神戸物産 「金の鶏だし 一部アレルゲン(卵・小麦)表示欠落」 回収＆返金

神戸物産 お客様相談室

0120-808-348

受付時間：9:00～17:00(土日、年末年始除く)

①商品名:金の鶏だし
名称:中華だし(調味料)
内容量:1kg
形態:合成樹脂製袋入
JANコード:4942355196204
賞味期限:2025.06.03、2025.06.28

一次出荷先(西日本):
三重県・岐阜県・愛知県・福井県・石川県
近畿2府4県(和歌山県・兵庫県・奈良県・大阪府・滋賀県・京都府)
中国5県(鳥取県・島根県・岡山県・広島県・山口県)
四国4県(徳島県・香川県・愛媛県・高知県)
九州7県(福岡県・佐賀県・大分県・長崎県・熊本県・宮崎県・鹿児島県)

販売地域:西日本の一部地域
販売先:業務スーパー各店(詳細は出荷先一覧を参照)
販売日:2024/1/27から2024/3/6まで
販売数量:13,167個
※一次出荷先として消費者へ販売を行った店舗が判明しているものは12,427個
※店舗から消費者への販売数量は不明

②商品名:金の鶏だし
名称:中華だし(調味料)
内容量:227g
形態:合成樹脂製袋入
JANコード:4942355196211
賞味期限:2025.06.01、2025.06.28、2025.07.04

一次出荷先(西日本):
三重県・岐阜県・愛知県・福井県・石川県
近畿2府4県(和歌山県・兵庫県・奈良県・大阪府・滋賀県・京都府)
中国5県(鳥取県・島根県・岡山県・広島県・山口県)
四国4県(徳島県・香川県・愛媛県・高知県)
九州7県(福岡県・佐賀県・大分県・長崎県・熊本県・宮崎県・鹿児島県)
東日本

販売地域:西日本の一部地域
販売先:業務スーパー各店(詳細は出荷先一覧を参照)
販売日:2024/1/15から2024/3/6まで
販売数量:124,831個
※一次出荷先として消費者へ販売を行った店舗が判明しているものは120,351個
※店舗から消費者への販売数量は不明

一次出荷先(東日本):
北海道・富山県・長野県・新潟県・静岡県
東北6県(福島県・青森県・山形県・宮城県・岩手県・秋田県)
関東1都5県(東京都・千葉県・神奈川県・埼玉県・茨城県・群馬県)

販売地域:東日本の一部地域
販売先:業務スーパー各店※詳細は一次出荷先一覧(東日本)を参照
販売日:2024/1/31から2024/2/19まで
販売数量:39,999個
※一次出荷先として消費者へ販売を行った店舗が判明しているものは38,279個
※店舗から消費者への販売数量は不明

【回収方法の周知】
販売先への自主回収および回収告知文の掲示案内
会社ホームページに回収の告知掲載

【回収方法】
店舗にて回収・返金、または神戸物産 お客様相談室へ送付

【送付先】
〒675-0063 兵庫県加古川市加古川町平野125-1
株式会社神戸物産 お客様相談室

【回収後の対応】
返金対応(クオカード)

業務スーパー各店で販売した「金の鶏だし1kg 、金の鶏だし227g」において、一部にアレルゲン「卵・小麦」の表示が欠落したため、回収・返金(クオカード)する。これまで健康被害の報告はない。(リコールプラス編集部)

神戸物産 お客様相談室

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