- ID:47402
- 発表
- 2023/09/21
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リア11段変速対応ホローテックIIクランク 一部不具合の恐れ
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| 事業者： |
株式会社シマノ 連絡先
事業者サイト
事業者情報一覧 |
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| 製品： |
ロードバイク用リア11段変速対応ホローテックII(中空)クランク |
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| ジャンル： | 日用品 | 関連ワード： |
ロードバイク用リア11段変速対応ホローテックIIクランク隙間段差 |
| 重要なお知らせ： |
https://bike.shimano.com/ja-JP/information/customer-services... |
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ご連絡先・お問い合せ（受付担当者に「リコールプラスを見ました」とお伝えください）
シマノ品質管理センター
0120-50-1622
受付時間：平日 9:00～17:00(土日祝・自社休業日はFAXのみ受付)
対象
対象モデル
ULTEGRA FC-6800, FC-R8000, DURA-ACE FC-9000, FC-R9100, FC-R9100-P
モデルナンバーは、クランクアーム内側に印字されております。
対象範囲
各モデル、2019年6月30日までの間に製造され、以下の製造刻印(2桁のアルファベット)が印字された製品が対象となります。
製造刻印はクランクアーム内側に印字されております。
対象製造刻印
KF, KG, KH, KI, KJ, KK, KL, LA, LB, LC, LD, LE, LF, LG, LH, LI, LJ, LK, LL, MA, MB, MC, MD, ME, MF, MG, MH, MI, MJ, MK, ML, NA, NB, NC, ND, NE, NF, NG, NH, NI, NJ, NK, NL, OA, OB, OC, OD, OE, OF, OG, OH, OI, OJ, OK, OL, PA, PB, PC, PD, PE, PF, PG, PH, PI, PJ, PK, PL, QA, QB, QC, QD, QE, QF, QG, QH, QI, QJ, QK, QL, RA, RB, RC, RD, RE, RF
対処方法
点検・交換
事業者問い合わせ先電話番号
◆シマノ品質管理センター
◆フリーダイヤル:0120-50-1622
◆FAX:0120-50-1633
◆受付時間:平日 9:00～17:00(土日祝・自社休業日はFAXのみ受付)
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◆フリーダイヤル:0120-50-1622
◆FAX:0120-50-1633
◆受付時間:平日 9:00～17:00(土日祝・自社休業日はFAXのみ受付)
内容
2019年6月30日以前に製造されたロードバイク用リア11段変速対応ホローテックII(中空)クランクにおいて、対象製品の一部において接着された箇所が剥がれ、隙間や段差が発生する可能性があるため、対象製品を無償にて点検、点検の結果、交換が必要と判断された場合は、無償交換を実施する。(R+編集部)
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よく見られているリコール情報
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ロードバイク用リア11段変速対応ホローテックII(中空)クランクは、自転車の走行性能や安全性に直接関わる重要な部品です。
接着された箇所が剥がれ、隙間や段差が発生すると、クランクが破損したり、ペダルが外れたりする危険があります。
危険事故の具体的な例としては、以下のようなものが考えられます。
・クランクアーム内側の接着部分が剥がれて隙間ができると、ペダルを踏む力が伝わりにくくなり、走行時にスピードが落ちたり、ペダリングが不安定になったりします。これは、特に上り坂や追い風などの状況で顕著になります。
・クランクアーム外側の接着部分が剥がれて段差ができると、ペダルを踏むときにクランクアームが曲がったり、ねじれたりします。これは、特に下り坂や向かい風などの状況で顕著になります。
・クランクアームの接着部分が完全に剥がれてペダルが外れると、走行中にバランスを崩したり、転倒したりする危険があります。これは、特に高速走行やカーブなどの状況で危険です。R+編集者：C
23/09/27 11:06
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