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ID:25050
発表
2014/05/29
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リコール

トヨタ アクア 特定操作で意図せず車が動き出す恐れ


TOYOTA 「アクア サービスキャンペーン 」

事業者:

トヨタ自動車株式会社

連絡先 事業者サイト 事業者情報一覧
製品:

アクア

ジャンル: 自動車 関連ワード:

重要なお知らせ: http://toyota.jp/recall/campaign/140529.html
ご連絡先・お問い合せ(受付担当者に「リコールプラスを見ました」とお伝えください)
トヨタ自動車 お客様相談センター

0800-700-7700

受付時間:9:00~18:00(365日年中無休)


対象
型式 通称名 対象車の含まれる車台番号 製作期間の全体の範囲
DAA-NHP10 アクア NHP10-2000000~NHP10-2330970 2011/11/07~2014/05/06
NHP10-6000000~NHP10-6295536

※対象車の車台番号の範囲には対象とならない車両も含まれるため、詳細は最寄りのトヨタ販売店に問い合せ
※対象車の製作期間は購入時期とは異なる
対処方法
・サービス用シフトロック解除ボタンを交換しカバーを取り付けることで、運転中に解除ボタンを操作できないようにする
・車載の取扱書は、該当ページの記載内容を訂正した取扱書と交換
内容
2011年~2014年に生産した「アクア」の一部車両で、シフトロック機構に不具合が判明したことから、国土交通省にサービスキャンペーンを通知した。本来ブレーキペダルを踏むことでシフトロックが解除され、PレンジからDレンジまたはRレンジにシフトできるが、この使用方法によらず、運転中にブレーキペダルを踏まないでサービス用シフトロック解除ボタンを押しながらPレンジからシフトすると、意図せず車が動き出す恐れがある。(R+編集部)
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