事業者: |
日立コンシューマエレクトロニクス株式会社連絡先 事業者サイト 事業者情報一覧 |
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製品: |
液晶テレビ・デジタルチューナー付属ACアダプタ |
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ジャンル: | 家電 | 関連ワード: |
日立テレビTVチューナーACアダプター発熱発煙故障やけど火傷ヤケド |
回収率: | - (回収数:-/対象数:165,868件) | ||
重要なお知らせ: |
http://av.hitachi.co.jp/link/tv-ut.html http://www.meti.go.jp/product_safety/recall/file/140122-1.ht... http://www.nite.go.jp/jiko/shakoku_index/2014012203.html http://www.nite.go.jp/jiko/shakoku_index/2014012202.html |
ご連絡先・お問い合せ(受付担当者に「リコールプラスを見ました」とお伝えください)
日立薄型テレビ受付センター
※携帯・PHS可。一部IP電話不可
FAX:0120-0628-99
受付時間:
2014/02/28まで:9:00~19:00(毎日)
2014/03/01以降:9:00~17:00(土日祝、年末年始、夏季休暇等会社休日除)
0120-0628-00
※携帯・PHS可。一部IP電話不可
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受付時間:
2014/02/28まで:9:00~19:00(毎日)
2014/03/01以降:9:00~17:00(土日祝、年末年始、夏季休暇等会社休日除)
対象
販売期間:2007/12~2010/09
対象台数:計165,868台
●液晶テレビ
※テレビ前面左下の「表示型式」を確認
●デジタルチューナー
※製品上面の「表示型式」を確認
対象台数:計165,868台
●液晶テレビ
※テレビ前面左下の「表示型式」を確認
製品型式 | 表示型式(モニター型式) | 製造番号 |
---|---|---|
UT32-HV700B | UT32-MH700JB | 全数 |
UT32-HV700W | UT32-MH700JW | |
UT32-HV700A | UT32-MH700JA | |
UT32-HV700R | UT32-MH700JR | |
UT32-WP770B | UT32-MW770JB | |
UT32-WP770W | UT32-MW770JW | |
UT37-XV700 | UT37-MX700J | |
UT37-XP770B | UT37-MX770JB | |
UT37-XP770W | UT37-MX770JW | |
UT42-XV700 | UT42-MX700J | |
UT42-XP770B | UT42-MX770JB | |
UT42-XP770W | UT42-MX770JW | |
UT47-XV700 | UT47-MX700J | |
UT47-XP770B | UT47-MX770JB | |
UT47-XP770W | UT47-MX770JW |
●デジタルチューナー
※製品上面の「表示型式」を確認
製品型式 | 表示型式 | 製造番号 |
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IV-R1000 | IV-R1000 | 全数 |
対処方法
ACアダプタ交換
(1)問い合せ先に連絡
(2)日立コンシューマエレクトロニクスのサービス員または協力会社が改善品のACアダプタを届け、使用していたACアダプタを回収
(3)下記手順に従いACアダプタ交換
http://av.hitachi.co.jp/link/pdf/16L-X700_for_web.pdf
【注意】
ACアダプタを交換する際は、先にACアダプターのDCプラグ側を機器に接続してから、最後に電源プラグを壁のコンセントに差し込む
(1)問い合せ先に連絡
(2)日立コンシューマエレクトロニクスのサービス員または協力会社が改善品のACアダプタを届け、使用していたACアダプタを回収
(3)下記手順に従いACアダプタ交換
http://av.hitachi.co.jp/link/pdf/16L-X700_for_web.pdf
【注意】
ACアダプタを交換する際は、先にACアダプターのDCプラグ側を機器に接続してから、最後に電源プラグを壁のコンセントに差し込む
内容
2007年~2010年に製造販売した液晶テレビ及びデジタルチューナーの一部で、付属ACアダプタのDCプラグ部に不具合があり、発熱・発煙を伴って故障し画面が映らなくなる場合があることが判明したため、該当ACアダプタを改善品に無料交換する。故障が発生した場合、DCプラグ部が高温となっているため触れると火傷をする恐れがある。火災や類焼などの拡大被害に至る恐れはない。(R+編集部)
ご連絡先・お問い合せ(受付担当者に「リコールプラスを見ました」とお伝えください)
日立薄型テレビ受付センター
※携帯・PHS可。一部IP電話不可
FAX:0120-0628-99
受付時間:
2014/02/28まで:9:00~19:00(毎日)
2014/03/01以降:9:00~17:00(土日祝、年末年始、夏季休暇等会社休日除)
0120-0628-00
※携帯・PHS可。一部IP電話不可
FAX:0120-0628-99
受付時間:
2014/02/28まで:9:00~19:00(毎日)
2014/03/01以降:9:00~17:00(土日祝、年末年始、夏季休暇等会社休日除)
よく見られているリコール情報
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