リコール/回収検索

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マーベラスエンターテイメント－「テニスの王子様」DVD ジャケット誤表記のため...

09/04/23発表

事業者	マーベラスエンターテイメント
製品	「ミュージカル『テニスの王子様』The Treasure Match 四天宝寺 feat. 氷帝 Ver. 4代目青学 VS 四天宝寺A」
対象	DVD「ミュージカル『テニスの王子様』The Treasure Match 四天宝寺 feat. 氷帝 Ver. 4代目青学 VS 四天宝寺A」(税込9,240円) 商品番号:MJBD-70785
対処方法	ジャケット回収・交換・送付先(着払い) 〒101-0054　東京都千代田区神田錦町3-15-10 TPビル2F ミュージカル「テニスの王子様」DVDジャケット交換センター ※ジャケットのみ送付。返送先の郵便番号、住所、氏名・フリガナ、電話番号を明記
お問い合せ	ミュージカル「テニスの王子様」DVDジャケット交換センター 0120-280-605 受付時間 10:00～13:00/14:00～17:00(土・日・祝日・年末年始を除く) メール tennis@remote-system.com
発表	09/04/23

スタイリングライフ・ホールディングスプラザスタイルカンパニー－プラザスタイル化粧品の一部成分表示欠落

09/04/22発表

事業者	スタイリングライフ・ホールディングスプラザスタイルカンパニー
製品	フルーツ&パッションリップバター AVO、プロテクションヘアシャンプー
対象	1.フルーツ&パッションリップバター AVO 2ml JANコード:0887288016872 販売期間:2008/09～2009/04 2.フルーツ&パッションプロテクションヘアシャンプー・50ml JANコード:0776288036672 販売期間:2008/07～2009/04 ・250ml JANコード:0776288036528 販売期間:2008/07～2009/04 販売店舗:フルーツ&パッション PLAZA GINZA店、プラザオンラインショップ
対処方法	回収・返金・送付先(着払い) 〒107-0061 東京都港区北青山2-12-2 プラザスタイル(株) お客様相談室 ※住所・氏名を明記
お問い合せ	プラザスタイル(株) お客様相談室 TEL 03-5413-8700 受付時間平日10:00～18:00、土・日・祝日10:00～12:00/13:00～18:00
発表	09/04/22

ランティス－「真マジンガー衝撃！Z編」 CDの帯に誤記

09/04/22発表

事業者	ランティス
製品	「真マジンガー衝撃!Z編」OP主題歌「感じてKnight」
対象	CD「真マジンガー衝撃!Z編」OP主題歌「感じてKnight」
対処方法	帯交換・送付先〒150-0012 東京都渋谷区広尾1-3-14 ASAX広尾ビル4F (株)ランティスユーザーサポート係 ※郵便で送付。返送先の住所、名前、電話番号を明記
お問い合せ	(株)ランティスユーザーサポート係 TEL 03-5475-8137 メール user@lantis.jp
発表	09/04/22

ジャパーナ－ジャパーナ丸型はんごう反転する恐れ

09/04/21発表

事業者	ジャパーナ
製品	SOUTH FIELD　丸型はんごう
対象	「SOUTH FIELD　丸型はんごう」 1999年から2007年までは「SOUTH FIELDサークルメスティン」の商品名で販売サイズ : 直径20cm×高さ10cm (5合炊き) 販売期間:1999/04～2009/0420
対処方法	回収・返金・最寄の販売店に商品を持参または下記連絡先まで連絡
お問い合せ	(株)ジャパーナお客様係 TEL 052-559-1011 受付時間 9:00～12:00/13:00～18:00(土・日・祝日を除く)
発表	09/04/21

東芝ビジュアルプロダクツ社－東芝REGZA ネット接続機能に不具合

09/04/20発表

事業者	東芝ビジュアルプロダクツ社
製品	REGZA
対象	形名(製品正面右下または背面のシールに記載):37Z3500、37Z7000、37ZV500、42Z3500、42Z7000、42ZH7000、42ZV500、46Z3500、46Z7000、46ZH7000、46ZH500、52Z3500、52ZH7000、52ZH500、57Z3500
対処方法	点検・修理
お問い合せ	東芝テレビ受付センター 0120-067-115 FAX 0120-267-884 受付時間 9:00～18:00(土・日・祝日を除く)※2009/05/01までは土・日・祝日も受付
発表	09/04/20

アキボウ－ DAHON自転車ハンドルポスト破損で事故に至る恐...

09/04/17発表

事業者	アキボウ
製品	DAHON 自転車ハンドルポスト
対象	2008年製Radius Handle post (ラディアスハンドルポスト)を装着している下記モデルの一部・スピードプロTT(KC075TT) ・ヘリオスSL(YA095) ・ビテスP16(KA063) ・ミューP8(PA083) ・スピードP8(KC083) ・ボードウォークD7(HC072) ・カーブD3(PA632) ※ダホンWebサイトに各モデルのシリアルNo.一覧有
対処方法	ハンドルポスト回収・交換・ただちに使用を中止し、購入販売店に連絡
お問い合せ	専用 0120-557-602 受付時間 9:00～12:00/13:00～17:00(土・日・祝日を除く)
発表	09/04/17

ケンコー・トキナー－スリック三脚付属ストラップ強度不足

09/04/17発表

事業者	ケンコー・トキナー
製品	スリック Ultra1シリーズ
対象	・スリック UL-103カーボン:JAN 4906752 105511 ・スリック UL-103カーボン脚のみ:JAN 4906752 105535 ・スリック UL-104カーボン :JAN 4906752 105528 ・スリック UL-104カーボン脚のみ:JAN 4906752 105542 ・スリック UL-105AMT :JAN 4906752 101421 ・スリック UL-105AMT脚のみ:JAN 4906752 101438
対処方法	回収・交換・送付先(着払い) 〒161-8570 東京都新宿区西落合3-9-19 (株)ケンコー営業企画宣伝課スリック製品担当係
お問い合せ	スリックウルトラワンシリーズストラップ交換窓口 TEL 03-5982-1060
発表	09/04/17

がまかつ－がまかつ釣具に変形やサビ発生で回収

09/04/16発表

事業者	がまかつ
製品	マイクロスピン2009
対象	・67591 マイクロスピン2009 タンデムウィロー(900円) ・67592 マイクロスピン2009 ダブルウィロー(900円) カラー:31キンクロ、32ライムチャート、33ブルーギル、34ホロアユ、35テネシーシャッド、36ホワイトチャート、37クリアーウォーターシャッド、38ピーチシャッド
対処方法	回収・購入店に商品を持参
お問い合せ	(株)がまかつフリーコール 0800-222-5895 受付時間 8:30～17:30(土・日・祝日を除く)
発表	09/04/16

日本メドトロニック－日本メドトロニック AEDの管理ラベルセット送付

09/04/16発表

事業者	日本メドトロニック
製品	ライフパック
対象	自動対外式除細動器(AED) ライフパックラベルセット内容: ・AED 消耗品の交換時期表示ラベル(カード) 2枚・カードホルダー(市販品) 2個・吊り下げ用チェーン 2個・両面テープ 1セット(4枚) ・取扱説明書
対処方法	AED管理ラベルセット送付・日本メドトロニック(株)に保証書を返却している場合は手続き不要。返却していない場合は購入販売店へ問い合せ
お問い合せ	日本メドトロニック(株)ライフパックお客様センター 0120-715-545 受付時間 9:00～17:00(土・日・祝日・年末年始を除く) 日本メドトロニックWebサイトに問い合せフォーム有
発表	09/04/16

スパイス－中国製部品使用のイルミネーションライトを回収

09/04/14発表

事業者	スパイス
製品	デコレーションライト
対象	デコレーションライト(イルミネーションライト) ・BSX802:DECO SEQUIN LIGHT ・BSX803:DECO MINI JEWEL LIGHT ・BSX805:DECO FLAKE LIGHT ・BSX806WH:DECO PEARL LIGHT WH ・BSX806BR:DECO PEARL LIGHT BR
対処方法	回収・返金・送付先〒468-0001 愛知県名古屋市天白区植田山4-1101-1 (株)スパイス担当:古澤、村西、増岡
お問い合せ	(株)スパイス 0120-965-031 メール mail@spice-garden.com
発表	09/04/14

日本マイクロソフト－ Xbox 360「E74」エラーに関する保証期間延長

09/04/14発表

事業者	日本マイクロソフト
製品	Xbox 360
対象	Xbox 360
対処方法	保証書記載の購入日から3年間は無償修理。有償修理をすでに受けた場合は返金 ※該当者には4週間から12週間の間に自動的に返金が行われるため手続きは不要。ただし、2009/07/01までに返金が確認できなかった場合は、2009/11/01以前に未受理の申し立てをする(申し立て方法はXbox Webサイトサポートページで確認)
お問い合せ	Xbox カスタマーサポート 0120-220-340 TEL 03-3570-8261 受付時間 10:00～18:00(日・祝日を除く)
発表	09/04/14

佐多商会－頭蓋内圧測定カテーテルスタイレットに不具合

09/04/13発表

事業者	佐多商会
製品	カミノ・ベントリックス・ICP・モニタリング・カテーテル
対象	・脳室ドレナージ・圧測定用カテーテル(カタログ番号:NL950-V) ロット:30500R130474、30500R134098、30500R143588 出荷数量:53個出荷時期:2008/10/27～2009/03/23 ・脳室ドレナージシステム(NL950-V付)(カタログ番号:NL950-VC) ロット:138999、142754 出荷数量:13個出荷時期:2009/01/15～2009/03/23
対処方法	回収
お問い合せ	(株)佐多商会東京都品川区勝島1‐5‐21 東神倉庫内技術センター担当者:安全管理業務室柴田連右 TEL 03-5762-3077 FAX 03-5762-3036
発表	09/04/13

ベンキュージャパン－ BenQ Japan 液晶ディスプレイで表示不良

09/04/13発表

事業者	ベンキュージャパン
製品	21.5型ワイド液晶ディスプレイ
対象	型番:G2220HD シリアル番号:ETA3904003SL0 ～ ETA3905658SL0 製造期間:2009/03 ※下記シリアル番号は対象外 ETA3904005SL0 ETA3904169SL0 ETA3904943SL0 ETA3905029SL0 ETA3904008SL0 ETA3904172SL0 ETA3904944SL0 ETA3905031SL0 ETA3904054SL0 ETA3904209SL0 ETA3904945SL0 ETA3905034SL0 ETA3904058SL0 ETA3904216SL0 ETA3904946SL0 ETA3905040SL0 ETA3904059SL0 ETA3904337SL0 ETA3904947SL0 ETA3905143SL0 ETA3904060SL0 ETA3904350SL0 ETA3904948SL0 ETA3905144SL0 ETA3904066SL0 ETA3904543SL0 ETA3904949SL0 ETA3905145SL0 ETA3904078SL0 ETA3904551SL0 ETA3904950SL0 ETA3905187SL0 ETA3904093SL0 ETA3904845SL0 ETA3904951SL0 ETA3905527SL0 ETA3904094SL0 ETA3904846SL0 ETA3904952SL0 ETA3904095SL0 ETA3904847SL0 ETA3904953SL0 ETA3904096SL0 ETA3904849SL0 ETA3904954SL0 ETA3904097SL0 ETA3904850SL0 ETA3904955SL0 ETA3904857SL0 ETA3904956SL0 ETA3904098SL0 ETA3904157SL0 ETA3904937SL0 ETA3904957SL0 ETA3904160SL0 ETA3904938SL0 ETA3904958SL0 ETA3904163SL0 ETA3904939SL0 ETA3904960SL0 ETA3904164SL0 ETA3904940SL0 ETA3905021SL0 ETA3904165SL0 ETA3904941SL0 ETA3905026SL0 ETA3904166SL0 ETA3904942SL0 ETA3905027SL0
対処方法	点検・修理・表示不良が発生した場合は画像モードを「標準」または「sRGB」にする事により、正常な表示に戻すことが可能
お問い合せ	ベンキュージャパンサポートセンターメール servicejp@benq.com TEL 03-5684-8810 受付時間 9:00～17:00(土・日・祝日を除く)
発表	09/04/13

ロジテック－ロジテックヘッドフォン通話が5分で切れる不...

09/04/13発表

事業者	ロジテック
製品	Bluetooth2.0対応ワイヤレスステレオヘッドフォン
対象	Bluetooth2.0対応ワイヤレスステレオヘッドフォン「LBT-HP110C2BK」シリアル番号(右耳部に貼付のシールに記載):91R815700001～91R815701050 ※右耳部貼付のシール及びパッケージ裏面に青丸の印があるものは対象外
対処方法	回収・バージョンアップまたは返品受付・バージョンアップ希望者:下記へ送付(着払い) 〒396-0192 長野県伊那市美すず六道原8268 ロジテック(株) 4番受入窓口テクニカルサポート「LBT-HP110C2BK」窓口係 ※「LBT-HP110C2BK」対応依頼、氏名、郵便番号、住所、電話番号、シリアル番号を明記したメモを添付・返品希望者:問い合せ窓口へ連絡
お問い合せ	・2009/10/31まで「LBT-HP110C2」窓口係 0120-741-422 受付時間 9:00～18:00(土・日・祝日・夏季休暇・年末年始を除く) ※2009/04/18,19は受付・2009/11/01からロジテックサポートセンターナビダイヤル0570-022-022 TEL 0776-27-0835 受付時間 9:00～19:00(土・日・祝日・夏季休暇・年末年始を除く) FAX 0570-033-034、0776-22-5610 受付時間 24時間
発表	09/04/13

ダイソン－ダイソン掃除機のホースが磨耗し感電の恐れ

09/04/11発表

事業者	ダイソン
製品	DC22
対象	・DC22 DDM モーターヘッド<濃いオレンジ(褐色)> 製造番号:504-JP-A10002～77457 ・DC22 モーターヘッド<シルバー(銀色)> 製造番号:502-JP-A10002～41081 ※製造番号は製品のゴミカップ(クリアビン)の下にあるステッカーに記載。必ずコンセントを抜いて確認
対処方法	改良済ホースへの交換・購入者に交換用ホース送付
お問い合せ	DC22 受付センター 0120-246-320 受付時間 9:00～21:00(土・日・祝日を含む)
発表	09/04/11

リクルート－ eyecoで販売の充電式クリーナー膨張･破裂の恐...

09/04/10発表

事業者	リクルート
製品	エルゴラピード・アップグレード
対象	充電式クリーナーエルゴラピード・アップグレード商品番号:94072-00-00 型番:ZB271RF シリアルナンバー:74000001～85000400
対処方法	ハンディークリーナー部分交換
お問い合せ	専用 0120-042-320 受付時間・2009/04/03～05/06 平日9:00～20:00、土・日・祝日9:00～17:30 ・2009/05/07以降 9:00～17:30(土・日・祝日を除く)
発表	09/04/10

恵安－恵安 SSD ウィルス感染の可能性

09/04/10発表

事業者	恵安
製品	SSD K-SSD30S-VSM,K-SSD60S-VSM
対象	SSD K-SSD30S-VSM,K-SSD60S-VSM
対処方法	検査
お問い合せ	恵安(株) メール support@keian.co.jp FAX 03-3980-5327
発表	09/04/10

日本エイサー－ Gateway LCDモニター音声に不具合

09/04/09発表

事業者	日本エイサー
製品	Gateway LCDモニター FHD2402, FHD2102
対象	Gateway LCDモニター:FHD2402モニター、FHD2102モニター ※DX4200-12j(モニターバンドルデスクトップモデル)に同梱のモニターは対象外
対処方法	回収・修理(モニターファームウェア更新)
お問い合せ	Gatewayテクニカルセンター TEL 0570-00-1102 IP電話から 06-6630-2237 受付時間 24時間365日
発表	09/04/09

スタイリングライフ・ホールディングスプラザスタイルカンパニー－プラザスタイルエルゴピラードクリーナー交換

09/04/09発表

事業者	スタイリングライフ・ホールディングスプラザスタイルカンパニー
製品	充電式クリーナーエルゴラピード・アップグレード
対象	充電式クリーナーエルゴラピード・アップグレード・型番:ZB271RF、ZB271GF、ZB271WF、ZB271TF ・シリアル番号:74000001～85000400 ・販売店舗:プラザオンラインショップ
対処方法	ハンディークリーナー部分交換
お問い合せ	エレクトロラックス・ジャパン(株) 専用 0120-042-320 受付時間・2009/05/06まで平日9:00～20:00、土・日・祝日9:00～17:30 ・2009/05/07以降 9:00～17:30(土・日・祝日を除く)
発表	09/04/09

ソニー－ SONY ICレコーダー電池端子部分に不具合

09/04/09発表

事業者	ソニー
製品	ICレコーダー ICD-P50
対象	ICレコーダー ICD-P50 製造番号(電池セット部分に記載):1000001～1017400
対処方法	点検・修理
お問い合せ	ソニーオーディオコールセンター 0120-407-403(携帯・PHSからも利用可) 一部IP電話から 0466-31-5065 受付時間月～金9:00～20:00、土・日・祝日9:00～17:00
発表	09/04/09

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