リコール/回収検索

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壽屋－壽屋 WF2009で販売したデカールセットに仕様誤...

09/08/06発表

事業者	壽屋
製品	トゥハート2アナザーデイズデカールセット
対象	トゥハート2アナザーデイズデカールセット誤り箇所:【誤】HMK-17c(大小2箇所) 【正】HMX-17c
対処方法	回収・交換・KOTOBUKIYA DIRECT(コトブキヤ通信販売)にて購入の場合:対象者に別途メール連絡・KOTOBUKIYA DIRECT以外で購入の場合: 1.郵送(着払い) 〒190-0012 東京都立川市曙町1-15-1 谷ビル5F (株)壽屋お客様相談センター ※氏名、届け先住所、電話番号、購入日、購入場所、購入点数を明記したメモを同封 2.コトブキヤ直営店舗で交換お客様相談センターまたは各店舗まで「デカール交換対応の件」と連絡の上、商品を店舗に持参
お問い合せ	・(株)壽屋お客様相談センター 0120-48-1563 受付時間 10:00～17:00(土・日・祝日を除く) ・壽屋直営店 KOTOBUKIYA DIRECT TEL 042-548-7778 受付時間 11:00～20:00(祝日を除く) 秋葉原コトブキヤラジオ会館店 TEL 03-5298-6300 受付時間 10:00～20:00 コトブキヤ立川店 TEL 042-522-3500 受付時間 10:00～19:30(08/11,12は休館) コトブキヤ大阪日本橋店 TEL 06-6630-1280 受付時間 11:00～10:00
発表	09/08/06

生活協同組合連合会コープきんき事業連合－足もとセンサーライト基板がこげる不具合

09/08/05発表

事業者	生活協同組合連合会コープきんき事業連合
製品	足もとセンサーライト
対象	注文番号060305「足もとセンサーライト」
対処方法	組合員へ商品回収の案内
お問い合せ	TEL: 06-6838-4556
発表	09/08/05

カワムラサイクル－ソフトキャスタセット前輪キャスタ破断する恐れ

09/08/04発表

事業者	カワムラサイクル
製品	ソフトキャスタセット
対象	交換対象部品: ・ニューソフトキャスタセット(樹脂ヨークタイプ、パッキン式) ・ソフトキャスタセット(樹脂ヨークタイプ、パッキン式) 交換対象製品交換総数:2,598 台対象期間:2009/05/18～2009/07/11までに販売したパッキン式キャスタ製品の一部
対処方法	代替品に無償交換(2009/08中旬より交換を開始)
お問い合せ	(株)カワムラサイクルお客様相談室 0120-555-967 受付時間 9:00～17:00(土・日・祝日・年末年始を除く)
発表	09/08/04

講談社－講談社『HUGE』9月号に乱丁

09/07/31発表

事業者	講談社
製品	『HUGE』9月号
対象	『HUGE』9月号
対処方法	回収・交換・送付先(着払い) 〒112-8001 東京都文京区音羽2-12-21 (株)講談社業務部交換係 ※2009/09/30までに投函すること
お問い合せ	(株)講談社 TEL 03-5395-3603 受付時間 9:30～17:30(土・日・祝日を除く)
発表	09/07/31

双葉社－双葉社コミック「罪と罰」編集ミスで回収

09/07/31発表

事業者	双葉社
製品	「罪と罰-A Falsified Romance-」第6巻
対象	「罪と罰-A Falsified Romance-」第6巻ミス内容: ・55ページ 2コマ目の印刷が正しくない・4ページ、61ページ第49話のサブタイトル:【誤】「決意と表明」【正】「決意と訣別」
対処方法	回収・交換・送付先(着払い) 〒162-8540 東京都新宿区東五軒町3-28 (株)双葉社製作部「罪と罰-A Falsified Romance-第6巻」係 ※住所、氏名、電話番号を明記
お問い合せ	社告に「連絡先・お問い合せ先」の記載はありません
発表	09/07/31

アニメイト－ DSソフト「サイキン恋シテル？」特典CDに製造不...

09/07/30発表

事業者	アニメイト
製品	「サイキン恋シテル?」アニメイトオリジナル特典「シチュエーションボイスCD」
対象	NDS「サイキン恋シテル?」アニメイトオリジナル特典「シチュエーションボイスCD」
対処方法	回収・交換・購入店舗に不良品を持参
お問い合せ	アニメイトWebサイトの問い合せフォームよりアクセス
発表	09/07/30

ブロッコリー－エヴァンゲリオンPSPソフトの初回特典に不具合...

09/07/30発表

事業者	ブロッコリー
製品	PSPソフト「新世紀エヴァンゲリオンバトルオーケストラ PORTABLE」初回限定版特典特製セミハードケース
対象	PSPソフト「新世紀エヴァンゲリオンバトルオーケストラ PORTABLE」初回限定版特典物特製セミハードケース
対処方法	回収・交換・送付先(着払い) 〒176-0012 東京都練馬区豊玉北5-14-6 東新練馬ビル5F (株)ブロッコリーユーザーサポート「EVA」係 ※特製セミハードケースのみ送付 ※氏名、住所、連絡先を記入したメモを同封 ※2010/07/30までに返送
お問い合せ	ブロッコリーユーザーサポート「EVA」係 TEL 03-5946-2812 受付時間 10:00～12:00/13:00～17:00(土・日・祝日を除く) メール support@broccoli.co.jp ※メール連絡の際は、件名もしくは本文中に『ユーザーサポート「EVA」係』と記載
発表	09/07/30

クツワ－防犯アラームボタン電池交換時に破裂事故

09/07/30発表

事業者	クツワ
製品	防犯アラーム
対象	防犯アラーム(税込1,260円) 品番:SL017BL、SL017PK、SL017BK、SL017GR 発売開始年月:2008/11～
対処方法	回収・返金・下記問い合せ先に連絡のうえ、送付されてくる商品返送用セットにより返品
お問い合せ	クツワ(株) 商品サービスセンター防犯アラーム係〒577-0013 東大阪市長田中3-6-40 06-6745-5611 受付時間 10:00～17:00(土・日・祝日を除く) メール info@kutsuwa.co.jp
発表	09/07/30

アサヌマコーポレーション－ネイルカラー4品目で記載と異なる成分使用

09/07/07発表

事業者	アサヌマコーポレーション
製品	ヴィヴィアンウエストウッドネイルカラー、ML ネイルエナメル、ワトゥサアマニキュア、BN ネイルカラー
対象	(1)‐1 ヴィヴィアンウエストウッドネイルカラーボーベーライラック出荷時期:2007/03/19～2008/08/11 対象ロット:73A、88A 出荷数量:1,500本 (1)‐2 ヴィヴィアンウエストウッドネイルカラーバフ出荷時期:2007/03/19～2008/01/28 対象ロット:73A、81A 出荷数量:1,500本 (1)‐3 ヴィヴィアンウエストウッドネイルカラーグレーモーヴ出荷時期:2007/03/19～2008/01/28 対象ロット:73A、81A 出荷数量:1,500本 (1)‐4 ヴィヴィアンウエストウッドネイルカラーロビンズエッグ出荷時期:2007/03/19～2008/01/25 対象ロット:73A、81A 出荷数量:1,500本 (1)‐5ヴィヴィアンウエストウッドネイルカラーリージェンシーフォーン出荷時期:2007/03/19～2008/01/28 対象ロット:73A、81A 出荷数量:1,500本 (1)‐6 ヴィヴィアンウエストウッドネイルカラーヴァーミリアンヴァーニッシュ出荷時期:2008/01/28 対象ロット:81A 出荷数量:1,000個 (2)ML ネイルエナメル GD07P 出荷時期:2008/07/01 対象ロット:87A 出荷数量:500個 (3)‐1 ワトゥサアマニキュア 108 出荷時期:2006/09/05～2007/08/31 対象ロット:GI、HI 出荷数量:1,000個 (3)‐2 ワトゥサアマニキュア 112 出荷時期:2006/09/06～2008/02/04 対象ロット:GI、IB 出荷数量:1,000個 (3)‐3 ワトゥサアマニキュア 114 出荷時期:2006/09/06～2007/08/31 対象ロット:GI、HH 出荷数量:1,000個 (4)‐1 BN ネイルカラー NK‐17 出荷時期:2007/05/12～2008/02/19 対象ロット:75A、77A、7OA、81A 出荷数量:4,080個 (4)‐2 BN ネイルカラー NK‐18 出荷時期:2007/05/25～2008/02/15 対象ロット:75A、77A、79A、7OA、81A 出荷数量:5,462個 (4)‐3 BN ネイルカラー NK‐19 出荷時期:2007/02/09～2008/11/12 対象ロット:71A、75A、77A、79A、7OA、81A、85A、8OA 出荷数量:8,895個 (4)‐4 BN ネイルカラー NK‐20 出荷時期:2007/05/25～2007/01/17 対象ロット:75A、77A、7OA、7DA 出荷数量:4,460個 (4)‐5 BN ネイルカラー NK‐21 出荷時期:2007/02/09～2008/12/04 対象ロット:71A、74A、74B、77A、79A、7OA、7DA、81A、85A、88A、8NA 出荷数量:13,923個 (4)‐6 BN ネイルカラー NK‐24 出荷時期:2007/04/12～2008/12/04 対象ロット:73A、77A、79A、7OA、7DA、81A、88A、89A、8NA 出荷数量:9,420個 (4)‐7 BN ネイルカラー NK‐25 出荷時期:2007/05/17～2008/09/08 対象ロット:75A、7OA、88A 出荷数量:2,760個 (4)‐8 BN ネイルカラー NK‐26 出荷時期:2007/05/12～2008/12/04 対象ロット:75A、77A、7OA、81A、8OA、8NA 出荷数量:7,440個 (4)‐9 BN ネイルカラー NK‐30 出荷時期:2007/02/09～2008/12/04 対象ロット:71A、74A、77A、79A、7NA、81A、85A、88A、89A、8NA 出荷数量:14,322個 (4)‐10 BN ネイルカラー NK‐31 出荷時期:2007/05/12～2008/02/19 対象ロット:75A、77A、7NA、81A 出荷数量:5,060個 (4)‐11 BN ネイルカラー NK‐32 出荷時期:2007/05/02～2008/12/04 対象ロット:74A、74B、77A、79A、7NA、7DA、81A、89A、8NA 出荷数量:12,060個
対処方法	回収
お問い合せ	アサヌマコーポレーション(株) 相模原工場神奈川県相模原市西橋本1‐14‐41 担当者:高橋博人 TEL 042‐772‐0253 FAX 042‐779‐0621
発表	09/07/07

アニメイト－アニメイト東のエデンVOL1ジャケットに画像不...

09/07/29発表

事業者	アニメイト
製品	DVD・Blu-ray「東のエデン VOL.1」アニメイト限定版
対象	DVD・Blu-ray「東のエデン VOL.1」アニメイト限定版
対処方法	商品購入時のレジにて良品のジャケットに交換
お問い合せ	下記PCサイト http://www.animate.co.jp/animate/customersupport.asp
発表	09/07/29

ダイキン工業－ダイキン94年-98年製造のルームエアコン点検・...

09/07/29発表

INAX － INAX ディスポーザが部品不具合で発熱･溶融

09/07/28発表

チャンピオンソフト－「アリスソフトサウンドアルバム」CD盤面に誤...

09/07/27発表

事業者	チャンピオンソフト
製品	アリスソフトサウンドアルバムVol.17 僕だけの保健室
対象	「アリスソフトサウンドアルバムVol.17 僕だけの保健室」
対処方法	正規商品(CDのみ)送付。誤りのあったCDは購入者自身で処分
お問い合せ	MC受注センター((株)メディアコミュニケーション) 〒332-0012 埼玉県川口市本町4-1-8 川口センタービル TEL 048-226-1162 FAX 048-226-0048 受付時間 10:00～12:00/13:00～17:00(土・日・祝日を除く) メール mc_ordercenter@media-com.co.jp
発表	09/07/27

Francfranc － Francfranc 社内基準に満たない一部商品を回収

09/07/24発表

事業者	Francfranc
製品	ケネルコーヒーテーブル
対象	ケネルコーヒーテーブル(5,800円) カラー:ホワイト、ブラック、レッド
対処方法	回収・返金・直ちに使用を中止し、購入店舗または近隣のfrancfranc店舗まで連絡
お問い合せ	購入店舗または近隣のfrancfranc店舗
発表	09/07/24

モンベル－ mont･bell スタンモック耐久性不足で回収

09/07/24発表

事業者	モンベル
製品	バグプルーフスタンモック
対象	バグプルーフスタンモック品番:#1122394
対処方法	回収・修理または返金、もしくは新品との交換・商品を購入店舗に持参または下記住所に送付・通信販売で購入した場合は別途送付される案内に従って手続き送付先(着払い) 〒550-0012 大阪市西区立売堀2-3-5 モンベルTECビルモンベル・カスタマー・サービス ※氏名、住所、電話番号、購入店舗、希望する対応(以下1～4)を明記(社告サイトから記入用紙をダウンロード) 1.修繕のみを希望 2.修繕を行ったうえで9月以降の生産予定の新品との交換を希望 3.修繕は行わず9月以降の生産予定の新品との交換を希望 4.返金処理を希望 ※1～3希望の場合はハンモック本体のみ、4を希望の場合はハンモック+スタンド+すべての付属品を返品
お問い合せ	モンベル・カスタマー・サービスフリーコール 0088-22-0031(携帯、IP電話(050)は利用不可) TEL 06-6531-3544 FAX 06-6531-4055 受付時間平日10:00～17:30、土10:00～15:00(日・祝日を除く) メール r3@montbell.com
発表	09/07/24

大建工業－リビングドア金具不具合でドアが倒れ怪我の恐...

09/07/24発表

アクアシステム－ AXY-X35電球想定より早い寿命

09/07/22発表

事業者	アクアシステム
製品	Add comments AXY-X35
対象	Add comments AXY-X35
対処方法	回収・交換・販売店まで連絡
お問い合せ	(株)アクアシステム TEL 03-3914-6481 受付時間 9:00～18:00
発表	09/07/22

ニコン－ Nikon D5000作動しなくなる不具合

09/07/16発表

事業者	ニコン
製品	ニコンデジタル一眼レフカメラ D5000
対象	ニコンデジタル一眼レフカメラ D5000 ・社告サイトの「製品番号確認」という部分をクリックして製品番号を入力。対象製品の場合は修理の受付方法が表示される
対処方法	ニコン受付センターまで連絡同社サービス機関にて無償修理対応 (一週間程度で返却の予定)
お問い合せ	ニコン受付センター 0120-007-012 受付時間 9:00～18:00 (年末年始を除く毎日)
発表	09/07/16

山善－ YAMAZEN 「キッチンドロアー(コンセント付台所...

09/07/22発表

事業者	山善
製品	キッチンドロアー WMK-60D,WMK-90D
対象	キッチンドロアー型番:WMK-60D　(横幅サイズが60cm型状) 型番:WMK-90D　(横幅サイズが90cm型状)
対処方法	無償点検・補強修理の実施訪問し電気コードを交換、固定補強を実施
お問い合せ	0120-261-257 受付時間: 9:00～17:30 (土・日・祝日除く。7/25と7/26は受付) e-Mail: info02@yamazen.co.jp 氏名・住所・電話番号・型式名を入力して送信
発表	09/07/22

日立ライティング－日立ライティング高天井用照明器具で部品不良

09/07/21発表

事業者	日立ライティング
製品	高天井用HID照明器具
対象	・ランプワット数:300W、形式名:MFJ-3MHC-25 ・ランプワット数:400W、形式名:MFJ-4MHC-25/MFJ-4MHC-26
対処方法	点検・交換
お問い合せ	高天井用<安定器付き吊具> 受付センター 0120-33-5764 受付時間 9:00～17:00(土・日・祝日・2009/08/10～08/14、09/11を除く)
発表	09/07/21

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