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ID:33577
発表
2017/09/07
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リコール

レクサス 2車種 ナビの緊急通報サービスに不具合


TOYOTA 「レクサス 2車種 サービスキャンペーン」

事業者:

トヨタ自動車株式会社

連絡先 事業者サイト 事業者情報一覧
製品:

LC500,LC500h

ジャンル: 自動車 関連ワード:

重要なお知らせ: https://lexus.jp/recall/campaign/170907.html
ご連絡先・お問い合せ(受付担当者に「リコールプラスを見ました」とお伝えください)
レクサスインフォメーションデスク

0800-500-5577

受付時間:9:00~18:00(365日年中無休)


車両検索:http://www.toyota.co.jp/recall-search/dc/search
対象
型式 通称名 車台番号 製作期間の全体の範囲
DBA-URZ100 LC500 URZ100-0001001~URZ100-0001160 2016/12/14~2017/06/02
DAA-GWZ100 LC500h GWZ100-0001001~GWZ100-0001282

※上記車台番号の範囲には、対象とならない車両も含まれる
※対象車の製作期間は購入時期とは異なる
対処方法
ナビゲーションシステムのプログラムを修正
内容
レクサス「LC500」「LC500h」について、国土交通省にサービスキャンペーンを通知した。ナビゲーションシステムで、緊急通報サービス(※)機能のプログラムが不適切なため、緊急時に警察や消防等へ正しい自車位置情報を連絡できない。
※緊急通報サービス:緊急事態発生時に緊急通報サービスセンターへ手動または自動で通報するとともに自車位置情報を送信し、緊急通報サービスセンターが最寄りの警察、消防などの救援機関に出動を要請するサービス。
(R+編集部)
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