リコール/回収検索
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| 事業者 | フタバ |
|---|---|
| 製品 | ①8297_UMAMIクッキー ガンジーミルク ②8301_UMAMIクッキー ガンジーミルク(5枚入) ③8318_UMAMIクッキー ガンジーミルク(4枚入) |
| 対象 | 【対象商品】 商品名: ①8297_UMAMIクッキー ガンジーミルク ②8301_UMAMIクッキー ガンジーミルク(5枚入) ③8318_UMAMIクッキー ガンジーミルク(4枚入) 上記該当商品を詰め合わせたセットを含む 内容量:①1枚入 ②5枚入 ③4枚入 形態: ①袋詰め ②箱 ③箱 【JANコード】 ①4960002052901 ②4960002052949 ③4960002053144 【賞味期限】複数あり、最新の賞味期限2024年6月4日 【販売地域】 自社オンラインショップ ON THE UMAMI 燕三条ポート ON THE UMAMI CoCoLo新潟店 【販売先】 ネット販売 店頭で一般消費者向けに小売り 【販売期間】2023年4月28日～2024年4月8日 【販売数量】 ①8297_UMAMIクッキー ガンジーミルク 1371袋 ②8301_UMAMIクッキー ガンジーミルク(5枚入) 148箱 ③8318_UMAMIクッキー ガンジーミルク(4枚入) 141箱 |
| 対処方法 | 【回収情報の周知方法】 ・弊社ホームページにおいて周知 (https://www.on-the-umami.com/) ・店頭入口に掲示することで周知 【回収方法】 ・お客様が直接来店された場合、店頭にて商品回収 ・問い合わせの場合、着払いで商品回収 お客様からの対応窓口設置 問合せ先: 株式会社フタバ UMAMIクッキー ガンジーミルク返品受付 〒959-1136 新潟県三条市川通中町477番地 フリーダイヤル 0120-979-993 受付日時:9:00-17:00(土日祝日を除く) 【回収後の対応】 お客様のお名前、お電話番号、ご住所、ご購入時期、数量など、状況をお伺いし、返金方法につきましてご相談させていただき、対応。 |
| お問い合せ | |
| 発表 | 24/04/16 |
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