リコール/回収検索

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23/01/27発表

事業者

製品

ニッサンセレナ他計2車種

対象

車名	型式	通称名	リコール対象車の車台番号の範囲及び製作期間	リコール対象車の台数	備考
ニッサン	DAA-HC26	「セレナ」	HC26-000001 ^～HC26-134661	61,434	スマートシンプルハイブリッド仕様車
			平成24年6月15日～平成28年6月17日
	DAA-HFC26		HFC26-000005 ～ HFC26-311902	185,399
			平成24年7月3日～平成28年6月21日
スズキ	DAA-SHC26	「ランディ」	HC26-904001 ～ HC26-907986	3,196
			平成24年7月12日～平成28年6月15日
	(計3型式)	(計2車種)	(製作期間の全体の範囲) 平成24年6月15日 _～平成28年6月21日	(計 250,029 台)

対処方法

全車両、ECOモータを対策品に交換する。なお、部品準備ができしだい改めて順次案内し対策品に交換する。

お問い合せ

日産自動車お客さま相談室
0120-315-232
受付時間：9:00～17:00(年末年始除)

発表

23/01/27

日産自動車－ニッサンセレナ他計3車種火災にいたる恐れ

23/01/27発表

すみだ水族館－光るクラゲ LEDライトコレクション一部台座に...

23/01/26発表

事業者	すみだ水族館
製品	光るクラゲ LED ライトコレクション
対象	商品名:光るクラゲ LED ライトコレクション(全4種) 価格:500円(税込) ※商品の台座に「新江ノ島水族館」と印字 ※正品の台座は無色透明で水族館名の印字はない販売場所:すみだ水族館館内およびミュージアムショップ販売日時:2023年1月12日(木)～22日(日) 13:30頃
対処方法	商品に心当たりのある場合は、2023年3月31日(金)までにすみだ水族館へ連絡本来の商品と交換
お問い合せ	すみだ水族館 03-5619-1821 受付時間：10:00～18:00(平日)/9:00～18:00(土日祝)
発表	23/01/26

マセラティジャパン－マセラティ MC20 尾灯が小刻みに明滅する恐れ

23/01/22発表

パル－ 3COINS PAL CLOSET店豆まきタペストリー、節分...

23/01/20発表

事業者	パル
製品	豆まきタペストリー、節分プレート
対象	商品名:豆まきタペストリー品番:2226/ZG-01 価格:500円(税込み550円) 販売期間:2023年1月20日 ※2023年1月21日以降に購入した場合は対象外購入店舗:3COINS PAL CLOSET店商品名:節分プレート品番:2226/3C2E414 価格:300円(税込み330円) 販売期間:2023年1月20日～1月22日購入店舗:3COINS PAL CLOSET店
対処方法	未開封未使用の場合に限り、品物を返送後に返金
お問い合せ	PAL CLOSET お問い合わせ窓口 0570-017-570 受付時間：10:00～17:30(日祝除く)
発表	23/01/20

BRPジャパン－ BRP RYKER600 他計4車種車両衝突の恐れ

23/01/20発表

フォルクスワーゲングループジャパン－ VW T-CROSS 1.0/85kW シートベルト非着用警告作...

23/01/19発表

ダイハツ工業－タフト他計8車種パーキングブレーキ解除でき...

23/01/19発表

ファミリア－シルク毛布一部品質誤表示

23/01/17発表

事業者	ファミリア
製品	シルク毛布
対象	品名:シルク毛布品番:150841　　　　　　　　　　　色:IV(アイボリー)　上代:13,000円(本体価格) 誤表記時期:2018年2月～2022年12月23日品質絵表示: 【誤】毛羽部分絹100%(スリット糸使用)　【正】よこ糸絹100% たて糸ポリエステル100%(スリット糸使用)
対処方法	回収・返金(現金書留)または正しい絵表示の製品と交換不明点がある場合は、ファミリアカスタマーサービスセンターに連絡
お問い合せ	ファミリアカスタマーサービスセンター 0120-078-345 受付時間：10:00～12:00/13:00～16:00(土日祝日・夏季休暇・GW・年末年始除く)
発表	23/01/17

スコットジャパン－自転車フロントフォーク一部破損する恐れ

23/01/16発表

事業者	スコットジャパン
製品	2022モデル、SPEEDSTER40、SPEEDSTER GRAVEL40 EQ、SPEEDSTER GRAVEL50
対象	対象の特定情報製品名　:自転車(フロントフォーク) 製品名　:2022モデル、SPEEDSTER40、SPEEDSTER GRAVEL40 EQ、SPEEDSTER GRAVEL50 型　番　:286442-SPEEDSTER40、286471-SPEEDSTER GRAVEL40 EQ、286472- SPEEDSTER GRAVEL50 販売期間:2022年1月～2022年11月対象台数:359台
対処方法	フロントフォークの無償交換連絡先 SCOTT JAPAN　カスタマーサービスメールアドレス: info@scott-sports.jp 受付時間:10:00～17:00(土日祝日及び年末年始を除く) https://www.scott-japan.com/publics/index/1531/
お問い合せ
発表	23/01/16

エイチアイエム－ラチュナ保温電気ケトル本体から発煙等の恐れ

23/01/16発表

事業者	エイチアイエム
製品	Latuna 温度調節・保温機能付きケトル
対象	製品名　:電気ケトル商品名　:Latuna 温度調節・保温機能付きケトル JANコード:4573114831793 型　式　:L-12500 販売期間:2022年8月25日～2022年11月4日対象台数:2500台
対処方法	回収の上、購入代金を返金専用フォームに必要事項の入力 https://cwfb.f.msgs.jp/webapp/form/21530_cwfb_131/index.do ラチュナ保温電気ケトル回収窓口フリーダイヤル　0120-342-343 メールアドレス　 latuna_kettle@microsol.co.jp
お問い合せ	ラチュナ保温電気ケトル回収窓口 0120-342-343
発表	23/01/16

ボルボ・カー・ジャパン－ボルボ XC60 他計6車種エンジン始動できない...

23/01/13発表

アントレックス－ THE LAUNDRESS製品一部バクテリア検出

23/01/12発表

事業者	アントレックス
製品	THE LAUNDRESS製品
対象	THE LAUNDRESS製品商品名一覧: (https://www.thelaundress.jp/aboutus/attention.html ) ※製品ラベルに「輸入販売元株式会社アントレックス」と記載されているもの ※ボトル底面、側面に製造番号にて確認販売期間:2021年1月～2022年12月対象台数:118,059点輸入・販売する商品の直営店・正規取り扱い店: (https://thelaundress.jp/shoplist/ )
対処方法	回収
お問い合せ	アントレックスお客様相談室 0120-813-321 受付時間：10:00～17:00(12:00～13:00お昼、土日祝除く)
発表	23/01/12

ジャパンメディック－ヒルドリン油性クリーム製造番号、使用期限誤...

23/01/12発表

事業者	ジャパンメディック
製品	ヒルドリン油性クリーム 80g
対象	販売名:ヒルドリン油性クリーム 80g JANコード:4980673004047 ロット:22016 使用期限:2025.06(2025年6月) 数量:11,570個出荷時期:2022年10月14日～2023年1月5日
対処方法	商品を購入した場合は、着払いで下記に送付商品到着後、ジャパンメディックより対応を連絡【送付先】〒931-8412　富山県富山市横越168 ジャパンメディック株式会社お客様相談窓口
お問い合せ	ジャパンメディックお客様相談窓口 076-438-1107 受付時間：9:00～17:00(土日祝・年末年始除く)
発表	23/01/12

イケア・ジャパン－ LETTAN/レッタンミラー一部壁付け部品破損の...

23/01/12発表

事業者	イケア・ジャパン
製品	LETTAN/レッタンミラー
対象	・2021年第5週(日付スタンプ2105)以前に製造された以下のLETTAN/レッタンミラー・サプライヤー番号21944の2023年第25週(日付スタンプ2325)以前に製造された各サイズのLETTAN/レッタンミラー商品番号・商品名 70435315・LETTAN/レッタンミラー 40x96 cm 60435306・LETTAN/レッタンミラー 60x96 cm 60435311・LETTAN/レッタンミラー 80x96 cm 70435301・LETTAN/レッタンミラー 100x96 cm ※ミラー裏に貼付の製品情報ラベルで確認 ※製造年週が2021年第6週(日付スタンプ2106)以降に製造された商品は問題なく使用可 ※交換した部品の返送は不要(住んでいる自治体のルールに沿って購入者自身で処分)
対処方法	商品が手元にある場合は、使用を中止し、専用フォームより交換用壁付け部品を申込み交換部品申し込み: https://www.ikea.com/jp/ja/customer-service/returns-claims/spareparts/ スペアパーツ番号:139298/1 必要な数量:ミラー1点につき、4個もしくは6個
お問い合せ	イケア・ジャパンカスタマーサポートセンター 0120-151-870 受付時間：10:00～19:00
発表	23/01/12

アウディジャパン－アウディ Q8 55Tq エアサス他計4車種走行不...

23/01/11発表

エレコム－エクリア体組成計一部Wi-Fi通信機能利用できな...

23/01/10発表

事業者	エレコム
製品	Wi-Fi通信機能搭載エクリア体組成計
対象	製品名:Wi-Fi通信機能搭載エクリア体組成計製品型番:HCS-WFS01BK・HCS-WFS01WH ※製品裏面の赤枠部分に記載されているS/N直後のロットナンバー2桁が25、26、27、28で始まり、Wi-Fiに接続できない製品
対処方法	回収・返金製品が手元にある場合は、エレコムお客様相談室へ連絡
お問い合せ	エレコムお客様相談室 0120-502-501 受付時間：10:00～18:00(土日祝、夏期・年末年始特定休業日除く)
発表	23/01/10

フォルクスワーゲングループジャパン－ゴルフトゥーラン 1.4/110kW 警音器作動しない...

23/01/08発表

レスキュージャパン－ロックエキゾチカオムニブロック1.1 一部落下...

22/12/28発表

事業者	レスキュージャパン
製品	ロックエキゾチカオムニブロック1.1
対象	ロックエキゾチカオムニブロック1.1 シングルプーリーロックエキゾチカオムニブロック1.1 スイベビナー Rock Exotica 1.1” Omni シリーズパート番号・商品名詳細 P54・Omni-Block 1.1” (Single) P54-B・Omni-Block 1.1” (Single/Black) P54 D・Omni-Block 1.1” (Double) P54 D-B・Omni-Block 1.1” (Double/Black) P54 SB-B・Omni-Block 1.1” SwivaBiner Top Single/Black) P54 D SB-B・Omni-Block 1.1” SwivaBiner Top (Double/Black) 【確認方法】 (1)オムニプーリーの型番が1.1インチかどうか (2) シリアル番号の確認製造番号が20050xxxから22304xxxの範囲であればリコール対象
対処方法	製品が手元にある場合は、使用を中止し、購入先に連絡
お問い合せ	レスキュージャパン 0771-29-2108 受付時間：10:00～18:00(平日)
発表	22/12/28

ビー・エム・ダブリュー－ロールスロイスドーン排出ガス基準超過の恐れ

22/12/28発表

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