事業者: |
日立グローバルライフソリューションズ株式会社![]() |
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製品: |
日立 コードレス スティック クリーナー |
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ジャンル: | 家電 | 関連ワード: |
日立スティッククリーナーコードレスクリーナークリーナー掃除機充電電池発煙発火 |
回収率: | - (回収数:-/対象数:49,520件) | ||
重要なお知らせ: |
http://www.hitachi.co.jp/New/cnews/month/2019/07/0710b.html https://www.meti.go.jp/product_safety/recall/file/190710-1.h... https://www.nite.go.jp/jiko/jikojohou/recall_new/2019/201907... |
ご連絡先・お問い合せ(受付担当者に「リコールプラスを見ました」とお伝えください)
日立コードレス スティッククリーナー受付窓口
FAX:0120-8783-63
受付時間:
2019/08/31まで:9:00~19:00(毎日)
2019/09/01以降:9:00~17:00(土日祝、会社休日除)
0120-8783-53
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対象
品名 | 型式 | 対象製造番号 | 対象台数 | 生産時期 |
コードレス スティック クリーナー |
PV-BF700 | 8000001~8016440 9000001~9015581 9100001~9117499 |
49,520台 | 2018/08~2019/06 |
※国内向けの当該型式のみ。海外輸出モデル等はなし
対処方法
・充電制御プログラム変更
・電池・電池カバー交換(材質改善)
コンセントから充電台の電源プラグを抜いて使用を中止し、専用窓口に連絡
・電池・電池カバー交換(材質改善)
コンセントから充電台の電源プラグを抜いて使用を中止し、専用窓口に連絡
内容
2018/08に発売した「コードレス スティッククリーナー PV-BF700」で、充電制御の一部に不具合があり、場合によっては充電中に発煙・発火する恐れがあることから、製品を無償で修理する。2019/06以降、充電中に発煙・発火したケースが3件確認された。人的被害をはじめとした二次被害は発生していない。(R+編集部)
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