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ID:32158
発表
2017/03/17
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回収&交換

スイソサム 水素水サーバー一部 発煙・発火の恐れ


SUISOSUM 「水素水サーバー WP-1000S」 交換

事業者:

株式会社スイソサム

連絡先 事業者サイト 事業者情報一覧
製品:

水素水サーバー WP-1000S

ジャンル: 日用品家電 関連ワード:

回収率: -   (回収数:-/対象数:285件)
重要なお知らせ: http://www.suisosum.co.jp/news/index.html#N5
http://www.meti.go.jp/press/2016/03/20170317010/20170317010....
http://www.caa.go.jp/policies/policy/consumer_safety/release...
http://www.meti.go.jp/product_safety/recall/file/170317-1.ht...
http://www.nite.go.jp/jiko/jikojohou/recall_new/2016/2017031...
ご連絡先・お問い合せ(受付担当者に「リコールプラスを見ました」とお伝えください)
スイソサム

0952-20-0155

受付時間:10:00~17:00(土日祝除)


対象
製品:水素水サーバー
型番:WP-1000S
販売期間:2012/07~2016/03
対象台数:285台

※型番は本体背面のラベルに表記
対処方法
交換
販売・レンタル店またはスイソサム電話窓口に連絡
内容
2012/07~2016/03に販売した「水素水サーバー WP-1000S」で、設計不良により製品の部品が発熱し、発煙・発火に至る可能性があることから、スイソサム指定の製品と無償交換する。2016/12/23に、福岡県で当該製品を焼損する火災が発生。消費生活用製品安全法第35条第1項に基づき、重大製品事故として報告された。現在原因を調査しているが、制御基板の不具合により基板上の部品に過電流が流れて過熱し、端子間でトラッキング現象が生じて出火に至ったと考えられる。このほかに同項に該当しない製品事故として、独立行政法人製品評価技術基盤機構(NITE)に5件の事故が報告されている。いずれの事故も人的被害には至っていない。(R+編集部)
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