事業者: |
サン電子株式会社連絡先 事業者サイト 事業者情報一覧 |
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製品: |
トークマスターII、トークマスタースリム |
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ジャンル: | 家電 | 関連ワード: |
トークマスターラジオICレコーダーラジオICレコーダーリチウムイオン電池過熱発熱焼損 |
回収率: | - (回収数:-/対象数:99,455件) | ||
重要なお知らせ: |
http://talkmaster.jp/news/100816.html?ref=rss http://www.meti.go.jp/product_safety/recall/file/100816-1.ht... |
ご連絡先・お問い合せ(受付担当者に「リコールプラスを見ました」とお伝えください)
トークマスター電池交換受付
0120-86-3812(携帯・PHSからも利用可)
受付時間:9:00~21:00(土・日・祝日を含む)
0120-86-3812(携帯・PHSからも利用可)
受付時間:9:00~21:00(土・日・祝日を含む)
対象
・TalkMasterII
型番:RIR-500S、500SR、500SW、500H、500HW、500GW、500GB、500GR
販売期間:2005/04~2008/05
対象台数:81,266台
・TalkMaster Slim
型番:RIR-900WT、900ST、900BT、900RT、900AT、900PT
販売期間:2008/01~2010/02
対象台数:18,189台
販売場所:サン電子直販、全国の書店など
※初代トークマスター(型番:RIR-100)は乾電池仕様のため、対象外
型番:RIR-500S、500SR、500SW、500H、500HW、500GW、500GB、500GR
販売期間:2005/04~2008/05
対象台数:81,266台
・TalkMaster Slim
型番:RIR-900WT、900ST、900BT、900RT、900AT、900PT
販売期間:2008/01~2010/02
対象台数:18,189台
販売場所:サン電子直販、全国の書店など
※初代トークマスター(型番:RIR-100)は乾電池仕様のため、対象外
対処方法
回収・電池交換
【手順】
1.手元の製品が対象かどうかを確認し、該当する場合は下記問い合せ先に連絡
2.フリーダイヤル窓口にて氏名、住所、電話番号、製品型番を伝える
3.後日、自宅までヤマト運輸が訪問。製品本体のみをヤマト運輸に預ける
4.電池交換完了後、ヤマト運輸にて製品を返送
※ACアダプタなどの付属品、SDカードは取り除き、「トークマスターII」あるいは「スリム」本体のみを預ける
※録音データの保証はしかねるため、手持ちのパソコンにユーザー自身で、データのバックアップを必ず取ること
【手順】
1.手元の製品が対象かどうかを確認し、該当する場合は下記問い合せ先に連絡
2.フリーダイヤル窓口にて氏名、住所、電話番号、製品型番を伝える
3.後日、自宅までヤマト運輸が訪問。製品本体のみをヤマト運輸に預ける
4.電池交換完了後、ヤマト運輸にて製品を返送
※ACアダプタなどの付属品、SDカードは取り除き、「トークマスターII」あるいは「スリム」本体のみを預ける
※録音データの保証はしかねるため、手持ちのパソコンにユーザー自身で、データのバックアップを必ず取ること
内容
サン電子(株)は、ラジオICレコーダー「トークマスターII」及び「トークマスタースリム」の内蔵リチウムイオン電池の一部で、異常に過熱し焼損するものが確認されたため、無償の電池交換を行う。
なお、同社は「トークマスタースリム」については2010/06/07にも社告を行い、同日より電池交換を実施している。(R+編集部)
なお、同社は「トークマスタースリム」については2010/06/07にも社告を行い、同日より電池交換を実施している。(R+編集部)
ご連絡先・お問い合せ(受付担当者に「リコールプラスを見ました」とお伝えください)
トークマスター電池交換受付
0120-86-3812(携帯・PHSからも利用可)
受付時間:9:00~21:00(土・日・祝日を含む)
0120-86-3812(携帯・PHSからも利用可)
受付時間:9:00~21:00(土・日・祝日を含む)
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