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ID:41411
発表
2021/07/29
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回収&返金/交換

ブルーナうさぎ変身クッション ビーズ漏出の可能性


F.O.International 「ブルーナうさぎ変身クッション ビーズ漏出の可能性」 回収&返金/交換

事業者:

株式会社F・O・インターナショナル

連絡先 事業者サイト 事業者情報一覧
製品:

ブルーナうさぎ変身クッション

ジャンル: 日用品 関連ワード:

重要なお知らせ: https://www.fo-kids.co.jp/news/detail_88.html
ご連絡先・お問い合せ(受付担当者に「リコールプラスを見ました」とお伝えください)
西川 お客様ダイヤル

0120-36-8161

受付時間:10:00~17:00(土日祝・年末年始除く)


※音声ガイダンスに従って「1」→「1」→「2」とダイヤルプッシュ
対象
商品名:ブルーナうさぎ変身クッション
品番/価格(税込)/カラー:J374A11/3,300円/BR(ブラウン)OW(オフホワイト)
対処方法
回収・交換または返金

●交換希望
製造元:西川 お客様ダイヤルに連絡
※交換品発送と共に不良商品の返送伝票付随の返送バッグを送付

●返金希望
(1)購入店舗持込
商品と引き換えに現金で返金
※クレジットカード等で購入した場合も現金で返金
※一部店舗では、後日現金書留での返金
(2)商品送付
氏名、郵便番号、住所、電話番号、送り状に「返金希望」を明記し、着払いで下記に送付
後日、現金書留で返金

【送付先】
〒651-0086 神戸市中央区磯上通7丁目1-5 三宮EASTプラザ8F
株式会社F・O・インターナショナルお客様窓口 商品回収宛
内容
2021年5月から販売した「ブルーナうさぎ変身クッション」で、使用時に生地の隙間等から中のビーズが漏出する事例が報告されたことから、商品を購入し、同様の事例が見られる場合、回収・交換または返金する。(R+編集部)
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西川 お客様ダイヤル

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受付時間:10:00~17:00(土日祝・年末年始除く)


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