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ID:50430
発表
2024/09/10
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回収&交換

VCM1チェア 金具分離で背が後方に倒れる恐れ


okamura 「ビラージュシリーズVCM1チェア 金具分離で背が後方に倒れる恐れ」 交換

事業者:

株式会社オカムラ

連絡先 事業者サイト 事業者情報一覧
製品:

ビラージュシリーズ 事務用回転椅子「VCM1チェア」

販売期間: 2023/05/01 ~ 2024/07/31
ジャンル: 日用品 関連ワード:

重要なお知らせ: https://www.okamura.co.jp/corporate/info/2024/20240910.html
ご連絡先・お問い合せ(受付担当者に「リコールプラスを見ました」とお伝えください)
株式会社オカムラ VCM1チェア回収交換窓口

0120-630-025

受付時間:9:00から17:00まで承ります(土日、祝日含む、2024年12月27日まで)


回収交換受付フォーム
対象
【製品名】
ビラージュシリーズ 事務用回転椅子「VCM1チェア」
【製品コード】
8VCM1A、8VCM1B、8VCM1C
【対象製品の販売・納入期間】
2023年5月1日~2024年7月31日
【対象製品の製造期間、製造年/ロットNo.のご確認方法】
2023年3月28日~2024年3月14日
 
座の裏面に貼付されていますラベルの表示の製造年/ロットNo.をご確認ください。
ロットNo.は左側の8桁で表し、左から日、月、年の順になっています。
下記の例は、「27 09 2023」の部分で製造年月日2023年9月27日を表しています。
 
対処方法
■対応内容
製品交換させていただきます。

■お問い合わせ窓口
株式会社オカムラ VCM1チェア回収交換窓口
0120-630-025(フリーダイヤル)
受付時間 9:00から17:00まで承ります(土日、祝日含む、2024年12月27日まで)。

■インターネット受付
インターネットでのお申し込みをご希望のお客様は、下記【個人情報の取扱いについて】の内容をご確認いただき、同意していただいた上で、回収交換受付フォームにお進みいただきますよう、お願い申し上げます。
回収交換受付フォーム
https://input-form7.jp/modules/okamura_chair/
内容
事務用回転椅子「VCM1チェア」において、2023年3月から2024年3月の1年間に製造し、2023年5月から2024年7月の間に販売、納入した製品に、背と座を接合する金具(左右2枚)の溶接強度の不足により金具が座裏(支基)から分離し、背が後方に倒れてしまうおそれのある製品が混在している事が判明したため、無償にて製品の交換を実施する。(リコールプラス編集部)
ご連絡先・お問い合せ(受付担当者に「リコールプラスを見ました」とお伝えください)
株式会社オカムラ VCM1チェア回収交換窓口

0120-630-025

受付時間:9:00から17:00まで承ります(土日、祝日含む、2024年12月27日まで)


回収交換受付フォーム
よく見られているリコール情報
コメント

  • VCM1チェア 溶接強度不足による不具合で自主回収

    事務用回転椅子「VCM1チェア」の溶接強度不足による不具合は、使用者にとって重大な安全リスクを引き起こす可能性があります。特に、背もたれが後方に倒れることで、怪我や事故のリスクが高まります。

    背もたれが突然倒れることで、使用者が転倒し、怪我をするリスクがあります。椅子の信頼性が低下し、使用者が安心して使用できなくなる可能性があります。

    事業者は、溶接強度の検査を強化し、製造工程全体の品質管理を徹底することが重要です。
    また、問題の早期発見と対策を講じるため、定期的な品質チェックを実施することが求められます。
    製品の使用を控えるか、背もたれに大きな荷重をかけないよう注意喚起を行うことが重要です。

    R+編集者:C

    24/09/12 10:52


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特許出願中「特願2013-121258」
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