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ID:38856
発表
2019/12/19
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回収&返金

回収中のジャノー木製玩具で子どもが怪我


トイザらス 「ジャノー FRENCH COCOTTE 木製トローリー 再社告」 回収&返金

事業者:

日本トイザらス株式会社

連絡先 事業者サイト 事業者情報一覧
製品:

ジャノー FRENCH COCOTTE 木製トローリー

ジャンル: 日用品 関連ワード:

重要なお知らせ: https://www.toysrus.co.jp/corporate/pdf/2019/20191219.pdf
ご連絡先・お問い合せ(受付担当者に「リコールプラスを見ました」とお伝えください)
日本トイザらス 商品問い合せ窓口
0120-44-6560(一部IP電話利用不可)
044-522-6560
受付時間:10:00~17:00(土日祝除)

トイザらス・ベビーザらス店舗情報:http://www2.toysrus.co.jp/store/
対象
ブランド:ジャノー
商品:FRENCH COCOTTE 木製トローリー(1種類)
価格:6,478円(税込)
販売期間:2015/05~2017/04/06
対処方法
回収・返金
商品の使用を中止し、以下のいずれかの方法で返品

・商品を最寄りのトイザらス・ベビーザらス店舗に持参:店頭で返金
・日本トイザらス 商品問い合せ窓口に連絡:現品受領後、現金書留で返金
内容
フランスのJuratoys社が製造し日本トイザらスが輸入・販売したジャノーブランドの「FRENCH COCOTTE 木製トローリー」で、上部ハンドルを持ち前方に押し進める際に商品が後ろに倒れ、子どもが怪我をする場合があることから、2017/04より回収を行っている。今回、同商品の使用により子どもが怪我をしたとの報告を受け、消費者に対し改めて回収を呼びかけている。(R+編集部)
ご連絡先・お問い合せ(受付担当者に「リコールプラスを見ました」とお伝えください)
日本トイザらス 商品問い合せ窓口
0120-44-6560(一部IP電話利用不可)
044-522-6560
受付時間:10:00~17:00(土日祝除)

トイザらス・ベビーザらス店舗情報:http://www2.toysrus.co.jp/store/
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