- ID:54460
- 発表
- 2025/11/05
-
APS薬用泡ハンドソープ ラベンダー&ユーカリ 全成分の表記に誤り
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| 事業者： |
株式会社ペリカン石鹸 連絡先
事業者サイト
事業者情報一覧 |
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| 製品： |
APS薬用泡ハンドソープ ラベンダー&ユーカリ |
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| ジャンル： | 日用品 | 関連ワード： |
薬用泡ハンドソープ全成分誤表記 |
| 重要なお知らせ： |
https://www.pelicansoap.co.jp/topics/634 |
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ご連絡先・お問い合せ（受付担当者に「リコールプラスを見ました」とお伝えください）
株式会社ペリカン石鹸 カスタマーサポート
0120-711-754
受付時間：10:00-17:00 ／土日・祝日を除く
対象
①APS 薬用泡ハンドソープ<本体> ラベンダー&ユーカリ(医薬部外品)
JANコード:4976631370712
②APS 薬用泡ハンドソープ<詰替> ラベンダー&ユーカリ(医薬部外品)
JANコード:4976631370699
【薬機法の違反表示内容】
[正表記]N-ヤシ油脂肪酸アシルグリシンカリウム液
[誤表記]N-ヤシ油脂脂肪酸アシルグリシンカリウム液
※商品に記載されている全成分表記において、「脂」の重複
対処方法
自主回収
下記の回収受付フォームからご連絡をお願いいたします。
< 回収受付フォームはこちら >
https://www.pelicansoap.co.jp/contact
■ご返金の流れ
1. 本フォームでの受付
2. 回収対象商品のご送付 ※着払い
3. お客さまへお電話でご連絡
4. ご返金 ※2週間程度
【回収対象商品の送付先】
〒105-0003東京都港区西新橋3丁目10番7号
株式会社ペリカン石鹸 お客様窓口宛
※着払いにてお送りください。
※送り状にお客さまのお名前、ご住所、お電話番号の明記をお願いします。
※送り状の控えは、必ず大切に保管いただけますようお願いします。
下記の回収受付フォームからご連絡をお願いいたします。
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https://www.pelicansoap.co.jp/contact
■ご返金の流れ
1. 本フォームでの受付
2. 回収対象商品のご送付 ※着払い
3. お客さまへお電話でご連絡
4. ご返金 ※2週間程度
【回収対象商品の送付先】
〒105-0003東京都港区西新橋3丁目10番7号
株式会社ペリカン石鹸 お客様窓口宛
※着払いにてお送りください。
※送り状にお客さまのお名前、ご住所、お電話番号の明記をお願いします。
※送り状の控えは、必ず大切に保管いただけますようお願いします。
内容
「APS 薬用泡ハンドソープ ラベンダー&ユーカリ」のボトル製品および詰め替え用パウチにおいて、薬機法(医薬品、医療機器等の品質、有効性及び安全性の確保等に関する法律)に基づく、全成分の表記に誤りが生じている事例が発生したため、リコール(自主回収)する。現在までに健康被害の報告はない。(リコールプラス編集部)
ご連絡先・お問い合せ（受付担当者に「リコールプラスを見ました」とお伝えください）
株式会社ペリカン石鹸 カスタマーサポート
0120-711-754
受付時間：10:00-17:00 ／土日・祝日を除く
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