- ID:51470
- 発表
- 2025/01/24
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竹材 折りたためるスツール 一部転倒の恐れ
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| 事業者： |
株式会社良品計画 連絡先
事業者サイト
事業者情報一覧 |
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| 製品： |
竹材 折りたためるスツール |
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| 販売期間： | 2024/07/20 ～ | ||
| ジャンル： | 日用品 | 関連ワード： |
転倒脚部スツール折りたたみ竹材MUJI |
| 重要なお知らせ： |
https://www.ryohin-keikaku.jp/news/2025_0124_01.html |
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ご連絡先・お問い合せ（受付担当者に「リコールプラスを見ました」とお伝えください）
株式会社良品計画 お客様相談室
オンライン受付フォーム：https://uketsuke-form.jp/modules/uketsuke_b8p4w3va/
0120-64-0433
受付時間：月-土 9:30-17:00（日,年末年始は除く）
オンライン受付フォーム：https://uketsuke-form.jp/modules/uketsuke_b8p4w3va/
対象
商品名:「竹材 折りたためるスツール」
※「竹材 折りたためるスツール 小」(約幅34㎝×奥行31㎝×高さ45㎝、価格:4,490円)は、回収対象外
サイズ:約幅34㎝×奥行37㎝×高さ60㎝
JAN:4550344172223
販売台数: 3,998台
販売開始日:2023年7月20日
価格:4,990円(税込)
販売店:全国の無印良品店舗、無印良品ネットストア、Amazon、楽天市場、ASKUL/LOHACO、ZOZO
対象ロットナンバー:8桁の頭4桁の数字が「0524、0605、0709、0715、0730、0906」の商品
ロットナンバーの確認方法:商品の座面下に記載されているロットナンバーを確認
対処方法
自主回収
内容
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よく見られているリコール情報
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折りたためるスツール リコール・自主回収
無印良品の折りたためるスツール商品でリコール・自主回収が発表されました。
使用時に脚部が閉じてしまうことで、ユーザーが転倒する恐れがあります。特に高齢者や子供など、バランスが取りにくい人にとっては、重大な危険となります。
転倒により、骨折や打撲などの怪我を負う可能性があります。これにより、日常生活に支障をきたすことも考えられます。
リコールを発表した後、迅速に対応し、消費者に対して回収方法や返金手続きを明確に案内することが重要です。
今回の事象を契機に、製品の品質管理体制を見直し、再発防止策を講じることが求められます。特に金属製の開き止めの設計や材質を見直すことが必要です。
消費者に対して、リコール・自主回収情報を広く伝えるための広報活動を強化することが重要です。公式サイトやSNSを活用して、迅速かつ正確な情報を提供することが求められます。
今後の製品開発において、安全性をさらに強化するための対策を講じることが必要です。例えば、脚部の閉じる力を弱める設計変更や、安全性を確認するためのテストを強化することが考えられます。
このリコール・自主回収は、消費者の安全を確保するために適切な対応が求められます。R+編集者：C
25/01/27 14:02
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