- ID:53002
- 発表
- 2025/05/29
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LE TOY VAN センサリーシェイプス 一部安全上の不具合
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| 事業者： |
株式会社コンセル 連絡先
事業者サイト
事業者情報一覧 |
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| 製品： |
LE TOY VAN センサリーシェイプス |
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| ジャンル： | 日用品 | 関連ワード： |
センサリーシェイプスパーツ接着不良 |
| 重要なお知らせ： |
https://www.comcell.co.jp/archives/cpt_news/recall202505 |
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ご連絡先・お問い合せ（受付担当者に「リコールプラスを見ました」とお伝えください）
株式会社コンセル 製品問い合わせ窓口宛
MAIL： support@comcell.co.jp
048-442-8313
受付時間：平日11:00-12:00、13:00-16:00
MAIL： support@comcell.co.jp
対象
商品名:センサリーシェイプス / 弊社品番:TV0110 / JAN:5060023410892
該当製品ロット番号:1/24224/PL089/11(本体トレイ裏面記載)
※該当ロット品番の横に○印の刻印があれば検品・修理済み。
【不具合の内容】
星形パーツのミラー接着不良による剝落のおそれがあります。
【販売期間】
2024年10月8日-2025年5月16日
対処方法
対象製品をお持ちのお客様は星形パーツのみを自社宛に着払いにて発送。
自社にて無償で修理(または交換)のうえ返送。
※返送先は着払い伝票に記載された宛先に発送。
※返送には自社到着から2～3週間程度。
【対応開始日】
2025年05月29日
【返送先】
株式会社コンセル 製品問い合わせ窓口宛
〒335-0011 埼玉県戸田市下戸田2-6-3
自社にて無償で修理(または交換)のうえ返送。
※返送先は着払い伝票に記載された宛先に発送。
※返送には自社到着から2～3週間程度。
【対応開始日】
2025年05月29日
【返送先】
株式会社コンセル 製品問い合わせ窓口宛
〒335-0011 埼玉県戸田市下戸田2-6-3
内容
ご連絡先・お問い合せ（受付担当者に「リコールプラスを見ました」とお伝えください）
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MAIL： support@comcell.co.jp
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