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事業者 ドコモ・ヘルスケア
製品 ムーヴバンド2<ブラック>
対象 以下条件を全て満たす製品
・リストバンド型活動量計 ムーヴバンド2(WMB-02C-K)
・製品カラーがブラックのもの
※ターコイズ、ブラウンは問題なし
対処方法 2014/06/26(木)より交換対応、販売再開

交換方法詳細は、封書の案内を確認
(1)対象者に2014/06/20(金)より封書で案内
(2)WM(わたしムーヴ)カスタマーサポートセンターに連絡し、配送先住所を指定
(3)指定住所に改善品を送付
※一部の購入者には、WM(わたしムーヴ)カスタマーサポートセンターから直接電話し、配送先住所を確認する場合あり
お問い合せ WM(わたしムーヴ) カスタマーサポートセンター
0120-804-602
受付時間:9:00~20:00(年中無休)
発表 14/06/23
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特許出願中「特願2013-121258」
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