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ID:49467
発表
2024/05/08
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回収&返金

THE NORTH FACE キッズ 一部はっ水機能誤表示


GOLDWIN 「THE NORTH FACE キッズ 一部はっ水機能誤表示」 回収&返金

事業者:

株式会社ゴールドウイン

連絡先 事業者サイト 事業者情報一覧
製品:

THE NORTH FACEキッズ

ジャンル: 衣類 関連ワード:

重要なお知らせ: https://www.goldwin.co.jp/tnf/whatsnew/recall/detail?pi3=272...
ご連絡先・お問い合せ(受付担当者に「リコールプラスを見ました」とお伝えください)
株式会社ゴールドウイン カスタマーサービスセンター

0120-307-560

受付時間:9:30 ~ 17:00(土日祝日及び自社指定休業日を除く)


 
対象
<対象製品>
2023年 F/Wシーズン / 2024年 S/Sシーズン
品名:Firefly Shirt
品番:NRJ62321
カラー:KT(ケルプタン)・NT(ニュートープ) 2023年F/Wシーズン
カラー:GL(グラベル)・K(ブラック) 2024年 S/Sシーズン
価格:12,100円(税込)
品番特定方法:製品左脇裏側の品質ラベルに記載されています。
2023年 F/Wシーズン / 2024年 S/Sシーズン 品名:Firefly Shirt 品番:NRJ62321
 
2023年F/Wシーズン / 2024年 S/Sシーズン
品名:Firefly Bib
品番:NBJ82329
カラー:KT(ケルプタン)・NT(ニュートープ) 2023年F/Wシーズン
カラー:GL(グラベル)・K(ブラック) 2024年 S/Sシーズン
価格:13,200円(税込)
品番特定方法:製品左脇裏側の品質ラベルに記載されています。
2023年F/Wシーズン / 2024年 S/Sシーズン 
品名:Firefly Bib
品番:NBJ82329 
 
2023年S/Sシーズン
品名:Kids’ Summer Cooling Hat
品番:NNJ02206
カラー:TW(TNFキャンプホワイト)・TV(TNFキャンプネイビー)
価格:6,050円(税込)
品番特定方法:製品左側頭部裏側の品質ラベルに記載されています。
2023年S/Sシーズン 
品名:Kids’ Summer Cooling Hat
品番:NNJ02206 
 
2023年S/Sシーズン
品名:Kids' Summer Cooling Cap
品番:NNJ02207
カラー:TW(TNFキャンプホワイト)・TV(TNFキャンプネイビー)
価格:5,500円(税込)
品番特定方法:製品左側頭部裏側の品質ラベルに記載されています。
2023年S/Sシーズン 
品名:Kids' Summer Cooling Cap
品番:NNJ02207
 
2021年S/Sシーズン / 2022年S/Sシーズン / 2023年S/Sシーズン
品名:Kids’ TNF Be Free Shield Hat
品番:NNJ02105
カラー:K(ブラック)・UB(ユーティリティブラウン) 2021年 S/Sシーズン 
カラー:NT(ニュートープ)・K(ブラック) 2022年 S/Sシーズン 
カラー:NT(ニュートープ)・K(ブラック) 2023年 S/Sシーズン
価格:6,050円(税込)
品番特定方法:製品左側頭部裏側の品質ラベルに記載されています。
2021年S/Sシーズン / 2022年S/Sシーズン / 2023年S/Sシーズン 
品名:Kids’ TNF Be Free Shield Hat
品番:NNJ02105
 
<訂正内容>
WEBストアのテクノロジーページ及び吊札の機能QRコード先のアイコンと表記:
<誤>Water Resistant(はっ水機能)のアイコンが表示される。
<正>はっ水機能がない為、Water Resistantのアイコンと表記は付きません。
Water Resistant(はっ水機能)のアイコン
 
* NNJ02206(Kids’ Summer Cooling Hat)とNNJ02207(Kids' Summer Cooling Cap)の2品番においては、2023年S/SシーズンのTW(TNFキャンプホワイト)・TV(TNFキャンプネイビー)のみのカラーが回収対象。AG(アスファルトグレー)は、はっ水機能ありのため回収対象外。
対処方法
回収・返金
カスタマーサービスセンターまでお問い合わせの上、着払いにて返送。製品確認後に返金の対応。

<お問い合わせ窓口> 
〒107-8570 東京都港区北青山3-5-6 青朋ビル4F
株式会社ゴールドウイン カスタマーサービスセンター
電話番号:(フリーダイヤル)0120-307-560
受付時間:9:30 ~ 17:00(土、日、祝日及び当社指定休業日を除く)
内容
THE NORTH FACEキッズ NRJ62321( Firefly Shirt)、NBJ82329( Firefly Bib)、NNJ02206( Kids' Summer Cooling Hat)、NNJ02207(Kids' Summer Cooling Cap)、NNJ02105( Kids' TNF Be Free Shield Hat)において、WEBストアのテクノロジーページ及び製品吊札の機能QRコード先ページにて、はっ水機能のない製品に対して、はっ水機能アイコンを誤表示していた事が判明したため、回収・返金する。(リコールプラス編集部)
ご連絡先・お問い合せ(受付担当者に「リコールプラスを見ました」とお伝えください)
株式会社ゴールドウイン カスタマーサービスセンター

0120-307-560

受付時間:9:30 ~ 17:00(土日祝日及び自社指定休業日を除く)


 
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