Belc 「洋菓子各種(11品目) 一部消費期限誤印字」回収＆返金

事業者：	株式会社ベルク連絡先事業者サイト事業者情報一覧
製品：	洋菓子各種
販売期間：	2024/02/29 ～ 2024/02/29
ジャンル：	食品	関連ワード：	洋菓子消費期限誤印字
重要なお知らせ：	https://ifas.mhlw.go.jp/faspub/_link.do?i=IO_S020502&p=RCL20...

ご連絡先・お問い合せ（受付担当者に「リコールプラスを見ました」とお伝えください）

問合せ先：ベルク30店舗
広瀬店048-526-6800
伊勢崎美茂呂店0270-40-1100
入間野田店04-2932-9500
川口前川店048-267-1100
太田植木野店0276-40-2800
幸手北店0480-40-4900
ベスタ東鷲宮店0480-57-1900
ベスタ大泉店0276-20-3500
東越谷店048-969-3200
上尾春日店048-779-4800
フォルテ津田沼店047-493-7100
フォルテ森永橋店045-570-1600
八潮鶴ケ曽根店048-994-1300
戸田氷川町店048-420-2500
フォルテ太田店0276-33-7800
相模原宮下本町店042‐786-0030
飯能阿須店042-983-4000
フォルテ我孫子店04ｰ7165ｰ2000
フォルテ横浜川和町店045-937-7350
春日部梅田店048-760-6001
東大和立野店042-590-3220
前橋総社町店027-210-8400
厚木船子店046-270-3800
フォルテ新浦安店047-381-8900
フォルテ八王子店042-655-6300
光が丘店048-450-0250
フォルテ富里店0476‐93‐5155
古河諸川店0280₋75₋3830
船橋藤原店047-438-7010
野田山崎店04-7122-5711
受付日時：9:00-19:00

対象

【対象商品】
商品名:
①ベルクのぷりん
②ベルクのいちごぷりん
③ベルクのチョコぷりん
④たっぷり!クルベのぷりん
⑤元祖!とろ～り寄せぷりん
⑥ベルクのシュー(Wクリーム)
⑦ベルクのシュー(ショコラ)
⑧ベルクのシュー(ストロベリー)
⑨紅白ツインシュー
⑩お店で焼き上げ!フレンチトースト
⑪ベイクドチーズケーキ
内容量:1パック
形態　:パック詰め
【JANコード】
①2554804000000
②2554847000000
③2554897000000
④2554838000000
⑤2554845000000
⑥2554821000000
⑦2554822000000
⑧2554828000000
⑨2554753000000
⑩2554750000000
⑪2554875000000
【消費・賞味期限】
①～④・⑩・⑪:2024年3月2日
⑤～⑨:2024年3月1日
【製造・加工者】株式会社ベルク30店舗
【販売期間】2024年2月29日開店から14時まで
【その他】2/29(木)ベルク30店舗の惣菜スイーツコーナーで販売した下記商品ですが消費期限を誤って印字し販売してしまったことが判明いたしました。ご注意ください。尚、2/29(木)14時以降、正しい印字で表示されていることを確認した商品で販売再開させていただきました。
販売地域:首都圏内
販売先　:ベルク30店舗で消費者向けに小売り
販売日　:2024年2月29日
販売数量:596パック　　各店舗別の販売パック数は店舗にお問い合わせをお願いいたします

対処方法

【回収情報の周知方法】
販売店におけるPOPにより2024年2月29日から3月13日まで周知

【回収方法】
販売店舗での回収

問合せ先:ベルク30店舗
広瀬店048-526-6800
伊勢崎美茂呂店0270-40-1100
入間野田店04-2932-9500
川口前川店048-267-1100
太田植木野店0276-40-2800
幸手北店0480-40-4900
ベスタ東鷲宮店0480-57-1900
ベスタ大泉店0276-20-3500
東越谷店048-969-3200
上尾春日店048-779-4800
フォルテ津田沼店047-493-7100
フォルテ森永橋店045-570-1600
八潮鶴ケ曽根店048-994-1300
戸田氷川町店048-420-2500
フォルテ太田店0276-33-7800
相模原宮下本町店042‐786-0030
飯能阿須店042-983-4000
フォルテ我孫子店04ー7165ー2000
フォルテ横浜川和町店045-937-7350
春日部梅田店048-760-6001
東大和立野店042-590-3220
前橋総社町店027-210-8400
厚木船子店046-270-3800
フォルテ新浦安店047-381-8900
フォルテ八王子店042-655-6300
光が丘店048-450-0250
フォルテ富里店0476‐93‐5155
古河諸川店0280₋75₋3830
船橋藤原店047-438-7010
野田山崎店04-7122-5711
受付日時:9:00-19:00

【回収後の対応】
返金対応

内容

2024年2月29日に、ベルク30店舗で販売した「洋菓子各種」において、消費期限を誤って印字した商品を販売した(販売した可能性がある)ことから、回収する。これまで健康被害の報告はない。(リコールプラス編集部)

ご連絡先・お問い合せ（受付担当者に「リコールプラスを見ました」とお伝えください）

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洋菓子に関する自主回収事案について、消費者への迅速な情報提供と透明性が重要です。
事業者は、誤印字が発覚した直後に、該当する商品の詳細と回収に関する情報を公開し、回収の周知には、店頭での告知だけでなく、ウェブサイトやSNSを活用することで、より広範囲に情報を拡散できます。
次に、回収対象商品を購入した消費者への返金や交換の手続きを簡潔かつ容易に行えるようにすることが望まれます。これにより、消費者の信頼を保ちつつ、迅速な対応を促進できます。
さらに、今後このような誤印字が発生しないよう、品質管理プロセスの見直しと改善が必要です。具体的には、印字工程における二重チェックの導入や、従業員のトレーニングを強化することが考えられます。

R+編集者：C

24/03/07 09:32

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