- ID:27454
- 発表
- 2015/05/20
-
マツダ アクセラ､デミオ ナビやオーディオ不良恐れ
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| 事業者： |
マツダ株式会社 連絡先
事業者サイト
事業者情報一覧 |
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|---|---|---|---|
| 製品： |
アクセラ､デミオ |
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| ジャンル： | 自動車 | 関連ワード： |
ナビナビゲーションオーディオ通信不良再起動動作不良国土交通省国交省サービスキャンペーン |
| 重要なお知らせ： |
http://www2.mazda.co.jp/service/recall/717/716/718/724/105/9... |
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マツダコールセンター
問い合せフォーム:https://ssl.mazda.co.jp/inquiry/
0120-386-919
受付時間：平9:00～17:00、土日祝9:00～12:00/13:00～17:00
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対象
| 車名 | 型式 | 通称名 | 対象車の車台番号の範囲 |
| マツダ | DBA-BM5FP | アクセラ | BM5FP-100007～BM5FP-201362 |
| DBA-BM5AP | BM5AP-100006～BM5AP-200169 | ||
| DBA-BM5FS | BM5FS-100012～BM5FS-202389 | ||
| DBA-BM5AS | BM5AS-100009～BM5AS-200260 | ||
| DBA-BMEFS | BMEFS-100017～BMEFS-200971 | ||
| LDA-BM2FS | BM2FS-100006～BM2FS-106863 | ||
| DAA-BYEFP | BYEFP-100053～BYEFP-111884 | ||
| LDA-DJ5FS | デミオ | DJ5FS-100032～DJ5FS-128768 | |
| LDA-DJ5AS | DJ5AS-100009～DJ5AS-103794 | ||
| DBA-DJ3FS | DJ3FS-100048～DJ3FS-121962 | ||
| DBA-DJ3AS | DJ3AS-100008～DJ3AS-101696 | ||
| 製作期間の全体の範囲:2013/09/03～2015/04/24 |
※上記車台番号の範囲には対象とならない車両も含まれるため、詳細は最寄りの販売店に問い合せ
※対象車の製作期間は購入時期とは異なる
対処方法
・マツダコネクトの動作安定性を向上させるため、コネクティビティー・マスター・ユニットの制御フログラムを書き換える
・ナビゲーションの自車位置精度を向上させるため、パワートレインコントロールモジュールの制御プログラムを書き換える
・ナビゲーション装着車両はナビゲーションの仕様を変更するため、SDカードを改善品と交換するとともに、取扱書を改訂版と交換
・ナビゲーションの自車位置精度を向上させるため、パワートレインコントロールモジュールの制御プログラムを書き換える
・ナビゲーション装着車両はナビゲーションの仕様を変更するため、SDカードを改善品と交換するとともに、取扱書を改訂版と交換
内容
「アクセラ」「デミオ」のコネクティビティー・マスター・ユニットなどに不具合が判明したことから、国土交通省にサービスキャンペーンを通知した。不具合は以下の2点。
(1)コネクティビティー・マスター・ユニット(※)のナビゲーションやオーディオの制御プログラムが不適切なため、USBや近距離通信端末と接続した場合、通信不良やセンターディスプレイに何も表示されず画面表示が消えて再起動する等、ナビゲーションやオーディオが正常に機能しないことがある。
(2)ナビゲーションのプログラムが不適切なため、ルート案内や地図表示が判りにくい、または、登坂走行時等に自車位置が正しく表示されなくなることがある。
※コネクティビティー・マスター・ユニット:ナビゲーションやオーディオやテレビシステムを制御しているモジュール
(R+編集部)
(1)コネクティビティー・マスター・ユニット(※)のナビゲーションやオーディオの制御プログラムが不適切なため、USBや近距離通信端末と接続した場合、通信不良やセンターディスプレイに何も表示されず画面表示が消えて再起動する等、ナビゲーションやオーディオが正常に機能しないことがある。
(2)ナビゲーションのプログラムが不適切なため、ルート案内や地図表示が判りにくい、または、登坂走行時等に自車位置が正しく表示されなくなることがある。
※コネクティビティー・マスター・ユニット:ナビゲーションやオーディオやテレビシステムを制御しているモジュール
(R+編集部)
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