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ID:15875
発表
2011/03/29
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回収&返金/交換

シルバニア 一部人形で着色料溶出基準上回る可能性


EPOCH 「シルバニアファミリー チワワの男の子(エンジ色ズボン)」 回収&返金/交換

事業者:

株式会社エポック社

連絡先 事業者サイト 事業者情報一覧
製品:

シルバニアファミリー チワワの男の子(エンジ色ズボン)

販売期間: 2011/02/12 ~
ジャンル: 日用品 関連ワード:

重要なお知らせ: http://epoch.jp/sv/important_20110329.html
ご連絡先・お問い合せ(受付担当者に「リコールプラスを見ました」とお伝えください)
(株)エポック社 お客様サービスセンター「チワワ係」
TEL:029-862-5789
受付時間:10:00~12:00/13:00~17:00
問い合せフォーム(PC):https://secure.epoch.jp/sv/
対象
商品:シルバニアファミリー イ-73 チワワの男の子(ズボンがエンジ色のタイプ)
メーカー希望小売価格:税込683円
JANコード:4905040147301
対処方法
回収・交換または返金
商品を下記住所に着払いの宅配便にて送付

【送付先】
〒300-4193 茨城県土浦市藤沢3647-5
(株)エポック社 お客様サービスセンター「チワワ係」
※住所、氏名、電話番号、商品名を明記
※返金希望者はその旨も書き添える(返金の指定がない場合は交換対応)
内容
(株)エポック社は、2011/02/12に発売した「シルバニアファミリー チワワの男の子」で、エンジ色のズボンの一部から、着色料の溶出基準(食品衛生法おもちゃの製造基準)を上回る可能性が認められたため、対象商品を回収する。溶出基準に適合した、ズボンが黄色いタイプの商品との交換または返金にて対応する。
同社によると、複数の公的検査機関で検査を行ったが、「上回っている」、「上回っていない」と報告がまちまちで、公的機関とともに調査・確認作業を行ってきた。溶出する可能性のある着色料は欧州の玩具安全基準に適合しており、健康への影響はないと考えられるというが、人形の取り扱いや稀に洗濯などによって他の衣類等への色移りが懸念されることから、同社は商品の回収を決定した。(R+編集部)
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