- ID:51384
- 発表
- 2025/01/14
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遮光折りたたみ傘 一部漏水の恐れ
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| 事業者： |
株式会社ハンズ 連絡先
事業者サイト
事業者情報一覧 |
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| 製品： |
hands+ 超軽量一級遮光折りたたみ傘 60cm |
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| ジャンル： | 日用品 | 関連ワード： |
軽量一級遮光折りたたみ傘傘内部漏水 |
| 重要なお知らせ： |
https://info.hands.net/information/20250114_PBumbrella.pdf |
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ご連絡先・お問い合せ（受付担当者に「リコールプラスを見ました」とお伝えください）
ハンズ商品お問い合わせ窓口
MAIL： hands-goods@hands.net
0120-339-585
受付時間：月-金 10:00-17:00 (土日祝日除く)
MAIL： hands-goods@hands.net
対象
商品名: hands+ 超軽量一級遮光折りたたみ傘60cm (全7色)
販売価格: 4,980円(税込)
JAN(バーコード13桁の数字): 4549917230620/4549917230606/4549917230590/4549917230613/4549917230637/4549917230651/4549917230644
対象型番: CBOD-f-SMV004
対象型番の確認方法: 傘の内側についているネーム部分を確認。(7色すべて共通の型番「CBOD-f-SMV004」)
販売価格: 4,980円(税込)
JAN(バーコード13桁の数字): 4549917230620/4549917230606/4549917230590/4549917230613/4549917230637/4549917230651/4549917230644
対象型番: CBOD-f-SMV004
対象型番の確認方法: 傘の内側についているネーム部分を確認。(7色すべて共通の型番「CBOD-f-SMV004」)
対処方法
回収方法
①店舗への持ち込み
お手持ちの商品を最寄りの店舗までお持ちください。
店頭にて商品を回収し、「Wpc.×ハンズ IZA 軽量スリム 61cmシリーズ」との交換、もしくは返金。
※対象の型番であればレシートは不要。
②店舗への持ち込みが難しい場合
下記回収窓口に商品を着払いにて送付。
株式会社ハンズ 傘回収窓口
〒160-0022
新宿区新宿6-27-30新宿イーストサイドスクエア3F
①店舗への持ち込み
お手持ちの商品を最寄りの店舗までお持ちください。
店頭にて商品を回収し、「Wpc.×ハンズ IZA 軽量スリム 61cmシリーズ」との交換、もしくは返金。
※対象の型番であればレシートは不要。
②店舗への持ち込みが難しい場合
下記回収窓口に商品を着払いにて送付。
株式会社ハンズ 傘回収窓口
〒160-0022
新宿区新宿6-27-30新宿イーストサイドスクエア3F
内容
ご連絡先・お問い合せ（受付担当者に「リコールプラスを見ました」とお伝えください）
ハンズ商品お問い合わせ窓口
MAIL： hands-goods@hands.net
0120-339-585
受付時間：月-金 10:00-17:00 (土日祝日除く)
MAIL： hands-goods@hands.net
よく見られているリコール情報
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遮光折りたたみ傘 一部傘内部への漏水で自主回収
「超軽量一級遮光折りたたみ傘 60cm」の一部商品において、傘内部への漏水のおそれがあるため、自主回収が行われています。
ユーザーリスク：
**漏水による滑りやすさ**: 漏水が発生すると、傘の内部が濡れてしまい、使用中に滑りやすくなる可能性があります。これにより、ユーザーが転倒する危険があります。
**電子機器への損傷**: 漏水が電子機器に悪影響を及ぼす可能性があります。特にスマートフォンやノートパソコンなどの電子機器を傘に入れている場合、漏水によって機器が故障するリスクがあります。
事業者に求められる対応
**迅速な対応**: 消費者に対して、迅速かつ明確な情報提供を行い、自主回収の方法や対応を周知することが重要です。
**品質管理の強化**: 今回のリコールが発生した原因を徹底的に調査し、再発防止策を講じることが求められます。製造プロセスや品質チェックの見直しを行い、同様の問題が再発しないようにすることが必要です。
**コミュニケーションの強化**: 消費者とのコミュニケーションを強化し、リコールに関する質問や不安を迅速に対応する体制を整えることが重要です。
このような対応を通じて、消費者の安全と信頼を確保し、事業者としての信用を保つことができます。R+編集者：C
25/01/15 13:33
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