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| 事業者 |
KADOKAWA アスキー・メディアワークス
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| 製品 |
電撃萌王 あさひちゃん シャワーカーテン |
| 対象 |
電撃萌王 あさひちゃん シャワーカーテン |
| 対処方法 |
回収・交換
・送付先(宅配便着払い)
〒334-0058 埼玉県川口市安行領家998
日本通運(株)安行第一物流センター
アスキー・メディアワークス「カーテン交換」係
※郵便番号、住所、氏名、電話番号を明記したメモを同封 |
| お問い合せ |
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| 発表 |
09/08/21 |
| 事業者 |
パルシステム生活協同組合連合会
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| 製品 |
ロングサイズボディタオル シルク 2枚組 |
| 対象 |
| 商品 |
ロングサイズボディタオル シルク 2枚組 |
| カタログ |
雑貨やさん |
| 配送日 |
2009/02/09(月)～02/13(金) |
| 供給数 |
428点 |
本来の商品:絹100%
素材違いの商品:絹、綿、その他
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| 対処方法 |
正しい商品を再度送付 |
| お問い合せ |
パルシステム生活協同組合連合会 第2商品部
東京都文京区小日向4-5-16
0120-140-604
受付時間 9:00～17:30(土・日を除く)
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| 発表 |
09/08/20 |
| 事業者 |
カワサキモータースジャパン
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| 製品 |
JET SKI STX-15F |
| 対象 |
JTT50A
JET SKI STX-15F
船体番号:US-KAW31873A808～US-KAW34418D808
台数:267台
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| 対処方法 |
燃料タンクの製造ロット番号を点検、対象の燃料タンクの場合は交換 |
| お問い合せ |
(株)カワサキモータースジャパン ジェットスキー営業部
ダイヤルイン 078-921-2491
受付時間 9:00-12:00/13:00-17:00(土・日・祝日・特別休業日を除く)
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| 発表 |
09/08/18 |
| 事業者 |
いろは出版
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| 製品 |
きむ卓上カレンダー2010 |
| 対象 |
きむ卓上カレンダー2010(ハート型)
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| 対処方法 |
回収・交換
・いろは出版Webサイトの専用メールフォームに必要事項を記入し送信。同時に商品を下記住所に送付
送付先(着払い)
〒607‐8133 京都市山科区大塚中溝45
いろは出版物流センター
※住所、氏名を明記したメモを同封 |
| お問い合せ |
いろは出版(株)
TEL 075-644-7168
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| 発表 |
09/08/17 |
| 事業者 |
壽屋
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| 製品 |
戦国BASARA 天下統一双六 |
| 対象 |
・戦国BASARA天下統一双六セット
・戦国BASARA ～第弐陣～ アニメイト限定BOX
修正箇所:すごろく裏面に使用されている「伊達政宗」イラストの眼帯の向き
【誤】左 【正】右
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| 対処方法 |
代替品と交換
・希望者は壽屋お客様センターに連絡 |
| お問い合せ |
(株)壽屋 お客様相談センター
〒190-0012 東京都立川市曙町1-15-1 谷ビル5F
0120-48-1563
メール support@kotobukiya.co.jp
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| 発表 |
09/08/14 |
| 事業者 |
はぴねすくらぶ
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| 製品 |
足ほくほく |
| 対象 |
脚温器「足ほくほく」(税込10,500円)
掲載媒体:
・メディア・プライスHP
・カタログ:すてき通販Vol.19 90ページ 商品番号19-24168、Vol.20 34ページ 商品番号20-24168、すてき通販特選Vol.11 32ページ 商品番号211-24168
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| 対処方法 |
商品表示シール送付 |
| お問い合せ |
(株)メディア・プライス
0120-666-741
受付時間 9:30～17:00(日曜を除く)
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| 発表 |
09/08/13 |
| 事業者 |
セシール
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| 製品 |
折りたたみダイニングセット |
| 対象 |
XD-604 折りたたみダイニングセット(チェア)
対象台数:154台
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| 対処方法 |
ワッシャーが正しく取り付けられているか確認。二重に取り付けている場合は正しい取り付け方に直す(該当者にはセシールよりダイレクトメール送付) |
| お問い合せ |
(株)セシール
0120-70-8888
受付時間 9:00～21:00(毎日)
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| 発表 |
09/08/11 |
| 事業者 |
アスクル
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| 製品 |
タフコ スムージィー早沸ケトル 2.8L |
| 対象 |
スムージィー 早沸ケトル 2.8L IH対応
寸法:幅225×奥行230×高さ215mm
申込番号:981-053
掲載ページ:アスクルカタログ 2008 秋・冬号 992ページ、2009 春・夏号 955ページ |
| 対処方法 |
回収・交換
・直ちに商品の使用を中止し、下記コールセンターに連絡 |
| お問い合せ |
・スムージィーケトル専用コールセンター
0120-822-630
受付時間 9:00～18:00(土・日・祝日を除く)
・アスクルお問い合せセンター
0120-345-861
050IP電話から 03-6743-2311
受付時間 8:00～20:00(日・祝日を除く)
・ぽちっとアスクルお問い合せセンター
0120-345-405(携帯・PHSからも利用可)
受付時間 月～土10:00～19:00、日・祝日9:00～18:00
メール p-info@askul.co.jp
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| 発表 |
09/08/10 |
| 事業者 |
枻出版社
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| 製品 |
エイムック『子鉄&ママ鉄の電車ウォッチングガイド・東京版』 |
| 対象 |
エイムック1770『子鉄&ママ鉄の電車ウォッチングガイド・東京版』 |
| 対処方法 |
回収・交換
・送付先(着払い)
〒158-0096 東京都世田谷区玉川台2-13-2
(株)枻出版社 販売部 |
| お問い合せ |
(株)枻出版社 販売部
TEL 03-3708-5181
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| 発表 |
09/08/08 |
| 事業者 |
壽屋
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| 製品 |
トゥハート2アナザーデイズ デカールセット |
| 対象 |
トゥハート2アナザーデイズ デカールセット
誤り箇所:【誤】HMK-17c(大小2箇所) 【正】HMX-17c
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| 対処方法 |
回収・交換
・KOTOBUKIYA DIRECT(コトブキヤ通信販売)にて購入の場合:対象者に別途メール連絡
・KOTOBUKIYA DIRECT以外で購入の場合:
1.郵送(着払い)
〒190-0012 東京都立川市曙町1-15-1 谷ビル5F
(株)壽屋 お客様相談センター
※氏名、届け先住所、電話番号、購入日、購入場所、購入点数を明記したメモを同封
2.コトブキヤ直営店舗で交換
お客様相談センターまたは各店舗まで「デカール交換対応の件」と連絡の上、商品を店舗に持参 |
| お問い合せ |
・(株)壽屋 お客様相談センター
0120-48-1563
受付時間 10:00～17:00(土・日・祝日を除く)
・壽屋直営店
KOTOBUKIYA DIRECT
TEL 042-548-7778
受付時間 11:00～20:00(祝日を除く)
秋葉原コトブキヤラジオ会館店
TEL 03-5298-6300
受付時間 10:00～20:00
コトブキヤ立川店
TEL 042-522-3500
受付時間 10:00～19:30(08/11,12は休館)
コトブキヤ大阪日本橋店
TEL 06-6630-1280
受付時間 11:00～10:00
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| 発表 |
09/08/06 |
| 事業者 |
カワムラサイクル
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| 製品 |
ソフトキャスタセット |
| 対象 |
交換対象部品:
・ニューソフトキャスタセット(樹脂ヨークタイプ、パッキン式)
・ソフトキャスタセット(樹脂ヨークタイプ、パッキン式)
交換対象製品 交換総数:2,598 台
対象期間:2009/05/18～2009/07/11までに販売したパッキン式キャスタ製品の一部
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| 対処方法 |
代替品に無償交換(2009/08中旬より交換を開始) |
| お問い合せ |
(株)カワムラサイクル お客様相談室
0120-555-967
受付時間 9:00～17:00(土・日・祝日・年末年始を除く) |
| 発表 |
09/08/04 |
| 事業者 |
講談社
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| 製品 |
『HUGE』9月号 |
| 対象 |
『HUGE』9月号
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| 対処方法 |
回収・交換
・送付先(着払い)
〒112-8001 東京都文京区音羽2-12-21
(株)講談社 業務部 交換係
※2009/09/30までに投函すること |
| お問い合せ |
(株)講談社
TEL 03-5395-3603
受付時間 9:30～17:30(土・日・祝日を除く)
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| 発表 |
09/07/31 |
| 事業者 |
双葉社
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| 製品 |
「罪と罰-A Falsified Romance-」第6巻 |
| 対象 |
「罪と罰-A Falsified Romance-」第6巻
ミス内容:
・55ページ 2コマ目の印刷が正しくない
・4ページ、61ページ 第49話のサブタイトル:【誤】「決意と表明」 【正】「決意と訣別」
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| 対処方法 |
回収・交換
・送付先(着払い)
〒162-8540 東京都新宿区東五軒町3-28
(株)双葉社 製作部
「罪と罰-A Falsified Romance-第6巻」係
※住所、氏名、電話番号を明記 |
| お問い合せ |
社告に「連絡先・お問い合せ先」の記載はありません
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| 発表 |
09/07/31 |
| 事業者 |
Francfranc
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| 製品 |
ケネルコーヒーテーブル |
| 対象 |
ケネルコーヒーテーブル(5,800円)
カラー:ホワイト、ブラック、レッド
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| 対処方法 |
回収・返金
・直ちに使用を中止し、購入店舗または近隣のfrancfranc店舗まで連絡 |
| お問い合せ |
購入店舗または近隣のfrancfranc店舗 |
| 発表 |
09/07/24 |
| 事業者 |
モンベル
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| 製品 |
バグプルーフ スタンモック |
| 対象 |
バグプルーフ スタンモック
品番:#1122394
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| 対処方法 |
回収・修理または返金、もしくは新品との交換
・商品を購入店舗に持参または下記住所に送付
・通信販売で購入した場合は別途送付される案内に従って手続き
送付先(着払い)
〒550-0012 大阪市西区立売堀2-3-5 モンベルTECビル
モンベル・カスタマー・サービス
※氏名、住所、電話番号、購入店舗、希望する対応(以下1～4)を明記(社告サイトから記入用紙をダウンロード)
1.修繕のみを希望
2.修繕を行ったうえで9月以降の生産予定の新品との交換を希望
3.修繕は行わず9月以降の生産予定の新品との交換を希望
4.返金処理を希望
※1～3希望の場合はハンモック本体のみ、4を希望の場合はハンモック+スタンド+すべての付属品を返品 |
| お問い合せ |
モンベル・カスタマー・サービス
フリーコール 0088-22-0031(携帯、IP電話(050)は利用不可)
TEL 06-6531-3544
FAX 06-6531-4055
受付時間 平日10:00～17:30、土10:00～15:00(日・祝日を除く)
メール r3@montbell.com
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| 発表 |
09/07/24 |
| 事業者 |
アクアシステム
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| 製品 |
Add comments AXY-X35 |
| 対象 |
Add comments AXY-X35 |
| 対処方法 |
回収・交換
・販売店まで連絡 |
| お問い合せ |
(株)アクアシステム
TEL 03-3914-6481
受付時間 9:00～18:00 |
| 発表 |
09/07/22 |
| 事業者 |
山善
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| 製品 |
キッチンドロアー WMK-60D,WMK-90D |
| 対象 |
キッチンドロアー
型番:WMK-60D (横幅サイズが60cm型状)
型番:WMK-90D (横幅サイズが90cm型状) |
| 対処方法 |
無償点検・補強修理の実施
訪問し電気コードを交換、固定補強を実施 |
| お問い合せ |
0120-261-257
受付時間: 9:00～17:30
(土・日・祝日除く。7/25と7/26は受付)
e-Mail: info02@yamazen.co.jp
氏名・住所・電話番号・型式名を入力して送信 |
| 発表 |
09/07/22 |
| 事業者 |
コニシ
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| 製品 |
ボンド ウルトラ多用途S・U クリヤー |
| 対象 |
ウルトラ多用途S・Uクリヤー 10ml
2008/06/23以前製造品
ロット番号080623以前
ウルトラ多用途S・Uクリヤー 25ml
2007/11/11以前製造品
ロット番号071111以前
ウルトラ多用途S・Uクリヤー 120ml
2008/06/23以前製造品
ロット番号080623以前 |
| 対処方法 |
回収・交換
送付先(宅配便・着払い)
・〒541-0046 大阪市中央区平野町2-1-2(沢の鶴ビル)
コニシ(株) 接着相談室
TEL 0120-281-168
・〒528-0061 滋賀県甲賀市水口町笹が丘1-12(水口工業団地)
コニシ(株) 滋賀工場総務部
TEL 0748-62-4340
※郵便番号、住所、氏名、電話番号を明記 |
| お問い合せ |
コニシ(株) 接着相談室
0120-822-664
受付時間 9:00～17:00(土・日・祝日を除く) |
| 発表 |
09/07/21 |
| 事業者 |
サークルKサンクス
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| 製品 |
長形4号白封筒 エコクラーフ 10枚入 |
| 対象 |
「長形4号白封筒 エコクラーフ 10枚入」(税込105円)
販売地区:全国のサークルK及びサンクス計6,162店 2009/06末現在
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| 対処方法 |
回収・返金
・該当商品を店舗へ持参 |
| お問い合せ |
0120-137-715
受付期間:09/7/17～8/6
受付時間: 9:00～17:00 土曜・日曜・祝日除く |
| 発表 |
09/07/17 |
| 事業者 |
J-ART Project
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| 製品 |
ビクトリノックス製「ヱヴァンゲリヲン・マルチツール」 |
| 対象 |
ビクトリノックス製「ヱヴァンゲリヲン・マルチツール」
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| 対処方法 |
回収・交換
(1)メールフォームまたはFAXにて申込
(2)購入者へ返送用パッケージを送付
(3)商品をビクトリノックスへ送付
(4)ビクトリノックスから新商品を送付 |
| お問い合せ |
RADIO EVAオンラインショップ
TEL. 03-6868-3308
FAX. 03-5723-6508 |
| 発表 |
09/07/17 |
- 3008件中 2641～2660件を掲載日の降順に表示
