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| 事業者 | タカラスタンダード |
|---|---|
| 製品 | リンナイ製 ビルトイン食器洗い乾燥機 |
| 対象 | 製品:リンナイ製 ビルトイン食器洗い乾燥機 品番: TKW-V45A、V45A-SV TKW-402A、402A-SV RKW-V45A、V45A-SV、V45A-GY RKW-458C、458C-SV、458C-G RKW-458C(A)、458C(A)-SV RKW-402A、402A-SV 製造期間:2004/12～2007/10 ※品番は機器前面に記載 ※製造年月は機器の扉を引き出した底面の銘板に記載(製造番号の上4桁) |
| 対処方法 | ・製品内部への水漏れの点検 ・水漏れが発生しても配線部に水が浸入してトラッキング現象が生じないよう、製品の電装基板やコネクター部の状態を確認して、未然防止処置を行う 作業時間:約30分 |
| お問い合せ | |
| 発表 | 12/08/24 |
| 事業者 | クリナップ |
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| 製品 | リンナイ製 ビルトイン食器洗い乾燥機 |
| 対象 | 製品:リンナイ製 ビルトイン食器洗い乾燥機 品名:CWPR-45B、CWPR-45BS 製造期間:2004/12～2007/10 ※品名は機器前面に記載 ※製造年月は機器の扉を引き出した底面の銘板に記載(製造番号の上4桁) |
| 対処方法 | ・製品内部への水漏れの点検 ・水漏れが発生しても配線部に水が浸入してトラッキング現象が生じないよう、製品の電装基板やコネクター部の状態を確認して、未然防止処置を行う 作業時間:約30分 |
| お問い合せ | |
| 発表 | 12/08/24 |
| 事業者 | リンナイ | ||||||||||||
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| 製品 | ビルトイン食器洗い乾燥機 | ||||||||||||
| 対象 |
※ブランド、機種は機器前面に記載 ※製造年月は機器の扉を引き出した底面の銘板に記載(製造番号の上4桁) |
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| 対処方法 | ・製品内部への水漏れの点検 ・水漏れが発生しても配線部に水が浸入してトラッキング現象が生じないよう、製品の電装基板やコネクター部の状態を確認して、未然防止処置を行う 作業時間:約30分 【注意】 ・機器に「途中停止するときがある、時々製品手前から水がしみ出てくる、扉が閉まりにくい・ガタつく」などの症状が確認された場合は、使用を中止し、リンナイに至急連絡 ・点検・修理作業か完了するまで、取扱説明書を読んで正しい使い方を確認 |
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| お問い合せ | |||||||||||||
| 発表 | 12/08/24 |
| 事業者 | 日立アプライアンス | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
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| 製品 | 業務用パッケージエアコン 店舗用室外機 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 対象 |
製造期間:2005/11～2008/06 ※日立空調システムは2006/04より現社名(日立アプライアンス)となった。当該製品が製造された期間は、日立空調システム及び日立アプライアンスとなる ※型式、製造番号、製造年月は製品本体正面(チラーユニットは側面)の銘板に記載 |
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| 対処方法 | 点検・部品取付 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| お問い合せ | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 発表 | 12/07/20 |
| 事業者 | ファイヤーサイド |
|---|---|
| 製品 | アンコール、デファイアント、イントレピッドII、(スモール)ウィンターウォーム |
| 対象 | 販売時期:2010/04～2011/11 ●アンコール、デファイアント、ウィンターウォーム用セラミック製触媒 (メーカー名の刻印がなく、上下に補強のためのブリッジがあるもの) ●イントレピッドII、スモールウィンターウォーム用セラミック製触媒 (メーカー名の刻印のないもの) ※上下にブリッジがなく、両側面にメーカー名「コンダー」もしくは「スードケミー」の刻印があるものは対象外 ※対象かどうかは、取扱説明書のメンテナンス項目に記載されている「二次燃焼室の点検」に添って確認 |
| 対処方法 | 触媒交換 作業時間:30分～1時間程度(セラミックボックスを破損している場合は、半日もしくは一日) 手元に保証書を用意し、購入した販売代理店または下記問い合せ先に連絡 ※交換依頼が集中した場合、希望の訪問日時に添えない場合あり |
| お問い合せ | |
| 発表 | 12/07/05 |
| 事業者 | ホーチキ |
|---|---|
| 製品 | 接点送信中継器 |
| 対象 | 接点送信中継器(無線式自動火災報知設備) 型番:MAG-CEAB型 出荷時期:2010/06～2012/03 国家検定型式番号:中第22～6号 外形寸法(mm):(W)45×(H)120×(D)30 |
| 対処方法 | 交換 |
| お問い合せ | ホーチキ 0120-998-882 03-4588-6721 受付時間:9:00～17:00 |
| 発表 | 12/06/21 |
| 事業者 | ニッタン |
|---|---|
| 製品 | 自動火災報知設備受信機 2PK1 |
| 対象 | 種別:P型2級受信機 蓄積式 型式番号:受第17～1号 製品記号:2PK1-nL(n は地区窓数=回線数) 製造番号: 【製品記号 2PK1-3L】 2011年製 T113268～T113305 2012年製 T120001～T120160、T123001～T123070 【製品記号 2PK1-5L】 2011年製 T113947～T114235 2012年製 T120001～T120420、T123001～T123255 ※製造番号は、扉の裏側に貼付された社銘板に記載 |
| 対処方法 | 交換 |
| お問い合せ | ニッタン 技術生産本部 品質保証室 03-3468-1117 受付時間:9:00～17:00(土・日・祝日・年末年始などを除く) |
| 発表 | 12/06/18 |
| 事業者 | ツツミ |
|---|---|
| 製品 | MAREL床暖房システム |
| 対象 | MAREL床暖房システム 型番:TER-N072、TER-N172、TER-N223、TER-N314、TER-N090、TER-N180、TER-N271、TER-N360 製造期間:1991年～1992年 |
| 対処方法 | 点検 |
| お問い合せ | ツツミ EG事業部 暖房対応窓口 0120-223-502 受付時間:9:00～17:00(平日) |
| 発表 | 12/06/14 |
| 事業者 | 沖縄電力 |
|---|---|
| 製品 | 普通電力量計(逆回転阻止装置付) |
| 対象 | 製品:富士電機製 普通電力量計(逆回転阻止装置付) 対象数:111戸 |
| 対処方法 | 交換 対象者には沖縄電力より個別に連絡・訪問 ※不具合が発見された場合は、顧客と相談のうえ料金を精算 ※顧客所有の電力量計については富士電機で対応。詳細は同社Webサイトを確認 |
| お問い合せ | ・沖縄電力 コールセンター 0120-586-391 受付時間:8:30～17:00(土・日・祝日を除く) ・富士電機 電力量計お客様相談窓口 0120‐713‐170(携帯・PHSからも利用可) 受付時間:平日9:00～19:00、土9:00～17:00(日・祝日を除く) |
| 発表 | 12/06/01 |
| 事業者 | 九州電力 |
|---|---|
| 製品 | 普通電力量計(逆回転阻止装置付) |
| 対象 | 製品:富士電機製 普通電力量計(逆回転阻止装置付) 製造時期:2008/04～2010/07 対象数:約2,400台 |
| 対処方法 | 交換 対象者には九州電力より個別に連絡 ※不具合が確認された場合には、顧客と協議のうえ料金を精算 |
| お問い合せ | 富士電機 電力量計お客様相談窓口 0120‐713‐170(携帯・PHSからも利用可) 受付時間:平日9:00～19:00、土9:00～17:00(日・祝日を除く) |
| 発表 | 12/06/01 |
| 事業者 | 四国電力 |
|---|---|
| 製品 | 低圧計器(逆回転阻止装置付) |
| 対象 | 製品:富士電機製 低圧計器(逆回転阻止装置付) 対象数:3,800件 ※今回の不具合は、住宅用太陽光発電を連系している顧客が、四国電力に余剰電力を売電するために使用している計器にも含まれる可能性あり(対象数:約2,000個と想定) |
| 対処方法 | 交換 対象者には四国電力より個別に説明と取替工事の案内 |
| お問い合せ | 富士電機 電力量計お客様相談窓口 0120‐713‐170(携帯・PHSからも利用可) 受付時間:平日9:00～19:00、土9:00～17:00(日・祝日を除く) |
| 発表 | 12/06/01 |
| 事業者 | 中国電力 |
|---|---|
| 製品 | 普通電力量計(逆回転阻止装置付) |
| 対象 | 製品:富士電機製 普通電力量計(逆回転阻止装置付) 対象数:約7,000台(中国電力サービス区域内での富士電機の販売台数から推定) |
| 対処方法 | 交換 対象者には中国電力よりダイレクトメール送付 ※顧客が設置している電力量計については、中国電力も全ての型式を把握していないため、対象でない顧客にもダイレクトメールを発送する場合あり ※中国電力が設置した富士電機製の電力量計(対象数:3台)については、このお知らせとは別に、同社で取替等の対応 |
| お問い合せ | 富士電機 電力量計お客様相談窓口 0120‐713‐170(携帯・PHSからも利用可) 受付時間:平日9:00～19:00、土9:00～17:00(日・祝日を除く) |
| 発表 | 12/06/01 |
| 事業者 | 中部電力 |
|---|---|
| 製品 | 電力量計(逆回転阻止装置付) |
| 対象 | 製品:富士電機製 電力量計(逆回転阻止装置付) ※2008/04～2010/07までの製造品、2008/04～2011/11までの修理品 対象数:7,957台 |
| 対処方法 | 交換 実施期間:2012/06～2013/03 対象者には中部電力より順次連絡 ※不具合により売電量などが過少に計量された場合は、顧客と協議のうえ太陽光発電電力購入料金などを精算 |
| お問い合せ | 富士電機 電力量計お客様相談窓口 0120‐713‐170(携帯・PHSからも利用可) 受付時間:平日9:00～19:00、土9:00～17:00(日・祝日を除く) |
| 発表 | 12/06/01 |
| 事業者 | 北陸電力 |
|---|---|
| 製品 | 普通電力量計(逆回転阻止装置付) |
| 対象 | 製品:富士電機製 普通電力量計(逆回転阻止装置付) ※2008/04～2010/07までに製造したもの 対象数:計913台(北陸電力所有分 783台、顧客所有分 130台) |
| 対処方法 | 交換 実施期間:2012/06～2012/09予定 対象者には北陸電力より順次連絡 ※動作確認で不具合が認められた場合は、顧客と計量された電力量について協議 |
| お問い合せ | 富士電機 電力量計お客様相談窓口 0120‐713‐170(携帯・PHSからも利用可) 受付時間:平日9:00～19:00、土9:00～17:00(日・祝日を除く) |
| 発表 | 12/06/01 |
| 事業者 | 東京電力 |
|---|---|
| 製品 | 普通電力量計(逆回転阻止装置付) |
| 対象 | 製品:富士電機製 普通電力量計(逆回転阻止装置付) ※2008/04～2010/07までに製造、修理した以下の電力量計 ・単相3線式(100/200V 5A) 型式:F23F-R、FD13HE-R ・単相3線式(100/200V 30A) 型式:F21WF-R、FD3WE-R ・単相3線式(100/200V 120A) 型式:F22WF-R、FD3WGE-R 東京電力サービス区域内取付台数:22,705台 |
| 対処方法 | 交換 対象者には東京電力より順次連絡 ※電力量計の不具合を確認した場合には、顧客と協議のうえ料金を精算 |
| お問い合せ | 富士電機 電力量計お客様相談窓口 0120‐713‐170(携帯・PHSからも利用可) 受付時間:平日9:00～19:00、土9:00～17:00(日・祝日を除く) |
| 発表 | 12/06/01 |
| 事業者 | 東北電力 |
|---|---|
| 製品 | 普通電力量計(逆回転阻止装置付) |
| 対象 | 製品:富士電機製 普通電力量計(逆回転阻止装置付) 対象数:14件 |
| 対処方法 | 交換 対象者には東北電力よりダイレクトメール送付 |
| お問い合せ | ・富士電機 電力量計お客様相談窓口 0120‐713‐170(携帯・PHSからも利用可) 受付時間:平日9:00～19:00、土9:00～17:00(日・祝日を除く) ・東北電力 コールセンター 0120-175-466 |
| 発表 | 12/06/01 |
| 事業者 | 北海道電力 |
|---|---|
| 製品 | 普通電力量計(逆回転阻止装置付) |
| 対象 | 製品:富士電機製 普通電力量計(逆回転阻止装置付) 対象数:顧客所有 220台、北海道電力所有 12台 |
| 対処方法 | 交換 対象者には北海道電力よりダイレクトメール等で案内 |
| お問い合せ | ・最寄りの北海道電力事業所 ・富士電機 電力量計お客様相談窓口 0120‐713‐170(携帯・PHSからも利用可) 受付時間:平日9:00～19:00、土9:00～17:00(日・祝日を除く) |
| 発表 | 12/06/01 |
| 事業者 | 富士電機 |
|---|---|
| 製品 | 普通電力量計(逆回転阻止装置付) |
| 対象 | 製品:普通電力量計(逆回転阻止装置付) 製造期間:2008/04～2010/07 型式: F11F-R、F12F-R、F13F-R F21F-R、F21WF-R、F22F-R、F22WF-R、F23F-R、F24F-R、F25F-R F31F-R、F31WF-R、F32F-R、F32WF-R、F33F-R、F34F-R、F37WF-R F42F-R、F43F-R 納入台数:42,098台 ※上記対象期間内に、富士電機製の逆回転阻止装置の単体部品を下記の電力会社向けに納入した実績あり この装置を使用している製品については、電力会社よりお知らせ 対象電力会社:北海道電力、東京電力、中部電力、四国電力 |
| 対処方法 | 交換 具体的な対応は電力会社から案内 ※この不具合により過去の電力料金の精算が必要になった場合は、電力会社が対応 |
| お問い合せ | 富士電機 電力量計お客様相談窓口 0120‐713‐170(携帯・PHSからも利用可) 受付時間:平日9:00～19:00、土9:00～17:00(日・祝日を除く) |
| 発表 | 12/06/01 |
| 事業者 | 東芝キヤリア | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
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| 製品 | 東芝冷蔵ショーケース | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 対象 | 製品:東芝冷蔵ショーケース 40機種 製造時期:2006/11～2012/01 対象数:3,068台
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| 対処方法 | 点検・修理 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| お問い合せ | 東芝キヤリア ショーケース受付センター 0120-55-2327(携帯・PHSからも利用可) 受付時間:9:00～18:00 |
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| 発表 | 12/05/07 |
| 事業者 | ウッドワン |
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| 製品 | 木製可変自在エルボー(可変用金物)、木製エンドエルボー(エンド用金物) |
| 対象 | ・木製可変自在エルボー(可変用金物) 金属部分:シルバー色、ゴールド色 対象数:62,800個 【対応手すり種類】 ・ジュピーノ・ピノアース 品番:ゴールド TB5323-□、シルバー TB6323-□ ・タモ 品番:ゴールド TB5335-□、シルバー TB6335-□ ・チェルード 品番:ゴールド TB5336-□、シルバー TB6336-□ ・木製エンドエルボー(エンド用金物) 金属部分:シルバー色、ゴールド色 対象数:3,765個 【対応手すり種類】 ・ジュピーノ・ピノアース 品番:ゴールド TB5359-□、シルバー TB6359-□ ・タモ 品番:ゴールド TB5337-□、シルバー TB6337-□ ・チェルード 品番:ゴールド TB5338-□、シルバー TB6338-□ ※□にはカラー記号が入る |
| 対処方法 | 点検・交換 金属部分での欠け、ひび割れ等の異常が見られた場合は、直ちに下記窓口に連絡 |
| お問い合せ | ウッドワン 室内階段手すり金物受付センター 0120-887-781 FAX:0829-34-1080 メール:qc_w3@woodone.co.jp 受付時間:8:30～17:00(土・日・祝日を除く) |
| 発表 | 12/04/16 |
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