- ID:49467
- 発表
- 2024/05/08
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THE NORTH FACE キッズ 一部はっ水機能誤表示
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| 事業者： |
株式会社ゴールドウイン 連絡先
事業者サイト
事業者情報一覧 |
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| 製品： |
THE NORTH FACEキッズ |
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| ジャンル： | 衣類 | 関連ワード： |
はっ水機能アイコン誤表示 |
| 重要なお知らせ： |
https://www.goldwin.co.jp/tnf/whatsnew/recall/detail?pi3=272... |
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ご連絡先・お問い合せ（受付担当者に「リコールプラスを見ました」とお伝えください）
株式会社ゴールドウイン カスタマーサービスセンター
0120-307-560
受付時間：9:30 ～ 17:00（土日祝日及び自社指定休業日を除く）
対象
<対象製品>
2023年 F/Wシーズン / 2024年 S/Sシーズン
品名:Firefly Shirt
品番:NRJ62321
カラー:KT(ケルプタン)・NT(ニュートープ) 2023年F/Wシーズン
カラー:GL(グラベル)・K(ブラック) 2024年 S/Sシーズン
価格:12,100円(税込)
品番特定方法:製品左脇裏側の品質ラベルに記載されています。
2023年 F/Wシーズン / 2024年 S/Sシーズン 品名:Firefly Shirt 品番:NRJ62321
2023年F/Wシーズン / 2024年 S/Sシーズン
品名:Firefly Bib
品番:NBJ82329
カラー:KT(ケルプタン)・NT(ニュートープ) 2023年F/Wシーズン
カラー:GL(グラベル)・K(ブラック) 2024年 S/Sシーズン
価格:13,200円(税込)
品番特定方法:製品左脇裏側の品質ラベルに記載されています。
2023年F/Wシーズン / 2024年 S/Sシーズン
品名:Firefly Bib
品番:NBJ82329
2023年S/Sシーズン
品名:Kids’ Summer Cooling Hat
品番:NNJ02206
カラー:TW(TNFキャンプホワイト)・TV(TNFキャンプネイビー)
価格:6,050円(税込)
品番特定方法:製品左側頭部裏側の品質ラベルに記載されています。
2023年S/Sシーズン
品名:Kids’ Summer Cooling Hat
品番:NNJ02206
2023年S/Sシーズン
品名:Kids' Summer Cooling Cap
品番:NNJ02207
カラー:TW(TNFキャンプホワイト)・TV(TNFキャンプネイビー)
価格:5,500円(税込)
品番特定方法:製品左側頭部裏側の品質ラベルに記載されています。
2023年S/Sシーズン
品名:Kids' Summer Cooling Cap
品番:NNJ02207
2021年S/Sシーズン / 2022年S/Sシーズン / 2023年S/Sシーズン
品名:Kids’ TNF Be Free Shield Hat
品番:NNJ02105
カラー:K(ブラック)・UB(ユーティリティブラウン) 2021年 S/Sシーズン
カラー:NT(ニュートープ)・K(ブラック) 2022年 S/Sシーズン
カラー:NT(ニュートープ)・K(ブラック) 2023年 S/Sシーズン
価格:6,050円(税込)
品番特定方法:製品左側頭部裏側の品質ラベルに記載されています。
2021年S/Sシーズン / 2022年S/Sシーズン / 2023年S/Sシーズン
品名:Kids’ TNF Be Free Shield Hat
品番:NNJ02105
<訂正内容>
WEBストアのテクノロジーページ及び吊札の機能QRコード先のアイコンと表記:
<誤>Water Resistant(はっ水機能)のアイコンが表示される。
<正>はっ水機能がない為、Water Resistantのアイコンと表記は付きません。
Water Resistant(はっ水機能)のアイコン
* NNJ02206(Kids’ Summer Cooling Hat)とNNJ02207(Kids' Summer Cooling Cap)の2品番においては、2023年S/SシーズンのTW(TNFキャンプホワイト)・TV(TNFキャンプネイビー)のみのカラーが回収対象。AG(アスファルトグレー)は、はっ水機能ありのため回収対象外。
対処方法
回収・返金
カスタマーサービスセンターまでお問い合わせの上、着払いにて返送。製品確認後に返金の対応。
<お問い合わせ窓口>
〒107-8570 東京都港区北青山3-5-6 青朋ビル4F
株式会社ゴールドウイン カスタマーサービスセンター
電話番号:(フリーダイヤル)0120-307-560
受付時間:9:30 ～ 17:00(土、日、祝日及び当社指定休業日を除く)
カスタマーサービスセンターまでお問い合わせの上、着払いにて返送。製品確認後に返金の対応。
<お問い合わせ窓口>
〒107-8570 東京都港区北青山3-5-6 青朋ビル4F
株式会社ゴールドウイン カスタマーサービスセンター
電話番号:(フリーダイヤル)0120-307-560
受付時間:9:30 ～ 17:00(土、日、祝日及び当社指定休業日を除く)
内容
ご連絡先・お問い合せ（受付担当者に「リコールプラスを見ました」とお伝えください）
株式会社ゴールドウイン カスタマーサービスセンター
0120-307-560
受付時間：9:30 ～ 17:00（土日祝日及び自社指定休業日を除く）
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