リコール/回収検索
リコール情報を検索1
- 545件中 221～240件を掲載日の降順に表示
| 事業者 |
ポリッシュ
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| 製品 |
モアクチュール スターダスト セレクション プラチナ、 モアクチュール スターダスト セレクション ミルキーウェイ |
| 対象 |
【該当製品】
モアクチュール スターダスト セレクション プラチナ
モアクチュール スターダスト セレクション ミルキーウェイ
【対象ロット番号】
プラチナ:200507
ミルキーウェイ:200413
【誤記内容】
内容量【5g】の所を【7g】と記載していた。 |
| 対処方法 |
同品と交換対応を実施。
送付先まで送料着払いにて返送。
※既に使用されている商品も交換の対象。
■送付先
〒107-0052
東京都港区赤坂6-6-19 メゾン・ド・ヴィレ赤坂502号室
株式会社ポリッシュ
03-6441-2772 |
| お問い合せ |
株式会社ポリッシュ
03-6441-2772
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| 発表 |
21/05/20 |
| 事業者 |
SHIGETA
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| 製品 |
AWモイスチャーローション17ml |
| 対象 |
製品:伊勢丹限定スキンケアキット AWモイスチャーローション 12/21 TF1
販売期間:2020/08/01～2021/03/27
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| 対処方法 |
出荷停止・回収
商品が手元にある場合は、SHIGETA 伊勢丹新宿店に連絡
※回収、返金方法について案内 |
| お問い合せ |
SHIGETA 伊勢丹新宿店
03-3352-1111
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| 発表 |
21/05/06 |
| 事業者 |
シンビジャパン
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| 製品 |
ザポーションズ GFFエッセンス、ザポーションズ CAエッセンス、ザポーションズ AAエッセンス |
| 対象 |
ザポーションズ GFFエッセンス KR202005 500個
ザポーションズ CAエッセンス KR192004 500個
ザポーションズ AAエッセンス KR182005 500個
出荷時期:1回目 令和3年1月22日
2回目 令和3年2月10日
3回目 令和3年2月25日 |
| 対処方法 |
回収 |
| お問い合せ |
シンビジャパン
0120-55-4894
受付時間：9:00～18:00(平日)
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| 発表 |
21/04/30 |
| 事業者 |
シロ
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| 製品 |
ニームリキッドコンシーラー、ニームリキッドコンシーラー(箱なし[エシカル割]) |
| 対象 |
・ニームリキッドコンシーラー1C01 ライト
・ニームリキッドコンシーラー1C02 ミディアム
・ニームリキッドコンシーラー1C03 オークル
・ニームリキッドコンシーラー(箱なし[エシカル割])1C01 ライト
・ニームリキッドコンシーラー(箱なし[エシカル割])1C02 ミディアム
・ニームリキッドコンシーラー(箱なし[エシカル割])1C03 オークル
販売期間:
【店舗】2021/04/22(木)～2021/04/27(火)に購入した製品
【オンラインストア】2021/04/19(月)～2021/04/26(月)に発送した製品
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| 対処方法 |
回収・交換または返金
製品が手元にある場合は、着払いで下記に送付
【送付先】
〒107-0061 東京都港区北青山3-6-7 青山パラシオタワー9F
株式会社シロ 品質管理係
※配送伝票の備考欄に「コンシーラー返品」と記載
※送り主の名前、住所、電話番号、購入店舗、注文番号(オンラインストア購入の場合)を記載したメモやコピーを同封
※返金希望の場合は、「振込み」または「現金書留」を選び記載
●振込み希望
口座名義、金融機関名・支店名、預金種目、口座番号も併せて記載
※ゆうちょ銀行の場合:記号、番号
●店舗で交換・返金
・SHIRO近隣店舗に製品とレシートを持参
・SHIRO公式アプリ購入履歴を見せる
・SHIROオンラインストア購入の場合は、製品と「製品発送のお知らせ」メールを持参
店舗一覧:https://shiro-shiro.jp/ext/shoplist/index.html |
| お問い合せ |
シロ
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| 発表 |
21/04/29 |
| 事業者 |
モルトンブラウンジャパン
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| 製品 |
モルトンブラウン ブルーマキ ハンドコレクション |
| 対象 |
商品名: ブルーマキ ハンドコレクション
バーコード: 008080145789
製造番号: Q4XX080001 (箱裏面左下に記載)
商品はBMハンドウォッシュ1本とBMハンドローション1本のセット品。
各々の製造番号は以下のとおり。
BM ハンドウォッシュ 製造番号 PAA20450
BM ハンドローション 製造番号 PAA10410
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| 対処方法 |
対象商品は正しいラベルの商品と取替え。専用窓口まで連絡。 |
| お問い合せ |
電話受付窓口
0120-660-517
受付時間：9:00～17:00 （土日祝日を除く）
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| 発表 |
21/04/19 |
| 事業者 |
ラッシュジャパン合同会社
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| 製品 |
ミー タイム |
| 対象 |
販売名 : サクラボディスプレー
対象ロット:
109821012701 製造日:2021/1/27
109821020401 製造日:2021/2/4
109821020901 製造日:2021/2/9
109821021601 製造日:2021/2/16
109821022601 製造日:2021/2/26
109821030201 製造日:2021/3/2
109821030901 製造日:2021/3/9 |
| 対処方法 |
別製造日の商品との交換もしくは返金対応。
最寄りの店舗まで持ち込み、またはカスタマーケアまで連絡。
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| お問い合せ |
カスタマーケア
0120-125-204
受付時間：平日10：00-17：00
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| 発表 |
21/04/16 |
| 事業者 |
セザンヌ化粧品
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| 製品 |
セザンヌ ニュアンスリキッドアイライナー |
| 対象 |
・回収対象製品
セザンヌ ニュアンスリキッドアイライナー 10 ピンクブラウン ￥715(税込)
(JANコード:4939553041924)
セザンヌ ニュアンスリキッドアイライナー 20 グレージュ ￥715(税込)
(JANコード:4939553041931)
・回収対象ロット
全ロット |
| 対処方法 |
手元に該当製品がある場合、問い合わせ先に連絡または問い合わせフォームから連絡。
現品を料金着払いにて送付。後日、商品代金を返金。
詳細は以下参照
https://www.cezanne.co.jp/infomation/210408a/
送付先
〒102-0083 東京都千代田区麹町4-2-6
住友不動産麹町ファーストビル 2階
株式会社セザンヌ化粧品 お客様サービス室 回収係宛 |
| お問い合せ |
セザンヌ化粧品 お客様サービス室
0120-55-8515
受付時間：9:00～17:30(土日祝除)
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| 発表 |
21/04/12 |
| 事業者 |
ニベア花王
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| 製品 |
8x4メン フットジェル(エイト・フォーメンフットジェルRa) |
| 対象 |
商品名:8x4メン フットジェル
販売名:エイト・フォーメンフットジェルRa
JANコード:4901301362445
該当製造番号
B0003388、B0003398、B0003408、B0003418
*該当製造番号以外の商品は問題ない。 |
| 対処方法 |
該当する製造番号の商品を、着払いにて送付。商品代金相当分のQUOカード(1個につき1,000円分)を送付。
返送先:
〒104-0041 東京都中央区新富1-18-1
電話番号:0120-501-583
ニベア花王(株)
「8x4メン フットジェル係」行 |
| お問い合せ |
８ｘ４メン フットジェル係
0120-501-583
受付時間：9:00～17:00（土日祝日を除く）
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| 発表 |
21/04/08 |
| 事業者 |
基礎化粧品研究所
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| 製品 |
キソ ステムセルフセラムSC、キソ スーパーリンクルセラムVA |
| 対象 |
(1)キソ ステムセルフセラムSC
ロット:FB1
数量:3,132本
出荷時期:令和3年2月18日～令和3年3月10日
(2)キソ スーパーリンクルセラムVA
ロット:FB1
数量:2,651本
出荷時期:令和3年2月18日～令和3年3月10日
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| 対処方法 |
購入者に通知し回収
※購入者特定済 |
| お問い合せ |
基礎化粧品研究所
06-6536-2138
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| 発表 |
21/03/31 |
| 事業者 |
クサノハ化粧品
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| 製品 |
保湿ジェル グランfm |
| 対象 |
(1)保湿ジェル グランfm
2012/01/05以降に製造した製品全て
(2)保湿ジェル グランfm(詰め替え袋仕様)
2012/05/01以降に製造した製品全て
ロット、数量、出荷時期は下記URL参照
https://www.info.pmda.go.jp/rgo/MainServlet?recallno=2-10006
製造販売者:(有)クサノハ化粧品 大阪府和泉市室堂町123-1
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| 対処方法 |
回収
※出荷先に回収の旨を連絡 |
| お問い合せ |
クサノハ化粧品
0725-57-7117
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| 発表 |
21/03/23 |
| 事業者 |
ANBAS
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| 製品 |
精油19製品 |
| 対象 |
販売名:
(1)ウィンターグリーン 総合計38本
(2)ヴィロラ 総合計37本
(3)カモミールローマン 総合計54本
(4)クラリセージ 総合計63本
(5)グレープフルーツ 総合計223本
(6)スウィートオレンジ 総合計:326本
(7)ゼラニウム 総合計197本
(8)ティーツリー 総合計222本
(9)フランキンセンス 総合計149本
(10)ペパーミント 総合計121本
(11)マジョラム 総合計84本
(12)マンダリン 総合計97本
(13)ラベンダー 総合計272本
(14)レモン 総合計233本
(15)レモングラス 総合計93本
(16)ローズウッド 総合計133本
(17)ローズマリーシネオール 総合計115本
(18)ローズマリーカンファー 総合計66本
(19)ユーカリラディアータ 総合計82本
※対象ロット、数量、出荷時期は下記URL参照
https://www.info.pmda.go.jp/rgo/MainServlet?recallno=3-2638
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| 対処方法 |
回収
※出荷先把握済 |
| お問い合せ |
ANBAS
06-6486-1080
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| 発表 |
21/03/23 |
| 事業者 |
シンビジャパン
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| 製品 |
ラブリーコスCP001 |
| 対象 |
販売名:ラブリーコスCP001
対象ロット:LCSP01JA01
数量:5.000個
出荷時期:平成31年3月26日
製造販売者:(株)シンビジャパン 東京都墨田区本所4-13-4 シンビビル
輸入先:韓国
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| 対処方法 |
文書通知し回収
※全ての出荷先把握済 |
| お問い合せ |
シンビジャパン お客様相談室
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| 発表 |
21/03/18 |
| 事業者 |
インターナショナルコスメティックス
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| 製品 |
ミジャンセン セラム オリジナル 80mL |
| 対象 |
販売名:ミジャンセン セラム オリジナル
JANコード:8809643062121
内容量:80mL
対象製品ロット:EH4310、EH6119、EH3118、EJP192、EJQ327、EJU040、EJQ186、EKF318、EKG311、EKF228、EMF151、EMB255、EMM127、EMJ293、EMH076、EJP186、EKG157、EME141、EMF032、EMJ019、EMJ159、EMH009、EMH279、EME131(製品の底面に記載)
製造販売元:インターナショナルコスメティックス株式会社
東京都中央区日本橋浜町1-9-12
※回収対象は上記すべてに当てはまるもののみ。 |
| 対処方法 |
自主回収。
問い合わせ先に連絡
対応期間は 2021年7月30日まで |
| お問い合せ |
お客様相談室
0120-521-703
受付時間：10：00～17：00（土日祝日を除く）
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| 発表 |
21/03/10 |
| 事業者 |
ロゼット
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| 製品 |
ハローキティ アップルゴマージュ |
| 対象 |
商品名:ハローキティ アップルゴマージュ
JANコード:4901696533819
<記載すべき成分>
BG、乳酸、グリコール酸、グルコース、クエン酸
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| 対処方法 |
回収 |
| お問い合せ |
ロゼットお客様センター
0120-00-4618
受付時間：平日 9:00～17:00
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| 発表 |
21/03/08 |
| 事業者 |
アプリ
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| 製品 |
ナチュラルキューティクルオイル ローズ |
| 対象 |
製品名:ナチュラルキューティクルオイル ローズ
出荷時期:2021年2月16日～2021年2月26日
回収対象ロット番号:CORO05E |
| 対処方法 |
回収 |
| お問い合せ |
株式会社アプリ
045-317-2299
受付時間：土日祝日を除く午前１１時～午後７時
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| 発表 |
21/03/02 |
| 事業者 |
クサノハ化粧品
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| 製品 |
PTC薬用ボディソープ (20L)、PTC薬用ボディソープ (5L) |
| 対象 |
(1)PTC薬用ボディソープ (20L)
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| 対処方法 |
回収 |
| お問い合せ |
有限会社クサノハ化粧品
0725-57-7117
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| 発表 |
21/03/02 |
| 事業者 |
ENC JAPAN
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| 製品 |
リジュランHMセラム、リジュランWMセラム |
| 対象 |
(1)リジュランHMセラム
対象ロット: 1847
数量: 7本入り×80個
出荷時期: 2020年10月27日
(2)リジュランWMセラム
対象ロット: 1955
数量: 7本入り×160個
出荷時期: 2020年10月27日
効能・効果又は用途等:
本品は美容液。
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| 対処方法 |
回収 |
| お問い合せ |
株式会社ENC JAPAN
03-3363-2255
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| 発表 |
21/03/01 |
| 事業者 |
ミシャジャパン
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| 製品 |
アピュー マデカソ 美容液 |
| 対象 |
「アピュー マデカソ 美容液」
製造販売元が「株式会社ミシャジャパン」と表示されている商品のみ。
※製造販売元が弊社でない商品に関しては対象外。
■誤表示の内容
旧成分表示(誤)
ツボクサエキス、マデカッソシド
新成分表示(正)
水、ツボクサエキス、1,2-ヘキサンジオール、エチルヘキシルグリセリン、マデカッソシド、カルボキシメチル-β-グルカンNa
旧パッケージデザイン表記(誤)
Madecassoside 0.01%
Centella Asiatica Leaf Water 99.99%
新パッケージデザイン表記(正) Madecassoside
Centella Asiatica Extract
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| 対処方法 |
回収・返金。
株式会社ミシャジャパンまで連絡。
TEL:0120-348-154(フリーダイヤル)
受付時間 平日10:00～19:00
※返金対応期間は2021年6月30日(水)まで。 |
| お問い合せ |
株式会社ミシャジャパン
0120-348-154
受付時間：平日10:00～19:00
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| 発表 |
21/02/19 |
| 事業者 |
イプサ
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| 製品 |
イプサ アイライナー W (全3品) |
| 対象 |
【自主回収対象商品(全3品)】
*イプサ アイライナーペンシル(0.06g)、イプサ アイライナーリキッド(0.4mL)をホルダーの両端にセットした商品。
JANコード / 商品名(セット名称) / 製造記号
4931449433387 イプサ アイライナー W 01 BK 0232UK, 0253UK, 0309UK
4931449433394 イプサ アイライナー W 02 YBR 0233UK, 0254UK, 0309UK
4931449433400 イプサ アイライナー W 03 RBR 0233UK, 0255UK, 0309UK
【販売名不備の内容】
誤:
アイライナーペンシル
アイライナーリキッド
正:
イプサ アイライナーペンシル
イプサ アイライナーリキッド
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| 対処方法 |
回収・返金
「イプサ アイライナー W 回収窓口」まで連絡 |
| お問い合せ |
イプサ アイライナー Ｗ 回収窓口
0120-101-468
受付時間：10:00～18:00(土日祝除く)
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| 発表 |
21/02/15 |
| 事業者 |
ロート製薬
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| 製品 |
メンソレータム薬用ハンドベール プレミアムリッチバリア(薬用ハンドベールC) |
| 対象 |
製品名:メンソレータム薬用ハンドベール プレミアムリッチバリア
販売名:薬用ハンドベールC
JANコード:4987241-143726
対象ロット:0H1、0I1
※外箱底面またはチューブ裏面上部に「0H1」「0I1」どちらかの記載があるもの
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| 対処方法 |
回収
商品が手元にある場合は、ロート製薬 お客様サポートセンターに連絡 |
| お問い合せ |
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| 発表 |
20/12/09 |
- 545件中 221～240件を掲載日の降順に表示
