事業者: |
株式会社SUBARU連絡先 事業者サイト 事業者情報一覧 |
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製品: |
プレオ、サンバー、R1、R2、ステラ |
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ジャンル: | 自動車 | 関連ワード: |
スバルオイルメンテナンススラッジコンロッドメタル摩耗異音破損シリンダーブロックシリンダブロックガソリン蒸気火災火事国土交通省国交省サービスキャンペーン |
重要なお知らせ: |
https://www.subaru.co.jp/press/service/2017_09_07_4690/ |
ご連絡先・お問い合せ(受付担当者に「リコールプラスを見ました」とお伝えください)
・SUBARUリコールお問い合せダイヤル
受付内容:リコール・改善対策・サービスキャンペーンについての説明・該当確認・店舗案内等
0120-412-215
受付時間:9:00~17:00(土日祝含)
・SUBARUコール
受付内容:
(1)意見、感想、案内(カタログ、販売店、転居手続 ほか)
(2)問い合せ、相談
0120-052-215
受付時間:平9:00~17:00、土日祝9:00~12:00/13:00~17:00
※平日12:00~13:00、土日祝は、(1)のインフォメーションサービスのみ
車両検索:http://recall.subaru.co.jp/lqsb/
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対象
車名 | 型式 | 通称名 | 車台番号の範囲 | 対象台数 |
スバル | GD-RV1 | プレオ | RV1-002001~RV1-045755 | 25,220 |
GD-RV2 | RV2-002001~RV2-016771 | 6,085 | ||
LE-RV1 | RV1-045001~RV1-125958 | 73,838 | ||
LE-RV2 | RV2-018001~RV2-036959 | 14,609 | ||
EBD-RV1 | RV1-127001~RA1-133051 | 6,051 | ||
EBD-RV2 | RV2-038001~RV2-039599 | 1,599 | ||
GF-RA1 | RA1-002001~RA1-247219 | 146,218 | ||
GF-RA2 | RA2-002001~RA2-109367 | 63,535 | ||
LA-RA1 | RA1-252011~RA1-297850 | 440 | ||
LA-RA2 | RA2-114034~RA2-138804 | 235 | ||
TA-RA1 | RA1-182001~RA1-381630 | 175,318 | ||
TA-RA2 | RA2-081501~RA2-269503 | 73,405 | ||
GD-TT1 | サンバー | TT1-002001~TT1-059791 | 28,503 | |
GD-TT2 | TT2-002001~TT2-203970 | 114,442 | ||
LE-TT1 | TT1-045101~TT1-104553 | 49,141 | ||
LE-TT2 | TT2-014501~TT2-411440 | 231,480 | ||
EBD-TT1 | TT1-106301~TT1-126383 | 17,597 | ||
EBD-TT2 | TT2-420401~TT2-549396 | 116,111 | ||
GBD-TT1 | TT1-083505~TT1-122157 | 378 | ||
GBD-TT2 | TT2-313206~TT2-512147 | 403 | ||
GD-TV1 | TV1-002001~TV1-064252 | 45,684 | ||
GD-TV2 | TV2-002001~TV2-055504 | 34,742 | ||
LE-TV1 | TV1-057001~TV1-166335 | 94,082 | ||
LE-TV2 | TV2-044201~TV2-115803 | 60,334 | ||
EBD-TV1 | TV1-170601~TV1-209134 | 33,603 | ||
EBD-TV2 | TV2-118401~TV2-154052 | 31,180 | ||
GBD-TV1 | TV1-124306~TV1-201987 | 1,215 | ||
GBD-TV2 | TV2-088002~TV2-145446 | 1,024 | ||
GF-TW1 | TW1-002001~TW1-008517 | 3,342 | ||
GF-TW2 | TW2-002001~TW2-007597 | 2,650 | ||
TA-TW1 | TW1-008701~TW1-026294 | 12,888 | ||
TA-TW2 | TW2-007701~TW2-028060 | 14,557 | ||
ABA-TW1 | TW1-026501~TW1-030311 | 3,170 | ||
ABA-TW2 | TW2-028501~TW2-033090 | 3,846 | ||
CBA-RJ1 | R1 | RJ1-002006~RJ1-009051 | 5,666 | |
CBA-RJ2 | RJ2-002002~RJ2-005371 | 1,576 | ||
ABA-RJ1 | RJ1-010001~RJ1-020467 | 1,934 | ||
ABA-RJ2 | RJ2-006001~RJ2-012285 | 1,344 | ||
DBA-RJ1 | RJ1-010003~RJ1-020458 | 3,388 | ||
DBA-RJ2 | RJ2-006002~RJ2-012279 | 828 | ||
LA-RC1 | R2 | RC1-002002~RC1-014337 | 1,410 | |
LA-RC2 | RC2-002002~RC2-007578 | 902 | ||
UA-RC1 | RC1-002003~RC1-014356 | 10,939 | ||
UA-RC2 | RC2-002001~RC2-007581 | 4,676 | ||
ABA-RC1 | RC1-014542~RC1-117744 | 3,293 | ||
ABA-RC2 | RC2-007621~RC2-043508 | 2,402 | ||
CBA-RC1 | RC1-014501~RC1-073638 | 51,599 | ||
CBA-RC2 | RC2-007601~RC2-027927 | 14,834 | ||
DBA-RC1 | RC1-075001~RC1-117751 | 34,397 | ||
DBA-RC2 | RC2-030001~RC2-043531 | 8,669 | ||
ABA-RN1 | ステラ | RN1-002004~RN1-173364 | 10,644 | |
ABA-RN2 | RN2-002006~RN2-062052 | 7,146 | ||
DBA-RN1 | RN1-002001~RN1-173378 | 141,283 | ||
DBA-RN2 | RN2-002003~RN2-062054 | 45,862 | ||
計54型式 | 計5車種 | 製作期間の全体の範囲:1998/10/01~2012/03/07 | 計1,839,717台 |
※上記車台番号及び製作期間の範囲には対象とならない車両も含まれる場合があるため、詳細は最寄りの販売店に問い合せ
対処方法
・オイルメンテナンスについての問診と啓蒙を実施
・問診の結果、点検し異音が発生している車両は、修理を提案
・問診の結果、点検し異音が発生している車両は、修理を提案
内容
「プレオ」「サンバー」「R1」「R2」「ステラ」について、国土交通省にサービスキャンペーンを通知した。オイルメンテナンスを適切なインターバルで行わず車両を使用した場合、オイル内に生成されたスラッジによりコンロッドメタルが摩耗し異音が発生する。そのまま使用を続けると、コンロッド大端部が破損し、シリンダーブロックに穴が開く場合がある。最悪の場合、空いた穴から放散したガソリン蒸気、または排気系に飛散したオイルにより火災に至る恐れがある。(R+編集部)
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