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ID:07114
発表
2008/09/10
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回収&交換

SONY 「"XDCAM EX" カムコーダー PMW-EX1」 交換


SONY 「"XDCAM EX" カムコーダー PMW-EX1」 交換

事業者:

ソニー株式会社

連絡先 事業者サイト 事業者情報一覧
製品:

カムコーダー

ジャンル: 家電 関連ワード:

重要なお知らせ: http://www.sony.jp/products/Professional/xdcamex/support/inf...
ご連絡先・お問い合せ(受付担当者に「リコールプラスを見ました」とお伝えください)
(1)ソニー業務用機器サービス窓口
・東京修理センター TEL:050-5518-1670
・テクニカルサポートセンター北海道 TEL:011-261-2810
・テクニカルサポートセンター東北 TEL:022-257-7911
・テクニカルサポートセンター関東 TEL:048-653-4321
・テクニカルサポートセンター長野 TEL:0263-27-4301
・テクニカルサポートセンター北陸 TEL:076-240-8533
・テクニカルサポートセンター東海 TEL:052-212-0366
・テクニカルサポートセンター関西 TEL:06-6648-4381
・テクニカルサポートセンター中国 TEL:082-240-5666
・テクニカルサポートセンター四国 TEL:087-823-6065
・テクニカルサポートセンター九州 TEL:092-731-5521

(2)業務用商品相談窓口
0120-788-333
携帯電話・PHS・一部のIP電話から 0466-31-2588
受付時間 9:00~18:00(土・日・祝日、および年末年始は除く)
対象
XDCAM EXカムコーダー 「PMW-EX1」
製造番号:300001-300670
対処方法
レンズグリップベルト交換
(業務用機器サービス窓口まで持ち込み)
内容
“XDCAM EX” カムコーダー 「PMW-EX1」 で、使用状況によりレンズグリップ部のベルトが外れる事象が稀に発生することが確認されたため、レンズグリップベルト交換(R+編集部)
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(1)ソニー業務用機器サービス窓口
・東京修理センター TEL:050-5518-1670
・テクニカルサポートセンター北海道 TEL:011-261-2810
・テクニカルサポートセンター東北 TEL:022-257-7911
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・テクニカルサポートセンター長野 TEL:0263-27-4301
・テクニカルサポートセンター北陸 TEL:076-240-8533
・テクニカルサポートセンター東海 TEL:052-212-0366
・テクニカルサポートセンター関西 TEL:06-6648-4381
・テクニカルサポートセンター中国 TEL:082-240-5666
・テクニカルサポートセンター四国 TEL:087-823-6065
・テクニカルサポートセンター九州 TEL:092-731-5521

(2)業務用商品相談窓口
0120-788-333
携帯電話・PHS・一部のIP電話から 0466-31-2588
受付時間 9:00~18:00(土・日・祝日、および年末年始は除く)
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特許出願中「特願2013-121258」
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