- ID:50889
- 発表
- 2024/11/06
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ダージリン(茶葉100g) 一部包装不良
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| 事業者： |
株式会社サザビーリーグ アイビーカンパニー 連絡先
事業者サイト
事業者情報一覧 |
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| 製品： |
ダージリン(茶葉100g) |
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| 販売期間： | 2024/10/03 ～ 2024/10/30 | ||
| ジャンル： | 食品 | 関連ワード： |
ダージリン茶葉包装不良 |
| 重要なお知らせ： |
https://www.afternoon-tea.net/info/info-241106/ |
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ご連絡先・お問い合せ（受付担当者に「リコールプラスを見ました」とお伝えください）
アイビーカンパニー株式会社 お客様窓口
0800-300-3313
受付時間：平日 10:00〜18:00
対象
【回収対象商品】
販売期間:2024年10月3日(木)～10月30日(水)
対象商品:「ダージリン」(茶葉100g)1,550円(税込)
尚、「ダージリン」ティーバッグは、対象商品と包装形態が異なるため問題がございません。旧パッケージは本案件の対象ではございません。
賞味期限:2026年2月
【販売場所】
Afternoon Tea TEAROOM ※一部店舗を除く
Afternoon Tea BAKERY ※一部店舗を除く
Afternoon Tea LIVING ※一部店舗を除く
Afternoon Tea Online Store
対処方法
【回収方法】
店頭、または、郵送で対象商品をお受け取り致します。
・店頭でのお受け取り
対象商品とご購入時のレシートをお持ちの上、ご購入店舗まで、お持ちください。
・郵送でのお受け取り
対象商品とご購入時のレシートを「アイビーカンパニー株式会社 お客様窓口」まで送料着払いでご送付ください。後日、商品代金を現金書留でご送付させていただきます。
ご送付先:
〒151-8575 東京都渋谷区千駄ヶ谷 2-11-1
アイビーカンパニー株式会社 お客様窓口宛
お問い合わせ
アイビーカンパニー株式会社 お客様窓口
0800-300-3313【フリーコール 平日 10:00〜18:00】
店頭、または、郵送で対象商品をお受け取り致します。
・店頭でのお受け取り
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・郵送でのお受け取り
対象商品とご購入時のレシートを「アイビーカンパニー株式会社 お客様窓口」まで送料着払いでご送付ください。後日、商品代金を現金書留でご送付させていただきます。
ご送付先:
〒151-8575 東京都渋谷区千駄ヶ谷 2-11-1
アイビーカンパニー株式会社 お客様窓口宛
お問い合わせ
アイビーカンパニー株式会社 お客様窓口
0800-300-3313【フリーコール 平日 10:00〜18:00】
内容
ご連絡先・お問い合せ（受付担当者に「リコールプラスを見ました」とお伝えください）
アイビーカンパニー株式会社 お客様窓口
0800-300-3313
受付時間：平日 10:00〜18:00
よく見られているリコール情報
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Afternoon Teaで販売した「ダージリン(茶葉100g)」の一部において包装不良が発見されたため、自主回収を実施している。事業者は迅速に対応し、消費者に対して回収のお願いを行ったことが評価されます。
包装不良により、茶葉が汚染される可能性があり、健康に悪影響を及ぼすことがあります。
自主回収の詳細を公表し、消費者に対して誠実に情報を提供したことが信頼を保つ上で大切と言えます。
事業者は、包装工程における品質管理を強化し、再発防止策を講じることが重要です。
今回の自主回収を教訓に、追加の安全対策を講じ、消費者の安全を確保することが期待されます。
また消費者に対して定期的に安全情報を提供し、信頼関係を維持することも大切です。R+編集者：C
24/11/12 09:16
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