リコール/回収検索

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ランドウェル－ CHUMS Compact Chair Booby Foot一部縫製不良

21/05/06発表

事業者	ランドウェル
製品	Compact Chair Booby Foot 全3色
対象	品名:Compact Chair Booby Foot(全3色) 品番:CH62-1598 ※チェアのフレームが赤い商品、チェアの下部に収納袋がついている商品は対象外
対処方法	回収・返金商品を購入した場合は、着払いで下記に送付【送付先】〒107-0061 東京都港区北青山 3-5-12-7F (株)ランドウェル CHUMS お客様相談室 CCBF 宛 ※送り主の名前、住所、携帯番号、返金先情報(銀行名、支店名、普通・当座、口座番号、名義人氏名(カナ)) 、購入店舗を明記
お問い合せ	CHUMS お客様相談室 03-6432-9550
発表	21/05/06

SHIGETA － SHIGETA 伊勢丹新宿店ローション一部に菌混在

21/05/06発表

事業者	SHIGETA
製品	AWモイスチャーローション17ml
対象	製品:伊勢丹限定スキンケアキット AWモイスチャーローション 12/21 TF1 販売期間:2020/08/01～2021/03/27
対処方法	出荷停止・回収商品が手元にある場合は、SHIGETA 伊勢丹新宿店に連絡 ※回収、返金方法について案内
お問い合せ	SHIGETA 伊勢丹新宿店 03-3352-1111
発表	21/05/06

シンビジャパン－ザポーションズエッセンス3品目全成分表示違...

21/04/30発表

事業者	シンビジャパン
製品	ザポーションズ　GFFエッセンス、ザポーションズ　CAエッセンス、ザポーションズ　AAエッセンス
対象	ザポーションズ　GFFエッセンス　KR202005　500個ザポーションズ　CAエッセンス　　KR192004　500個ザポーションズ　AAエッセンス　　KR182005　500個出荷時期:1回目　令和3年1月22日　　　　　2回目　令和3年2月10日　　　　　3回目　令和3年2月25日
対処方法	回収
お問い合せ	シンビジャパン 0120-55-4894 受付時間：9:00～18:00(平日)
発表	21/04/30

シロ－ SHIRO リキッドコンシーラー一部色番シール誤...

21/04/29発表

事業者	シロ
製品	ニームリキッドコンシーラー、ニームリキッドコンシーラー(箱なし[エシカル割])
対象	・ニームリキッドコンシーラー1C01 ライト・ニームリキッドコンシーラー1C02 ミディアム・ニームリキッドコンシーラー1C03 オークル・ニームリキッドコンシーラー(箱なし[エシカル割])1C01 ライト・ニームリキッドコンシーラー(箱なし[エシカル割])1C02 ミディアム・ニームリキッドコンシーラー(箱なし[エシカル割])1C03 オークル販売期間: 【店舗】2021/04/22(木)～2021/04/27(火)に購入した製品【オンラインストア】2021/04/19(月)～2021/04/26(月)に発送した製品
対処方法	回収・交換または返金製品が手元にある場合は、着払いで下記に送付【送付先】〒107-0061 東京都港区北青山3-6-7 青山パラシオタワー9F 株式会社シロ品質管理係 ※配送伝票の備考欄に「コンシーラー返品」と記載 ※送り主の名前、住所、電話番号、購入店舗、注文番号(オンラインストア購入の場合)を記載したメモやコピーを同封 ※返金希望の場合は、「振込み」または「現金書留」を選び記載 ●振込み希望口座名義、金融機関名・支店名、預金種目、口座番号も併せて記載 ※ゆうちょ銀行の場合:記号、番号 ●店舗で交換・返金・SHIRO近隣店舗に製品とレシートを持参・SHIRO公式アプリ購入履歴を見せる・SHIROオンラインストア購入の場合は、製品と「製品発送のお知らせ」メールを持参店舗一覧:https://shiro-shiro.jp/ext/shoplist/index.html
お問い合せ	シロ
発表	21/04/29

スズキ－スズキバーグマンスピードメータ作動しない恐...

21/04/27発表

事業者	スズキ
製品	スズキバーグマン
対象	スズキ 2BK-CH41A 「バーグマン」 CH41A-706512～CH41A-708281 (計1型式) (計1車種) (製作期間の全体の範囲) 平成 30 年 6 月 21 日～令和 2 年 11 月 3 日 (計 1,770台)
対処方法	スピードメータを対策品と交換
お問い合せ	スズキお客様相談室 0120-402-253 受付時間：9:00～12:00/13:00～17:00
発表	21/04/27

ビー・エム・ダブリュー－ BMW 320d xDrive 冷却水が漏れ出す恐れ

21/04/26発表

事業者	ビー・エム・ダブリュー
製品	BMW 320d xDrive
対象	BMW 3DA-5V20 「BMW 320d xDrive」 (製作期間の全体の範囲) 令和 2 年 8 月 26 日～令和 3 年 1 月 26 日計567 台
対処方法	クーラントホースを良品に交換
お問い合せ	BMWカスタマー・インタラクション・センター 0120-269-437
発表	21/04/26

アウディジャパン－アヴェンタドールSVJ他エンジンボンネット脱落...

21/04/22発表

事業者	アウディジャパン
製品	ランボルギーニアヴェンタドールSVJ
対象	ランボルギーニ ABA-47L541 「アヴェンタドール SVJ」　139 台 7BA-47L541 「アヴェンタドール SVJ」　10 台 (計2 型式) (計1 車種) (輸入期間の全体の範囲) 平成30年11月6日～令和3年2月5日　計149 台
対処方法	当該ボルトを緩み防止付きの対策部品に交換
お問い合せ	ランボルギーニカスタマーセンター 0120-988-889
発表	21/04/22

メルセデス・ベンツ日本－ベンツ GLE 基準に適合しない恐れ

21/04/22発表

事業者	メルセデス・ベンツ日本
製品	GLE300d 4MATIC
対象	メルセデス・ベンツ 3DA-167119C 「GLE300d 4MATIC」計1型式) (計1車種) (計501台)
対処方法	ESPコントロールユニットの制御プログラムを対策プログラムに書き換え
お問い合せ	メルセデス・ベンツ日本 0120-086-880
発表	21/04/22

メルセデス・ベンツ日本－ベンツ Eクラス計2車種走行不能になる恐れ

21/04/22発表

事業者	メルセデス・ベンツ日本
製品	ベンツ Eクラス（計2車種）
対象	メルセデス・ベンツ DLA-213050C 5LA-213053C 「E350e」 3MA-213016C 「E350de」 (計3型式) (計2車種) (計401台)
対処方法	高電圧配線を対策品に交換
お問い合せ	メルセデス・ベンツ日本 0120-086-880
発表	21/04/22

メルセデス・ベンツ日本－ベンツ Aクラス/CLA 、エンジンストール発生の...

21/04/22発表

事業者	メルセデス・ベンツ日本
製品	ベンツ Aクラス/CLA(計3車種)
対象	メルセデス・ベンツ 4BA-177054M 「メルセデスAMG A45S 4MATIC+」 4BA-118354M 「メルセデスAMG CLA45S 4MATIC+」 4BA-118654M 「メルセデスAMG CLA45S 4MATIC+ SB」 (計3型式) (計3車種) (計17台)
対処方法	点火プラグを正規品に交換する。なお、点火プラグに破損がある場合は、他の損傷部位を点検し修理
お問い合せ	メルセデス・ベンツ日本 0120-086-880
発表	21/04/22

メルセデス・ベンツ日本－ AMG GT43 4MATIC+ ホイールハブキャップ脱落の...

21/04/22発表

事業者	メルセデス・ベンツ日本
製品	メルセテﾞスAMG GT43 4MATIC+他計2車種
対象	メルセデス・ベンツ 4AA-290659 メルセデスAMG GT43 4MATIC+ 4BA-290689 メルセデスAMG GT63S 4MATIC+ (計2型式) (計2車種) (計367台)
対処方法	タイヤホイールのハブキャップを対策品に交換
お問い合せ	メルセデス・ベンツ日本 0120-086-880
発表	21/04/22

スズキ－スズキスイフト先行車に衝突する恐れ

21/04/22発表

大創産業－ DAISO ブルートゥースイヤホン 2種充電中異常...

21/04/22発表

事業者	大創産業
製品	ブルートゥースイヤホン（ＢＴ００１、ＢＴ００２）
対象	商品名 :ブルートゥースイヤホン(BT001) JANコード:4549131948370 商品名 :ブルートゥースイヤホン(BT002) JANコード:4549131948363 詳細情報 https://www.daiso-sangyo.co.jp/wp-content/uploads/2021/04/e3fef721f49fa094bf747394fe06c462-1.pdf
対処方法	回収・返金返品を希望する場合は、店舗に持参または着払いで下記に送付【送付先】商品送付先〒739-8501 広島県東広島市西条吉行東1丁目4番14号株式会社大創産業ブルートゥースイヤホン返品係宛
お問い合せ	大創産業お客様相談室 0120-152-206 受付時間：9:00～18:00(日祝除く)
発表	21/04/22

リズム－リズム加湿器MIST100 加湿出来ない不具合

21/04/22発表

事業者	リズム
製品	加湿器MIST100
対象	対象製品:　加湿器　MIST100 製品型番:　9YY017SR03、9YY017SR08 ※製品型番:9YY012は対象外製品。
対処方法	回収・返金
お問い合せ	加湿器 MIST100専用　お問い合わせ窓口 0120-600-255 受付時間：9：30～16：30（祝土日・自社休業日を除く）
発表	21/04/22

ジーンズメイト－ OUTDOOR PRODUCTS ハンモックセットフック破損...

21/04/21発表

事業者	ジーンズメイト
製品	OUTDOOR PRODUCTS ハンモックセット
対象	品名:OUTDOOR PRODUCS ハンモックセット品番:209216063　￥9,900(税込み) 販売期間:2021年1月28～2月28日販売店舗ジーンズメイト公式通販 OUTDOOR PRODUCTS 公式通販 OUTDOOR PRODUCTS ZOZOTOWN店 OUTDOOR PRODUCTS ららぽーと和泉店 OUTDOOR PRODUCTS 高崎オーパ店 OUTDOOR PRODUCTS リノアス八尾店 OUTDOOR PRODUCTS イオンモール幕張新都心店 OUTDOOR PRODUCTS THE OUTLETS 広島店 OUTDOOR PRODUCTS ららぽーと名古屋みなとアクルス店 OUTDOOR PRODUCTS マークイズ福岡ももち店 OUTDOOR PRODUCTS イオンモール成田店 OUTDOOR PRODUCTS イオンモール熊本店 OUTDOOR PRODUCTS ららぽーと愛知東郷店
対処方法	回収・返金
お問い合せ
発表	21/04/21

長谷川刃物－緊急ツール(RE-20,RE-20-B) シートベルト切れな...

21/04/21発表

事業者	長谷川刃物
製品	緊急ツール、緊急ツール　ブラック
対象	・商品名　緊急ツール・品番　RE-20 ・JANコード　4962069165013 ・商品名　緊急ツール　ブラック・品番　RE-20-B ・JANコード　4962069165075 ・製造期間　2015年2月～2017年9月・製造者　長谷川刃物株式会社
対処方法	回収(無償点検、交換) 受付フォームより連絡 http://www.hasegawacutlery.com/replacement/
お問い合せ	長谷川刃物株式会社　お客様相談室 0120-211-671 受付時間：平日9：00～12：00/13：00～17：00
発表	21/04/21

モルトンブラウンジャパン－ﾓﾙﾄﾝﾌﾞﾗｳﾝﾌﾞﾙｰﾏｷﾊﾝﾄﾞｺﾚｸｼｮ...

21/04/19発表

事業者	モルトンブラウンジャパン
製品	モルトンブラウン　ブルーマキ　ハンドコレクション
対象	商品名:　ブルーマキ　ハンドコレクションバーコード:　008080145789 製造番号:　Q4XX080001　　(箱裏面左下に記載) 商品はBMハンドウォッシュ1本とBMハンドローション1本のセット品。各々の製造番号は以下のとおり。 BM ハンドウォッシュ製造番号 PAA20450 BM ハンドローション製造番号 PAA10410
対処方法	対象商品は正しいラベルの商品と取替え。専用窓口まで連絡。
お問い合せ	電話受付窓口 0120-660-517 受付時間：9:00～17:00 （土日祝日を除く）
発表	21/04/19

スズキ－ジムニー前面ガラス,後面ガラス脱落の恐れ

21/04/19発表

事業者	スズキ
製品	スズキジムニー
対象	スズキ 3BA-JB64W 「ジムニー」 JB64W-164514～JB64W-164863　71台 3BA-JB74W JB74W-124721～JB74W-124947　30台 (計 2 型式) (計 1 車種) (製作期間の全体の範囲) 令和 2 年 8 月 7 日～令和 2 年 8 月 20 日 (計 101 台)
対処方法	新品ガラスを適切に取り付け
お問い合せ	スズキお客様相談室 0120-402-253 受付時間：9:00-12:00/13:00-17:00
発表	21/04/19

ラッシュジャパン合同会社－サクラボディスプレー商品名と内容物が異なる

21/04/16発表

事業者	ラッシュジャパン合同会社
製品	ミータイム
対象	販売名　　: サクラボディスプレー対象ロット: 109821012701　製造日:2021/1/27 109821020401　製造日:2021/2/4 109821020901　製造日:2021/2/9 109821021601　製造日:2021/2/16 109821022601　製造日:2021/2/26 109821030201　製造日:2021/3/2 109821030901　製造日:2021/3/9
対処方法	別製造日の商品との交換もしくは返金対応。最寄りの店舗まで持ち込み、またはカスタマーケアまで連絡。
お問い合せ	カスタマーケア 0120-125-204 受付時間：平日10：00-17：00
発表	21/04/16

ピジョン－ベビーカー一部後輪フレームパイプ破損の恐れ

21/04/16発表

事業者	ピジョン
製品	「Runfee / ランフィ RA8」、ベビーカー「BASIS Runfee / ベイシスランフィ RA8」、ベビーカー「Runfee Lino'n / ランフィリノン RA8L(ランフィリノン 2)」
対象	ベビーカー「Runfee / ランフィ RA8」(ミニマルネイビー、シュシュグレー、アビスブルー、マニッシュブラック)、ベビーカー「BASIS Runfee / ベイシスランフィ RA8」(クラシックデニム)、ベビーカー「Runfee Lino'n / ランフィリノン RA8L(ランフィリノン 2)」(ネイビー、グレー、ブラック、グリーン、オーシャンキリム) 33,721 台詳細は以下参照 https://www.pigeon.co.jp/news/files/pdf/20210416.pdf
対処方法	問い合わせ窓口または WEB 受付に連絡後、新しい車体フレームと交換。
お問い合せ	ピジョン　ランフィ RA8 / RA8L 係 0120-069-011
発表	21/04/16

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