- ID:39472
- 発表
- 2020/04/21
- 更新
- 2020/04/23
-
Panasonic 電動自転車用バッテリ発火恐れ 対象追加(4回目)
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| 事業者： |
パナソニックサイクルテック株式会社 連絡先
事業者サイト
事業者情報一覧 |
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|---|---|---|---|
| 製品： |
電動アシスト自転車用バッテリ |
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| ジャンル： | 自動車 > 二輪車 | 関連ワード： |
対象拡大発火発煙製造不良バッテリーバッテリ電動アシスト自転車電動自転車自転車4回目 |
| 重要なお知らせ： |
https://panasonic.co.jp/ls/pct/info/eb3/ https://news.panasonic.com/uploads/tmg_block_page_image/file... https://panasonic.co.jp/pct/info/ex/?_gl=1*1ff2rbe*_gcl_au*M... |
||
ご連絡先・お問い合せ（受付担当者に「リコールプラスを見ました」とお伝えください）
パナソニック サイクルテック 電動自転車バッテリ市場対策室
9 時～18 時 2024 年 5 月 22 日まで毎日
9 時～17 時 2024 年 5 月 23 日以降、土・日・祝日・当社休日を除く
0120-870-355
9 時～18 時 2024 年 5 月 22 日まで毎日
9 時～17 時 2024 年 5 月 23 日以降、土・日・祝日・当社休日を除く
インターネット受付フォーム: https://panasonic.co.jp/pct/apl/ex/input.php
対象
詳細は以下を参照。
2015年7月27日および2016年9月26日に発表した「リコール社告」の範囲をより拡大。
| ①バッテリー品番 | ②ロット記号 |
|---|---|
| NKY□□□B02 数字3桁 |
□********** アルファベット左から1文字目 |
|
449450451452454486487488490491493494495496497498510511512513514
|
QRST
|
| NKY□□□B02 数字3桁 |
□□********* アルファベット左から1・2文字目 |
|
528529
|
THTITJTKTLUAUBUCUDUEUFUGUHUIUJUKULVAVBVCVDVEVFVG
|
2015年7月27日および2016年9月26日に発表した「リコール社告」の範囲をより拡大。
| バッテリー品番 NKY□□□B02 |
449 488 497 |
450 490 498 |
451 491 510 |
452 493 511 |
454 494 512 |
486 495 513 |
487 496 514 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| ロット記号 (全11桁の左から1桁目) |
Q R S | ||||||
・ バッテリー品番の最後に B が付いているものは対象外。 例) NKY〇〇〇B02B 等
(※最後にBが付いているものは、リコール後に生産した識別。)
- 電動アシスト自転車の機種品番から対象バッテリーの特定はできない。
(対象バッテリーは当社が2005年から2015年までに販売した大半の電動アシスト自転車に装着可能。)
対処方法
バッテリ交換
パナソニック サイクルテック受付窓口に連絡
※手元のバッテリが対象かどうか不明な場合も同窓口に相談
※バッテリは自転車から取り外し、周辺に可燃物がない場所に保管
※保管中にバッテリの充電はしない
詳細は以下参照。
https://news.panasonic.com/uploads/tmg_block_page_image/file/23877/jn240423-2-1.pdf
パナソニック サイクルテック受付窓口に連絡
※手元のバッテリが対象かどうか不明な場合も同窓口に相談
※バッテリは自転車から取り外し、周辺に可燃物がない場所に保管
※保管中にバッテリの充電はしない
詳細は以下参照。
https://news.panasonic.com/uploads/tmg_block_page_image/file/23877/jn240423-2-1.pdf
内容
ご連絡先・お問い合せ（受付担当者に「リコールプラスを見ました」とお伝えください）
パナソニック サイクルテック 電動自転車バッテリ市場対策室
9 時～18 時 2024 年 5 月 22 日まで毎日
9 時～17 時 2024 年 5 月 23 日以降、土・日・祝日・当社休日を除く
0120-870-355
9 時～18 時 2024 年 5 月 22 日まで毎日
9 時～17 時 2024 年 5 月 23 日以降、土・日・祝日・当社休日を除く
インターネット受付フォーム: https://panasonic.co.jp/pct/apl/ex/input.php
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