- ID:37257
- 発表
- 2019/04/25
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Apple 3芯AC電源プラグ 破損・感電の恐れ
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| 事業者： |
Apple Inc. 連絡先
事業者サイト
事業者情報一覧 |
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|---|---|---|---|
| 製品： |
Apple AC電源プラグ(3芯) |
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| ジャンル： | 家電 | 関連ワード： |
アップル電源プラグ故障破損感電 |
| 重要なお知らせ： |
https://www.apple.com/jp/support/three-prong-ac-wall-plug-ad... https://www.meti.go.jp/product_safety/recall/file/190425-1.h... |
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ご連絡先・お問い合せ（受付担当者に「リコールプラスを見ました」とお伝えください）
Apple Japan
日本国外から:(81) 3-6365-4705
Apple サポート:https://getsupport.apple.com/?PFC=PFC6004&category_id=SC0999&symptom_id=99914&caller=erep
0120-27753-5
日本国外から:(81) 3-6365-4705
Apple サポート:https://getsupport.apple.com/?PFC=PFC6004&category_id=SC0999&symptom_id=99914&caller=erep
対象
製品:Apple AC電源プラグ(3芯) UK-style Type G
製造期間:2003年～2010年
販売期間:2003/01頃～2015/01頃
※Macや一部のiOSデバイスの同梱物、Appleワールドトラベルアダプタキットの一部として販売
※Apple USB電源アダプタは対象外
【見分け方】
対象電源プラグ:全体がホワイト(白色) で、Apple電源アダプタとの接合部のくぼみ (凹部) に文字が一切印字されていない
新しい電源プラグ:ホワイト(白色) で、Apple電源アダプタとの接合部のみグレー(灰色)
製造期間:2003年～2010年
販売期間:2003/01頃～2015/01頃
※Macや一部のiOSデバイスの同梱物、Appleワールドトラベルアダプタキットの一部として販売
※Apple USB電源アダプタは対象外
【見分け方】
対象電源プラグ:全体がホワイト(白色) で、Apple電源アダプタとの接合部のくぼみ (凹部) に文字が一切印字されていない
新しい電源プラグ:ホワイト(白色) で、Apple電源アダプタとの接合部のみグレー(灰色)
対処方法
交換
以下のいずれかの方法で手続
・Apple 正規サービスプロバイダ
・Apple Store 直営店(要予約)
・Apple サポートに問い合せ
以下のいずれかの方法で手続
・Apple 正規サービスプロバイダ
・Apple Store 直営店(要予約)
・Apple サポートに問い合せ
内容
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Apple Japan
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Apple サポート:https://getsupport.apple.com/?PFC=PFC6004&category_id=SC0999&symptom_id=99914&caller=erep
0120-27753-5
日本国外から:(81) 3-6365-4705
Apple サポート:https://getsupport.apple.com/?PFC=PFC6004&category_id=SC0999&symptom_id=99914&caller=erep
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