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ID:48812
発表
2024/03/06
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回収&返金

ザッカリアハリス (バーボンウイスキー) 一部瓶口部が破損の恐れ


Cordon Vert 「ザッカリアハリス (バーボンウイスキー) 一部瓶口部が破損の恐れ」 回収&返金

事業者:

コルドンヴェール株式会社

連絡先 事業者サイト 事業者情報一覧
製品:

ザッカリアハリス (バーボンウイスキー)750ml

販売期間: 2023/11/21 ~ 2024/02/16
ジャンル: 食品 関連ワード:

重要なお知らせ: https://ifas.mhlw.go.jp/faspub/_link.do?i=IO_S020502&p=RCL20...
ご連絡先・お問い合せ(受付担当者に「リコールプラスを見ました」とお伝えください)
コルドンヴェール株式会社 お客さまサービス

022-742-3120

受付時間:午前10時~午後5時まで(土日祝日を除く)


受付期間:2/29(木)~3/29(金)
対象
商品名:ザッカリアハリス (バーボンウイスキー)
内容量: 750ml
形態 :瓶
JANコード:4560461944665
輸入食品、 輸入国:アメリカ
販売地域:全国
販売店舗:イオンリテール(株)、イオン東北(株)、イオン琉球(株)
弊社からの売渡し日:2023年11月21日から2024年2月16日まで
販売数量:24,264本
対処方法
当該商品がお手元にございましたら、お飲みにならずにお買上の店舗へお持ちいただきますようお願い申し上げます。また、お問い合わせの際は下記までご連絡いただきますようお願い申し上げます。

コルドンヴェール株式会社 お客さまサービス 022-742-3120
「ザッカリアハリス(バーボンウイスキー)750ml」
受付時間;午前10時~午後5時まで(土日祝日を除く)
受付期間;2/29(木)~3/29(金)

【回収後の対応】
返金対応
内容
2023年11月21日から2024年2月16日に、イオンリテール、イオン東北、イオン琉球で販売した「ザッカリアハリス (バーボンウイスキー)750ml」において、瓶口部が破損している商品が発見されたため、回収する。これまで健康被害の報告はない。(リコールプラス編集部)
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コメント

  • 顧客への迅速かつ透明な情報提供は信頼を築く上で重要です。自主回収情報を公式ウェブサイト、店頭、SNSなど複数のチャネルを通じて積極的に共有することが望ましいです。
    また、 顧客が返金を受ける際の手続きをできるだけ簡単にし、不便を最小限に抑えることが重要です。オンラインフォームや専用のカスタマーサービスラインの設置が効果的です。
    原因調査を徹底し、再発防止策を講じることで、製品の品質管理を強化します。また、その結果を顧客にも報告することで、安心感を提供できます。

    R+編集者:T

    24/03/08 09:58


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