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ID:37257
発表
2019/04/25
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回収&交換

Apple 3芯AC電源プラグ 破損・感電の恐れ


Apple 「AC電源プラグ(3芯)」 交換

事業者:

Apple Inc.

連絡先 事業者サイト 事業者情報一覧
製品:

Apple AC電源プラグ(3芯)

ジャンル: 家電 関連ワード:

重要なお知らせ: https://www.apple.com/jp/support/three-prong-ac-wall-plug-ad...
https://www.meti.go.jp/product_safety/recall/file/190425-1.h...
ご連絡先・お問い合せ(受付担当者に「リコールプラスを見ました」とお伝えください)
Apple Japan

0120-27753-5


日本国外から:(81) 3-6365-4705
Apple サポート:https://getsupport.apple.com/?PFC=PFC6004&category_id=SC0999&symptom_id=99914&caller=erep
対象
製品:Apple AC電源プラグ(3芯) UK-style Type G
製造期間:2003年~2010年
販売期間:2003/01頃~2015/01頃

※Macや一部のiOSデバイスの同梱物、Appleワールドトラベルアダプタキットの一部として販売
※Apple USB電源アダプタは対象外

【見分け方】
対象電源プラグ:全体がホワイト(白色) で、Apple電源アダプタとの接合部のくぼみ (凹部) に文字が一切印字されていない
新しい電源プラグ:ホワイト(白色) で、Apple電源アダプタとの接合部のみグレー(灰色)
対処方法
交換
以下のいずれかの方法で手続
・Apple 正規サービスプロバイダ
・Apple Store 直営店(要予約)
・Apple サポートに問い合せ
内容
英国、シンガポール、香港向けに設計された3芯の「Apple AC電源プラグ」がごくまれに故障し、破損して露出した金属部品に触れると感電する危険性があることが判明したため、新しい電源プラグと無償交換する。この電源プラグは2003年~2010年にかけてMacや一部のiOSデバイスの同梱物として出荷され、Appleワールドトラベルアダプタキットにも含まれていた。(R+編集部)
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