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ID:37741
発表
2019/07/10
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点検&修理

日立 コードレス掃除機 充電中発煙・発火の恐れ


日立グローバルライフソリューションズ 「コードレス スティック クリーナー 発煙・発火の恐れ」 点検&修理

事業者:

日立グローバルライフソリューションズ株式会社

連絡先 事業者サイト 事業者情報一覧
製品:

日立 コードレス スティック クリーナー

ジャンル: 家電 関連ワード:

回収率: -   (回収数:-/対象数:49,520件)
重要なお知らせ: http://www.hitachi.co.jp/New/cnews/month/2019/07/0710b.html
https://www.meti.go.jp/product_safety/recall/file/190710-1.h...
https://www.nite.go.jp/jiko/jikojohou/recall_new/2019/201907...
ご連絡先・お問い合せ(受付担当者に「リコールプラスを見ました」とお伝えください)
日立コードレス スティッククリーナー受付窓口

0120-8783-53


FAX:0120-8783-63

受付時間:
2019/08/31まで:9:00~19:00(毎日)
2019/09/01以降:9:00~17:00(土日祝、会社休日除)
対象
品名 型式 対象製造番号 対象台数 生産時期
コードレス スティック
クリーナー
PV-BF700 8000001~8016440
9000001~9015581
9100001~9117499
49,520台 2018/08~2019/06

※国内向けの当該型式のみ。海外輸出モデル等はなし
対処方法
・充電制御プログラム変更
・電池・電池カバー交換(材質改善) 

コンセントから充電台の電源プラグを抜いて使用を中止し、専用窓口に連絡
内容
2018/08に発売した「コードレス スティッククリーナー PV-BF700」で、充電制御の一部に不具合があり、場合によっては充電中に発煙・発火する恐れがあることから、製品を無償で修理する。2019/06以降、充電中に発煙・発火したケースが3件確認された。人的被害をはじめとした二次被害は発生していない。(R+編集部)
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