- ID:28157
- 発表
- 2015/08/26
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ASUS ZenPad10一部 搭載プラットフォーム仕様違い
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| 事業者： |
ASUSTeK Computer Inc. 連絡先
事業者サイト
事業者情報一覧 |
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| 製品： |
ZenPad 10 Z300CL-SL16(シルバー) |
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| ジャンル： | 家電 | 関連ワード： |
タブレットプラットフォーム仕様違いアスース |
| 重要なお知らせ： |
https://www.asus.com/jp/News/jV5UuU6jiolLlU6p |
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ご連絡先・お問い合せ（受付担当者に「リコールプラスを見ました」とお伝えください）
ASUSコールセンター
0800-123-2787(固定電話から)
ナビダイヤル:0570-783-886(携帯・PHSなどから)
受付時間:平9:00～18:00、土日9:00～17:00(祝日、年末年始、夏季休暇除)
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対象
製品:ASUS ZenPad 10
型番:Z300CL-SL16
色:シルバーのみ
※色違いの同製品Z300CL-BK16(ブラック)、Z300CL-WH16(ホワイト)は問題なし
型番:Z300CL-SL16
色:シルバーのみ
※色違いの同製品Z300CL-BK16(ブラック)、Z300CL-WH16(ホワイト)は問題なし
対処方法
ほかの色への交換または返金等
レシートまたは納品書など購入証明を用意し、ASUSコールセンターに連絡
レシートまたは納品書など購入証明を用意し、ASUSコールセンターに連絡
内容
2015/08/21より販売を開始しているLTE/SIMフリー対応 10.1型のASUS ZenPad 10(エイスース ゼンパッド 10)「Z300CL-SL16」(シルバーのみ)で、販売店向け初回出荷分の搭載プラットフォームがグローバル向け仕様であったことが判明。購入者に対し、ほかの色への交換、または返金などの対応を行う。(R+編集部)
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