- ID:49629
- 発表
- 2024/05/29
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ねずみくんのチョッキ トートバッグ 移染発生の恐れ
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| 事業者： |
株式会社ピーナッツ・クラブ 連絡先
事業者サイト
事業者情報一覧 |
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| 製品： |
カプセルトイ「ねずみくんのチョッキ ジッパー付きトートバッグ」 |
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| 販売期間： | 2024/05/22 ～ 2024/05/24 | ||
| ジャンル： | 衣類 > カバン | 関連ワード： |
トートバッグファスナー移染 |
| 重要なお知らせ： |
https://www.peanuts-club.co.jp/lf_wordpress/wp-content/uploa... https://www.peanuts-club.co.jp/2024/05/29/3686/ |
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ご連絡先・お問い合せ（受付担当者に「リコールプラスを見ました」とお伝えください）
ピーナッツ・クラブ お客様サービスセンター
mail: pnts@peanuts-club.co.jp
06-6789-3438
受付時間：月～金（祝日除く）10時～16時
mail: pnts@peanuts-club.co.jp
対象
「ねずみくんのチョッキ ジッパー付きトートバッグ」 カプセルトイ
金額:400 円(税込)
販売期間:5/22 ～ 5/24
金額:400 円(税込)
販売期間:5/22 ～ 5/24
対処方法
内容
『ねずみくんのチョッキ展』松屋銀座会場の物販コーナーにて販売した、カプセルトイ「ねずみくんのチョッキ ジッパー付きトートバッグ」について、水分を含んだ際にファスナー部分の色が染み出す移染が発生することが報告されたため、返品・返金対応する。(リコールプラス編集部)
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この製品に関する販売店からの発表
よく見られているリコール情報
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ねずみくんのチョッキ トートバッグ 移染で自主回収
このトートバッグのファスナー部分から色が染み出す移染は、衣服や他の物に色が付着する可能性があります。
これは、特に白や淡色の衣類を着用している場合に問題となる可能性があり、消費者にとって予期せぬ不快感を与えてしまう恐れがあります。
事業者は、製品が市場に出る前に、水分による色移りのテストを徹底することで、同様の問題を未然に防ぐことが重要です。
また、問題が発覚した際は、速やかに消費者に情報を提供し、返品・返金の手続きを明確に案内することは適切な対応です。
このようなリコールは、消費者の信頼を影響する可能性がありますが、適切な対応と透明性のあるコミュニケーションによって、ブランドの信頼回復・向上に繋がることもあります。
R+編集者：C
24/05/30 09:37
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