- ID:42273
- 発表
- 2021/12/18
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P＆G パンテーン ドライシャンプー ベンゼン混入の恐れ
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| 事業者： |
プロクター・アンド・ギャンブル・ジャパン株式会社 連絡先
事業者サイト
事業者情報一覧 |
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| 製品： |
パンテーン ミラクルズ ボリューム ドライシャンプー |
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| ジャンル： | 日用品 | 関連ワード： |
P&Gパンテーンミラクルズボリュームドライシャンプーエアゾール式スプレー缶ベンゼン |
| 重要なお知らせ： |
https://jp.pg.com/newsroom/notice2/ https://assets.ctfassets.net/ugm1tr5brd4w/763b6TC454Cmr386vg... |
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ご連絡先・お問い合せ（受付担当者に「リコールプラスを見ました」とお伝えください）
Ｐ＆Ｇグループお客様相談室 パンテーン 自主回収係
0120-330812
受付時間：9：15－17：00(祝日を除く月-金)
対象
対象製品:エアゾール式スプレー缶 1製品 「パンテーン ミラクルズ ボリューム ドライシャンプー 」
(販売名:パンテーン プロブイ ミラクルズ ボリューム DS)
製造番号(製品缶底に記載):
9322144504 / 9323144504 / 0043144504 / 0148144504 /0149144504
※製品外箱には異なる番号が記載されているのでご注意。
対処方法
専用Webフォームに入力(24時間受付)
https://pgconsumersupport.secure.force.com/ContactUs/CF?brand=%E3%83%91%E3%83%B3%E3%83%86%E3%83%BC%E3%83%B3&c=jp&lang=ja
製品の返送用材を郵送。製品を確認後、3-4週間中に製品代金相当分のQUOカード(1個につき1,500円分)を送付。
不明点は下記に連絡:
P&Gグループお客様相談室 パンテーン 自主回収係
受付時間: 9:15-17:00(祝日を除く月-金)
専用電話番号:0120-330812
https://pgconsumersupport.secure.force.com/ContactUs/CF?brand=%E3%83%91%E3%83%B3%E3%83%86%E3%83%BC%E3%83%B3&c=jp&lang=ja
製品の返送用材を郵送。製品を確認後、3-4週間中に製品代金相当分のQUOカード(1個につき1,500円分)を送付。
不明点は下記に連絡:
P&Gグループお客様相談室 パンテーン 自主回収係
受付時間: 9:15-17:00(祝日を除く月-金)
専用電話番号:0120-330812
内容
ヘアケアブランド パンテーンのエアゾール式スプレー缶「パンテーン ミラクルズ ボリューム ドライシャンプー」において、米国で製造されたパンテーンの一部のエアゾール式スプレー缶製品から、成分として配合していないベンゼンが検出されたため、自主回収する。エアゾール式スプレー缶から中身成分を噴射するために配合されている噴射剤に起因したものであることが判明した。(R+編集部)
ご連絡先・お問い合せ（受付担当者に「リコールプラスを見ました」とお伝えください）
Ｐ＆Ｇグループお客様相談室 パンテーン 自主回収係
0120-330812
受付時間：9：15－17：00(祝日を除く月-金)
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