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ID:38788
発表
2019/11/28
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回収&交換

JVC ポータブル電源3機種 電源コード仕様違い


JVCKENWOOD 「ポータブル電源3機種 電源コード仕様違い」 交換

事業者:

株式会社JVCケンウッド

連絡先 事業者サイト 事業者情報一覧
製品:

BN-RB3-C,BN-RB5-C,BN-RB6-C

ジャンル: 家電日用品 関連ワード:

重要なお知らせ: https://www3.jvckenwood.com/support/info/bn/
ご連絡先・お問い合せ(受付担当者に「リコールプラスを見ました」とお伝えください)
JVCケンウッド カスタマーサポートセンター ポータブル電源 電源コード交換専用窓口

0120-807-156

受付時間:月~金9:30~18:00、土9:30~12:00/13:00~17:30(日祝、会社休日除)


※PHS、携帯電話利用可
対象
商品名:ポータブル電源
MODEL名:BN-RB3-C、BN-RB5-C、BN-RB6-C
対象品が含まれる商品の販売期間:2019/10/15~2019/11下旬

【対象品の見分け方】
対象品(非二重被覆コード):コード中央にくぼみあり
正規品(二重被覆コード):コードにくぼみなし
対処方法
電源コード交換
非二重被覆の電源コードが同梱されている場合は、JVCケンウッド専用窓口に連絡
内容
ポータブル電源「BN-RB6-C」「BN-RB5-C」「BN-RB3-C」に付属する電源コードについて、電気用品安全法により本来は二重被覆のコードであるべきところ、非二重被覆のコードが同梱されていたことが判明。非二重被覆の電源コードについては自社及び検査機関での評価等で確認をしており、安全性に問題はないが、二重被覆コード(正規品)と交換する。当該商品による事故等の発生報告はない。(R+編集部)
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