- ID:43175
- 発表
- 2022/05/11
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スチール台車 3商品 ボルトが外れる恐れ
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| 事業者： |
株式会社カインズ 連絡先
事業者サイト
事業者情報一覧 |
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| 製品： |
「スチール台車 80kg」「KUROCKER’S 静音型スチール台車 150kg」「KUROCKER’S ストッパー付静音型スチール台車 150kg」 |
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| 販売期間： | 2021/12/23 ～ 2022/04/26 | ||
| ジャンル： | 日用品 | 関連ワード： |
スチール台車キャスターボルト外れ |
| 重要なお知らせ： |
https://www.cainz.co.jp/images/information/pdf/20220511_info... |
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ご連絡先・お問い合せ（受付担当者に「リコールプラスを見ました」とお伝えください）
対象
回収対象商品
商品名 / JAN コード / 販売期間
・スチール台車 80kg 4549509232230 2021年12月23日～2022年4月26日
・KUROCKER’S 静音型スチール台車 150kg 4549509398783 2021年12月23日～2022年4月26日
・KUROCKER’S ストッパー付静音型スチール台車 150kg 4549509398776 2021年12月23日～2022年4月26日
注)「KUROCKER’S ストッパー付静音型スチール台車」並びに「KUROCKER’S 静音型スチール台車」につきましては、耐荷重 200 ㎏の商品もございますが、こちらは今回の回収対象商品ではございません。耐荷重 200 ㎏の商品につきましては、商品の大きさが回収商品とは異なり、「幅 61×奥行 91 ㎝」となっております。
対処方法
該当商品を回収のうえ返金
回収方法について
① 店舗へのお持ち込みが可能なお客様
お手持ちの商品を最寄りの店舗までお持ち下さい。店頭にて商品の回収とご返金をさせて頂きます。
② 店舗へのお持ち込みが難しいお客様
最寄りの店舗、又は、下記のお問い合せ窓口までご連絡下さい。
店舗情報:https://map.cainz.com/
お問い合わせ窓口(お客様専用)
株式会社カインズ お客様相談室
専用フリーダイヤル<無料>:0120-659-337
受付時間:10:00～18:00(元日除く)
お問い合わせ URL:https://customer.cainz.com/contact/
回収方法について
① 店舗へのお持ち込みが可能なお客様
お手持ちの商品を最寄りの店舗までお持ち下さい。店頭にて商品の回収とご返金をさせて頂きます。
② 店舗へのお持ち込みが難しいお客様
最寄りの店舗、又は、下記のお問い合せ窓口までご連絡下さい。
店舗情報:https://map.cainz.com/
お問い合わせ窓口(お客様専用)
株式会社カインズ お客様相談室
専用フリーダイヤル<無料>:0120-659-337
受付時間:10:00～18:00(元日除く)
お問い合わせ URL:https://customer.cainz.com/contact/
内容
2021年12月23日～2022年4月26日に販売した「スチール台車 80kg」「KUROCKER’S 静音型スチール台車 150kg」「KUROCKER’S ストッパー付静音型スチール台車 150kg」の一部商品について、キャスターを固定するボルトが使用中に外れたりする事象が発生したため、自主回収する。本件に起因するとみられる事故や怪我の申し出はない。(R+編集部)
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