- ID:34703
- 発表
- 2018/03/27
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TOTO温水洗浄便座一体形便器 発火恐れ 今一度確認を
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| 事業者： |
TOTO株式会社 連絡先
事業者サイト
事業者情報一覧 |
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|---|---|---|---|
| 製品： |
ウォシュレット一体形便器(96Zシリーズ) |
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| ジャンル： | 家電 ／ 住宅・住宅設備 | 関連ワード： |
ウォシュレットウオシュレット温水洗浄便座便器トイレ接触不良タンク発煙発火火災火事 |
| 重要なお知らせ： |
https://jp.toto.com/News/info/2007wl96z/index.htm |
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ご連絡先・お問い合せ（受付担当者に「リコールプラスを見ました」とお伝えください）
TOTO ウォシュレット点検センター
※携帯・PHS利用可
FAX:0120-44-0092
問い合せフォーム:https://krs.bz/toto/m/ask_tenken_wl?_ga=2.115082446.850553275.1522131569-200986735.1522131569
0120-10-7296
受付時間：9:00～17:00(土日祝、夏期休暇・年末年始除)
※携帯・PHS利用可
FAX:0120-44-0092
問い合せフォーム:https://krs.bz/toto/m/ask_tenken_wl?_ga=2.115082446.850553275.1522131569-200986735.1522131569
対象
製品名:ウォシュレット一体型便器(96Zシリーズ)
対象期間:1999/03～2001/12生産分
(1)便フタ裏面のラベルで製品番号を確認
TCF910***、TCF940***、TCF945***、TCF960***、TCF965***、CF970***、TCF975***
※「***」は無表記またはアルファベット
(2)製品番号が該当していたら、本体側面のラベルで製造番号を確認
先頭(左から)4桁:4S93********、4S94********、4S95********、4S96********、4S97********、4S98********、4S99********、4S9X********、4S9Y********、4S9Z********、4S01********、4S02********、4S03********、4S04********、4S05********、4S06********、4S07********、4S08********、4S09********、4S0X********、4S0Y********、4S0Z********、4S11********、4S12********、4S13********、4S14********、4S15********、4S16********、4S17********、4S18********、4S19********、4S1X********、4S1Y********、4S1Z********
※「********」はアルファベットと数字
対象期間:1999/03～2001/12生産分
(1)便フタ裏面のラベルで製品番号を確認
TCF910***、TCF940***、TCF945***、TCF960***、TCF965***、CF970***、TCF975***
※「***」は無表記またはアルファベット
(2)製品番号が該当していたら、本体側面のラベルで製造番号を確認
先頭(左から)4桁:4S93********、4S94********、4S95********、4S96********、4S97********、4S98********、4S99********、4S9X********、4S9Y********、4S9Z********、4S01********、4S02********、4S03********、4S04********、4S05********、4S06********、4S07********、4S08********、4S09********、4S0X********、4S0Y********、4S0Z********、4S11********、4S12********、4S13********、4S14********、4S15********、4S16********、4S17********、4S18********、4S19********、4S1X********、4S1Y********、4S1Z********
※「********」はアルファベットと数字
対処方法
点検・修理
製品のコンセントプラグを抜き、TOTOウォシュレット点検センターに連絡
※既に点検が行われている場合は、製品に点検済シール貼付
製品のコンセントプラグを抜き、TOTOウォシュレット点検センターに連絡
※既に点検が行われている場合は、製品に点検済シール貼付
内容
ご連絡先・お問い合せ（受付担当者に「リコールプラスを見ました」とお伝えください）
TOTO ウォシュレット点検センター
※携帯・PHS利用可
FAX:0120-44-0092
問い合せフォーム:https://krs.bz/toto/m/ask_tenken_wl?_ga=2.115082446.850553275.1522131569-200986735.1522131569
0120-10-7296
受付時間：9:00～17:00(土日祝、夏期休暇・年末年始除)
※携帯・PHS利用可
FAX:0120-44-0092
問い合せフォーム:https://krs.bz/toto/m/ask_tenken_wl?_ga=2.115082446.850553275.1522131569-200986735.1522131569
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