイネット
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| 製品 |
「被検体くん。」手帳型スマホケース |
| 対象 |
「被検体くん。」手帳型スマホケース
通販サイトMonoully(http://monoully.jp/)と、2019/12/7にラフォーレ原宿 CuLLtにて行われたイベントでGenesis(株)より販売
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| 対処方法 |
【通販の購入者】
Monoullyで購入した購入者へGenesisから正しいデザインのスマホケースを送付。
購入者の方で手続きは不要。
【イベントで直接購入した購入者】
以下の手順で正しいスマホケースを送付。
(1)スマホケースの写真をメールで送付
メールアドレス:mono_info@monoully.jp
件名:「被検体くん。」手帳型スマホケース
(2)折返しGenesisよりメール
(3)購入者の住所/名前/電話番号を返信
(4)Genesisより(3)の住所へ商品を郵送。
※交換ではない。手元にある誤デザインのスマホケースは返送不要。 |
| お問い合せ |
Genesis
03-6450-7480
受付時間：11:00～18:00 （土日祝年末年始を除く）
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| 発表 |
20/02/03 |
| 事業者 |
アットアロマ
|
| 製品 |
Personal air fabric mist(パーソナルエアー ファブリックミスト)200ml 全6種 |
| 対象 |
Personal air fabric mist(パーソナルエアー ファブリックミスト)200ml 全6種
P01 TRUST(トラスト) / P03 SMART(スマート) 各1,980円(税込)
P02 UPBEAT(アップビート) / P04 CHEERFUL(チアフル)/
P05 CREATIVE(クリエイティブ) / P06 HARMONY(ハーモニー) 各1,870円(税込)
*未開封、開封済にかかわらず回収。 |
| 対処方法 |
回収・返金(クオカード)
下記送付先へ現品を着払いで送付。到着確認後、商品代金相当のクオカードを送付。
送付先
〒154-0024 東京都世田谷区三軒茶屋2-11-23 サンタワーズB棟4階
TEL:03-6453-4246
アットアロマ株式会社 お客様窓口 宛
※送付の際は、名前、郵便番号、住所、電話番号を記入。 |
| お問い合せ |
アットアロマ お客様窓口
03-6453-4246
受付時間：9:00 - 18:00（土日祝日除く）
|
| 発表 |
20/02/03 |
| 事業者 |
ヤマハ発動機
|
| 製品 |
2020年モデル電動アシスト自転車「PAS」シリーズ |
| 対象 |
対象製品:17,856台
|
型式
|
モデル名
|
年式
|
対象車両号機
|
|
PA26W
|
PAS With 26インチ
|
2020年
|
X0UR-0001001 ～ 0016498
|
|
PA26WDX
|
PAS With DX 26インチ
|
2020年
|
X0UR-1001001 ～ 1005845
|
|
PA24W
|
PAS With 24インチ
|
2020年
|
X0US-0001001 ～ 0003600
|
|
PA24WDX
|
PAS With DX 24インチ
|
2020年
|
X0US-1001001 ～ 1001595
|
|
PA26WSP
|
PAS With SP26インチ
|
2020年
|
X0UV-0001011 ～ 0001403
|
|
PA24WSP
|
PAS With SP24インチ
|
2020年
|
X0UW-0001001 ～ 0001050
|
|
PA20BSPR
|
PAS Babby un SP
|
2020年
|
X2R1-0001001 ～ 0010379
|
|
PA20BXLR
|
PAS Babby un
|
2020年
|
X2R1-1001001 ～ 1002098
|
|
PA20KSP
|
PAS Kiss mini un SP
|
2020年
|
X2R3-0001001 ～ 0004469
|
|
PA24C
|
PAS Crew
|
2020年
|
X2M7-0001002 ～ 0001761
|
(備考)無償修理対象車の車両号機の範囲には、対象とならない車両も含む。
|
| 対処方法 |
対象製品を使用中の場合、
下記「1.お客様へのお願い」を確認、後日無償改修作業の案内をダイレクトメールにて発送。
ダイレクトメールが届くまでは「1.お客様へのお願い」の記載内容に沿って対応。
1.お客様へのお願い
対象製品は、ドライブユニットのソフトウェア不具合が原因で「※1.特定の操作」をするとメーターが「※アシストオフモード」を表示しているにもかかわらず、アシストをしてしまうことが確認されている。また、その状態においては24km/hでモーターアシストが停止すべきところ、24km/hを僅かに超える速度まで若干のモーターアシスト作動が続いてしまうことにより法令に抵触することが確認されている。
製品を使用中の場合は、以下「※1.特定の操作」での使用を控える。「※1.特定の操作」をした場合は「※2. 復帰操作」を行う。
※1.特定の操作
アシストオフモードの状態で電源をOFFし、再度電源ONする。アシスト切替ボタンを操作せずそのままペダルを漕ぎ出す。(メーターにはアシストオフモードが表示されている。)
※2.復帰操作
アシストモード切替ボタンで一度他のアシストモードを選択すると、通常の動作に復帰。
※3.アシストオフモード
メーター機能を活かしたまま、普通の自転車として走行できるモード |
| お問い合せ |
ヤマハ発動機 カスタマー コミュニケーション センター
0120‐090‐819
受付時間：9:00-12:00 / 13:00-17:00 月-金曜日（祝日自社所定の休日等除く）
|
| 発表 |
20/02/03 |
- 3000件中 521～540件を掲載日の降順に表示
