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ID:49924
発表
2024/07/05
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回収&返金

THE NORTH FACEキッズ Baby Trucker Cap はっ水機能誤表示


GOLDWIN 「THE NORTH FACEキッズ Baby Trucker Cap はっ水機能誤表示」 回収&返金

事業者:

株式会社ゴールドウイン

連絡先 事業者サイト 事業者情報一覧
製品:

THE NORTH FACEキッズ Baby Trucker Cap

ジャンル: 衣類 関連ワード:

重要なお知らせ: https://www.goldwin.co.jp/tnf/whatsnew/recall/detail?pi3=289...
ご連絡先・お問い合せ(受付担当者に「リコールプラスを見ました」とお伝えください)
株式会社ゴールドウイン カスタマーサービスセンター

0120-307-560

受付時間:9:30~17:00(土日祝日及び自社指定休業日を除く)


 
対象
対象の特定情報
2023年F/Wシーズン
品 名:Baby Trucker Cap
品 番:NNB42311
カラー:KT(ケルプタン)・BB(ボイゼンベリー)・K(ブラック)
価 格:4,180円(税込)
品番特定方法:製品左側頭部裏側の品質ラベルに記載されています。
対処方法
自主回収(返金対応)

対応方法
当該製品がございましたら、 カスタマーサービスセンターまでお問い合わせの上、着払いにて返送。
製品確認後に返金の対応。

連絡先
株式会社ゴールドウイン カスタマーサービスセンター
 〒107-8570 東京都港区北青山3-5-6 青朋ビル4F
 電話番号:(フリーダイヤル)0120-307-560
 受付時間:9:30~17:00
      (土、日、祝日及び当社指定休業日を除く)
内容
「THE NORTH FACEキッズ:Baby Trucker Cap」において、はっ水機能のない製品に対してはっ水機能アイコンを誤表示していたことが判明したため、自主回収(返金対応)する。(リコールプラス編集部)
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コメント

  • THE NORTH FACEキッズ Cap はっ水機能誤表示で自主回収

    はっ水機能が誤表示されたことにより、消費者は雨天時や水辺での活動において、製品が期待される保護を提供しない可能性があります。特にキッズ製品の場合、子供たちが水に濡れることで風邪を引いたり、体温調節に影響を受けたりするリスクが考えられます。

    事業者は、誤表示が判明した際には、速やかに消費者に情報を提供し、返金や交換などの対応を行うことが重要です。
    製品のラベリングや機能表示に関する厳格な品質管理プロセスを確立し、誤表示のリスクを最小限に抑える必要があるでしょう。
    消費者の安全と信頼を守るためには、事業者は誤表示の再発防止策を講じることが不可欠です。また、消費者に対しては、製品の機能に関する正確な情報を提供し適切な対応を促すことが重要です。

    R+編集者:C

    24/07/10 11:39


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