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ID:50883
発表
2024/11/06
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回収&返金

パレ・ヴァニーユ他 基準外の着色料使用


井村屋 「パレ・ヴァニーユ他 基準外の着色料使用」 回収&返金

事業者:

井村屋株式会社

連絡先 事業者サイト 事業者情報一覧
製品:

①パレ・ヴァニーユ②パレ・オ・テ③パレ・オー・レ ④パレ・オ・ノワール 

販売期間: 2024/09/24 ~ 2024/10/27
ジャンル: 食品 関連ワード:

重要なお知らせ: https://ifas.mhlw.go.jp/faspub/_link.do?i=IO_S020502&p=RCL20...
ご連絡先・お問い合せ(受付担当者に「リコールプラスを見ました」とお伝えください)
井村屋お客様相談ルーム

0120-756-168

受付時間:9:00-17:00(土日祝日を除く)


対象
【対象商品】
商品名: ①パレ・ヴァニーユ ②パレ・オ・テ ③パレ・オー・レ ④パレ・オ・ノワール 
内容量(大きさ):1個あたり9~10g
販売形態:ばら売りまたは組み合わせての箱入り 箱入りは4個もしくは10個入り
【賞味期限】・賞味期限2024年11月4日~2024年12月7日
【輸入食品か否か】・輸入食品:はい 輸入国:フランス
販売期間:2024年9月24日~10月27日
販売地域:東京都、愛知県、京都府、及び通信販売で全国
販売先 :直営店(東京2店舗、名古屋1店舗、京都2店舗) 及び通信販売で消費者向けに小売り
賞味期限 :2024年11月4日~12月7日までの商品が対象
販売数量:①パレ・ヴァニーユ ②パレ・オ・テ ③パレ・オー・レ ④パレ・オ・ノワール
合わせて564個
対処方法
【回収方法】
・JOUVAUD各店またはお客様相談ルームへご連絡いただき対象商品を自社から引き取りに伺う
 
   JOUVAUD 広尾店:03-3445-1022
   JOUVAUD 虎ノ門ヒルズ店:03-6897-2975
   JOUVAUD KITTE名古屋店:052-433-2178
   JOUVAUD 京都祇園店:075-525-5211
   JOUVAUD 京都伊勢丹店:075-746-2166
   
        井村屋お客様相談ルーム:
   フリーダイアル 0120-756-168
         受付日時:9:00-17:00(土日祝日を除く)
      
【回収後の対応】
・後日、商品代金相当のクオカードを送付
内容
2024年9月24日~10月27日直営店(東京2店舗、名古屋1店舗、京都2店舗)及び通信販売で販売した「①パレ・ヴァニーユ②パレ・オ・テ③パレ・オー・レ ④パレ・オ・ノワール 」において、使用基準で認められていない食品への着色料(三酸化二鉄)の使用」が判明したため、自主回収する。これまで健康被害の報告はない。(リコールプラス編集部)
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井村屋お客様相談ルーム

0120-756-168

受付時間:9:00-17:00(土日祝日を除く)


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